Toplam çözüm sayısı
..

HepsiPay

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.046

HepsiPay

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

24 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 237görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsipay Hepsiburada'ya Bilgim Dışı Kredi Kartımdan Para Aktarılmış

Hepsipay Hepsiburada kredi kartımdan bilgim dışında çekim yapılmış. Çekilen para birinin Hepsipay hesabına aktarılmış. 28.11.21 tarih 08:42 saatinde Hepsiburada müşteri hizmetleri yetkilisi n** hanımla görüştüm hangi hepsipay hesabına aktarıldığı bilgisini istedim ancak bunu şirket yetkililerinden h...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 450görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HepsiPay 150 TL Hepsi Papel Hakkının Verilmemesi

Sipariş no 8285***89 Kampanya linkinden aldığım telefonun üzerinde 150 TL hepsi papel kazanırsın yazıyordu. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen hala kazanmış olduğum hepsi papel ler cüzdanıma yüklenmedi. De Kaç kez aramama destek hattına yazmama WhatsApp destek hattına yazmama rağmen hepsi ...

HepsiPay 150 TL Hepsi Papel Hakkının Verilmemesi
profile
  • 1168görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HepsiPay Uygulama  Ve Yanlış Yönlendirme

Hepsiburada'dan 846297800 sipariş numaralı 25.11.2021 tarihinde sipariş verdiğim Monster notebook taksitlendirme yaptım hepsipay uygulamasına yönlendirme yapıldı ürün tek slip çekilmiş ve bununla ilgili mail order gelmedi müşteri hizmetleri konuyla ilgili yardımcı olmadı bankaya yönlendirdi. Hepsipa...

HepsiPay Uygulama  Ve Yanlış Yönlendirme
profile
  • 247görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Ve Hepsipay Mağduriyeti!

Haberim olmadan Hepsiburada hepsipay adı altında yapılan işlemlerden kartımdan çekilen para. Hesabımı ele geçirip bir çok alışveriş yapıldı ve hepsipay hesabından kendi hesabıma aktarma yapıldı. Kartlarımı iptal ettirdim. Ancak Hepsiburada ya ulaşamıyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 496görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HepsiPay Hepsipapel Mağduriyeti Hepsiburada Hepsipapel Mağduriyeti

Cüzdanıma bana özel 20 TL hediye tanımlanmış ama ben bu hediye hakkında ne mail aldım ne de bildirim olarak geldi ve tarihi geçmiş şu an da yeni görüyorum. Konu ile ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum. Yani sürekli olarak siteniz üzerinden alışveriş yapıyorum ve uygulamayı kullanıyorum ama bildir...

HepsiPay Hepsipapel Mağduriyeti Hepsiburada Hepsipapel Mağduriyeti
profile
  • 286görüntüleme
  • 3 hafta önce

HepsiPay Hepsipapel Gitti 100 Liram!

Hepsiburada’da yaptığım alışverişimi iptal etmek zorunda kaldım. Alışverişte kullandığım 100 liralık hepsipapeller, ürün iadesi onaylanıp ücret iadesi olur olmaz otomatik olarak haber verilmeden silinmiş. İade edildiğinde hepsi papellerin alışveriş yaptığım zaman kalan kullanım süresi kadarlık bir ...

HepsiPay Hepsipapel Gitti 100 Liram!
HepsiPay Hepsipapel Gitti 100 Liram!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 660görüntüleme
  • 4 hafta önce

HepsiPay Hepsipapel Yanıltmacası Ve Mağduriyet

Hepsiburada'dan yapmış olduğum bir alışveriş sonucunda hesabıma son kullanım tarihi 04.11.2021 olan 30 TL tutarında hepsipapel yüklendi. Ayrıca bu bakiye yüklenirken bilgilendirme yapılacak dendiği halde bana hiçbir şekilde ne SMS ne de mail yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Mevzubahis bu bakiye 04.1...

profile
  • 1429görüntüleme
  • 05 Kasım 17:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsi Pay Ödeme Yapılan Ürünün Gözükmemesi ve Çözüm Sunulmaması

Hepsiburada 'dan 4 Ekim tarihinde saat 17.06 tarihinde tanesi 12.9 TL 'den 7 adet Vernel konsantre 1440ml yumuşatıcı satın aldım bunun ödemesinin 20.3 TL'sini hepsipay cüzdan ile 70 TL'sini hediye çeki ile satın aldım. Sipariş oluşturuldu fakat sonrasında siparişlerim sayfasına gittiğimde baktım ki ...

profile
  • 95görüntüleme
  • 27 Ekim 17:18

Hepsi Pay Hapsipay.com Kredi Kartımdan Bilgim Olmadan Para Çekmiş

Merhaba hepsipay.com internet adresinden 27.10.2021 tarihinde 00.02 saatinde şahsım adına olan kredi kartımdan bilgim dahilinde olmadan 4012 TL para çekilmiş. Ben uygulama kullanmıyorum sadece hepsiburada.com hesabım var o hesapta da bu kredi kartı bilgisi kayıtlı değil. Benim tarafımdan alışveriş y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 124görüntüleme
  • 24 Ekim 17:00

Hepsi Pay Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Alışveriş Yapılmış

Finansbank kredi kartımdan bilgim dışında herhangi bir onayım olmadan Hepsiburada adlı uygulama üzerinden alışveriş yapıldığı bilgisini aldım kartımı kaybetmedim kimseye de vermedim kart bilgilerini de kimseyle paylaşmadım Finansbank ve Hepsiburada kimin zaafiyeti varsa şikayetçiyim ve mağduriyetimi...

profile
  • 146görüntüleme
  • 14 Ekim 12:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsi Pay Yaşanan Papel Sorunu!

14.10.2021 son kullanma tarihli hepsi papellerimi 13.10.2021 tarihinde gerçekleştirdiğim siparişimi iptal etmem üzerine sildiler. Son kullanma tarihi 14 'ü olan papelleri bu tarihte kullanmak istedim. Fakat silinmesi üzerine kullanamadım. Müşteri temsilcileri yardımcı olmuyor. İnternetten alışveriş ...

profile
  • 665görüntüleme
  • 30 Eylül 00:33

Hepsi Pay Hepsipapel Mağduriyet

Cüzdanımdan haberim olmadan para çekildi bu nasıl bir saçmalık anlamıyorum. 20.58 de hesabıma yatırılan para kullanım süresi doldu denilerek çekilmiş iki dakika içerisinde Hepsiburada'ya para kaptırmamak için telefon elimizde mi bekleyeceğiz böyle bir saçmalık mı olur

Hepsi Pay Hepsipapel Mağduriyet
profile
  • 520görüntüleme
  • 25 Eylül 12:42

Hepsi Pay Kampanya Papellerini Yüklemiyor

31 Ağustos 2021 tarihinde 31 Ağustos-5 Eylül tarihleri arasında geçerli olan seçili telefonlardan sipariş ver alışverişin %2 si kadar hepsipapel cüzdanına geri yüklensin kampanyası dahilinde Samsung Galaxy A51 256 GB siyah renk telefon aldım lakin 20 eylülde yatması gereken %2 iade tarafıma yatırılm...

Hepsi Pay Kampanya Papellerini Yüklemiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 422görüntüleme
  • 18 Eylül 22:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsi Pay İle Hepsipapel Mağduriyeti

Hepsiburada sitesinden 28 ağustosta 818354596 sipariş no ile alışveriş yaptım. Aldığım ürünün sayfasında hepsipay ile 1000 TL üstü alışveriş yapana 200 TL hepsipapel kampanyası vardı ve yazıyordu. Hesaba bu kazandığım hepsipapel'in yatmadığını görünce 99982277 numarası ile kayıt oluşturdum. İncelemi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 123görüntüleme
  • 06 Eylül 00:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsi Pay İzinsiz Ödeme Çekimi

5.9.2021 saat 23:44 de benim hiçbir onayım olmadan hepsi pay tarafından 2602.02 TL çekim yapılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise talep formu doldurduklarını dönüş yapılacağını söylediler. Benim anlamadığım böyle bir firmanın bu şekilde bir şeyi nasıl yaptığı. Diyelim ki kartımın son ödeme g...

profile
  • 382görüntüleme
  • 02 Eylül 14:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Hepsi Pay 385 Liralık Mağduriyet Ve Paranın Yatmaması.

31 Ağustos tarihinde Hepsiburada'dan telefon siparişi verdim. 1 Eylül'de ise siparişte değişiklik yapmam gerektiğinden ürün henüz kargolanmadan sipari...

Hami'nin Teşekkür Mesajı
  • 02 Eylül 14:18

“Hepsiburada yine adına yakışanı yaptı ve sorunumu çözerek mağduriyeti giderdiler. Teşekkür ederim.”

profile
  • 157görüntüleme
  • 31 Ağustos 16:46

Hepsi Pay  Yanıltması Ve İletişim Sıkıntısı

Hepsi pay'ın yanıltması. Saat 22.06' da bilgim olmadan kredi kartımdan çekim yapıldı. Acilen mağduriyetim giderilmesini istiyorum. Ayrıca Hepsi Pay iletişim sıkıntısı var. Arıyoruz hep bir fon müzik başka bir şey yok. Hepsiburada gereken önlemi almıyor. Madem güven sağlamıyorsunuz neden bu işi yapıy...

profile
  • 258görüntüleme
  • 21 Ağustos 09:42

Hepsi Pay 250 Hepsipapel Yüklemedi

500 TL ve üzeri alışverişlerde 250 hepsipapel kampanyasından yararlanmak için 14 Ağustos tarihinde sipariş numarası 288 228 873 olan 57,10 tutarında bir alışveriş 10 dakika sonra sipariş numarası 940 030 914 olan 452,89 tutarında bir alışveriş yaptım. Toplam 509,99 tutarında alışveriş yaptım. 250 he...

Hepsi Pay 250 Hepsipapel Yüklemedi
profile
  • 459görüntüleme
  • 17 Ağustos 23:22

Hepsi Pay Hepsiburada %20 Hepsipapel Oyunu!

Hepsiburada %20 hepsipapel kampanyası dahilinde 475743850 numaralı siparişimden 15 gün geçmesine rağmen hesabıma yükleme yapılmamış, kendilerine destek talebi açmamın ardından ilgili üründe bu kampanyanın mevcut olmadığını bildirmişlerdir. Ürünü satın aldığım dönemde ürünün üzerinde %20 papel ibare...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 366görüntüleme
  • 14 Ağustos 23:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsi Pay Hepsipapel Yalanı

Hepsiburada %20 hepsipapel kampanyası dahilinde yaptığım alışverişin kampanya dahilinde olmadığı gerekçesiyle hakkım verilmedi. Telefonum 24 saat açık olduğu halde aradık ulaşamadık şeklinde mesajla geri bildirim yapıldı. Kampanya detaylarının tam şeffaflıkla paylaşılmaması sebebiyle mağduriyet yaşa...

profile
  • 499görüntüleme
  • 02 Ağustos 18:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Hepsipay'den Kullanılan Tutar Güvenlik Soruşturmasından Geçememiş!

Hepsipay ile ödeme yapmış olmama rağmen banka ve Hepsiburada güvenlik aşamasından geçemediğimi ve siparişlerini iptal ettiklerini söylediler. Kredi kartı ekstremde hepsipay 'e aktarılmış olan tutar görünmekte ve ödemesi yapılmıştır. Hepsiburada şirketinin bu aymazlığı ve müşterilerini saf yerine koy...

profile
  • 1941görüntüleme
  • 01 Temmuz 2017 00:01

Hepsi Pay Mağduriyet, Şikayetçiyim

Akakce.com üzerinden Enteresanfiyat mağazasından iPhone 7 sipariş verdim ama ürün gönderilmedi parası iade edildi gözüküyor ama iade edilmedi.Tüketici Hakları Hakem Heyetine başvuru yaptım acilen iade bekliyorum.

profile
  • 4338görüntüleme
  • 14 Nisan 2017 15:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsipay.com Ödeme Sistemi Yaşattığı Mağduriyet

20.01.2017 tarihinde halen çalışmakta olan e-ticaret sitemiz için Hepsipay.com sitesinden kredi kartı ödeme sistemleri ile ilgili destek almak için irtibata geçmiştik. Entegrasyon sorunları olmadığını her yazılıma uygun olduklarını bize iletmelerine rağmen 1.5 ay süren entegrasyon sorunundan sonra b...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

HepsiPaymarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81