Teslim Edilmeyen Ürün Ve 2.000 TL Geri Ödeme Talebi

20 Ocak tarihinde Hermsa üzerinden bir adet glikoz ölçüm cihazı siparişi verdim. Siparişe ait numaram 1383’tür. Bu işlem sırasında kredi kartımdan 1.700 TL ürün bedeli ve 300 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 2.000 TL çekim yapıldı.
Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için mail yoluyla Hermsa ile iletişime geçtim ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa kartımdan çekilen toplam 2.000 TL’nin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.


