27 Ağustos 2013

Hepucuz.com.tr Ürünü İade Almadı!

Yeni aldığım 2013 model Samsung Led TV için Hepucuz.com.tr sitesinden duvar askı aparatı sipariş ettim. Aparat elime sorunsuz ulaştı fakat, aparatın içinden çıkan vidalar televizyonuma uymadı. Bende hemen siteyi aradım ve sorumlularla konuştum. Bana böyle bişeyin olamayacağını söylediler ve kontrol etmek istediklerini söylediler. Bende TV'nin modelini verdim, kontrol ettiler ve olmadığını onlarda onayladılar.

İnternet sitesinde tüm Lcd-Led-Plazma TV'lere uygun olduğu yazıyor ve bende hakkım olan uygun vidaları istedim ama ne ultimate firması nede Hepucuz.com.tr sitesi bana vidayı gönderemeyeceklerini söylediler. İade etmek istedim onuda kabul etmediler.

Selim 853 Okunma

Cevaplar

  • Hepucuz.com.tr Temsilcisi02 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz, montajı yapılan ürünlerin iade alınması mümkün değildir. İade prosedürlerine uyan tüm ürünler iade alınır. Saygılar.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön