Fatih G. Teşekkür Mesajı

1 aydır uğraşıp bir sonuca varamaz iken buraya şikayetimi yazdıktan sonra sorunum çözülmüştür

Herkesecicek.com Ödeme Gerçekleştirilmedi.

Fatih G. |

08.05.2016 tarihinde 1**** no.lu çiçek siparişim iptal olmuş ödemesi yapılmasına rağmen 21 iş gün içerisinde yapılan ödemenin şahsıma iade yapılacağı söylenmiştir. Bu 21 iş günü dolmasına rağmen hiçbir ödeme yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman ise ödemenin yapıldığı söylenip bankanızla görüşünüz söyleniyor. Bankam ile konuştuğum zaman ödemenin yapılmadığı söyleniyor. Bu sorun çözülmez ise, ödeme iade edilmez ise tüketici haklarına başvurup dava açacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih G.
    22 Haziran
    13:19

    1 aydır uğraşıp bir sonuca varamaz iken buraya şikayetimi yazdıktan sonra sorunum çözülmüştür