Toplam çözüm sayısı
..
Herbalife ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yasemin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Herbalife Kullanılmamış Ürünlerin Ücretini İade Etmiyorlar.

43688görüntüleme
Yasemin
Yasemin 07 Haziran 2020 10:20
Çözüldü Çözüldü
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim.”

Ben ürünleri kullanmak için sipariş ettim 11 Mayıs tarihinde 14 günde elime geldi kargo fakat ben kullanmaktan vazgeçtiğim için direk şirkete ulaştım üyelik iptali ve ücret iadesi talep etti. Karşımdaki bayan bir dilekçe yazmamı ve verdiği mail adresine göndermemi istedi gönderdim daha sonra size dönüş olacak ürünleri geri kargolayacaksınız dendi 15 Mayıs cuma günü ürünleri gönderdim. Pazartesi teslim edildi. Ama maalesef 21 gündür online destekten de yardım için yazdığım halde hala ürünlerin iadesi yapılmadı. Hiç kargo kutusunu dahi açmadığım ürünlerin iadesini yapmak bu kadar zor olmasa gerek. Online destekten talebimi takip ettiğimde de tamamlandı yazıyor fakat bana hiçbir türlü geri dönüş sağlanmıyor bu nasıl iade politikası bu nasıl sipariş garantisi bu nasıl müşteri ilişkileri anlamıyorum. Bir an önce ödediğim 434 liranın geri iade edilmesini istiyorum.!

Yasemin
Yasemin 18 Haziran 2020 14:59

Sorunum çözüldü teşekkür ederim.

1 Yorum

Ecrin
Ecrin 15 Temmuz 2020 12:43
 

Yasemin hanım banada yardımcı olun hagi numarada destek aldınız ve kc günde dönüş yaptılar paranızı verdlr benimde 420 TL gitti

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 08:16

Geçen hafta bu işin danışmanı olduğunu zanneden bayan ile görüştüm. Anlatırken toz pembe her şey. Neyse sipariş verip almaya niyetlendim parayı ödedim. 850 TL 3/4 gün içinde geleceğini söyledi. Bu arada araştırdım ki hiç gerekli bir şey değil mi. Benim açımdan. Aradım ürünleri almaktan vazgeçtim. İ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Haziran 14:27

Ürün aldım daha sonra kullanmaktan vazgeçtim ve ürün elime gelmedi ücreti ödemiştim şimdi iademi istiyorum iki aydır iadem yapılmıyor aradığım zaman dilekçe yazmam gerektiği söyleniyor ama hiç ilgilenmiyor müşteri hizmetleri ve paramı iade alamıyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mayıs 19:26

18 nisanda bir satıcının kendi sitesinden 1 adet shake sipariş verdim... 1 ayı geçmesine rağmen ürün gelmedi her seferinde farklı bir bahane buldu. 10 gün önce siparişi iptal etmek istediğimi söyledim iptal ettik 3 gün içinde paranız iade edilecek diye dönüş yaptı hala iade falan yok

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Nisan 11:22

Herbalife üzerinden zayıflama çerçevesi adına ürün sipariş etmiştim. Ardından ürünü kullanmaktan vazgeçtim 30 gün iade süresi hakkını kullanarak " kargo kutusunu dahi açmadan " müşteri hizmetlerini aradım Oradaki bayan bana birkaç kişisel bilgi ile online iade talebi oluşturmamı bir a4 kağıdına tale...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 01:42

İş paketi iade için başvurdum gerekli e mailleri attım cevap geldi e arvis faturası da geldi iptal edilmiştir diye ancak para iadesi nasıl yapılacak daha dilekçeyi atamadım gelen iş paketinde ki ürünü beğenmediğim için iade ediyorum. Maillere geç cevap veriliyor bunu söylemiyorum bile

  • profile
1 Destekçi