Toplam çözüm sayısı
..

HepsiPay

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.677

HepsiPay

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

20 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 617görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HepsiPay İade Durumunda Yapılan Hepsipapel Aldatmacası

Hepsiburada üzerinden 2 ürünlük (birisi kulaklık, diğeri kitap) bir sepet oluşturdum. Sepetin toplam tutarı:249,21 TL idi. Ödemenin 213.21 TL'si kartımdan, diğer kalan 36 TL'lik tutar Hepsipapel'den ödendi. Daha sonra kulaklığı iade ettim, 36 TL'hepsipapel yatırıldı, diğer kalan 143,01 TL Normal par...

HepsiPay İade Durumunda Yapılan Hepsipapel Aldatmacası
HepsiPay İade Durumunda Yapılan Hepsipapel Aldatmacası
HepsiPay İade Durumunda Yapılan Hepsipapel Aldatmacası
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 467görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HepsiPay Ürün İadesi Ve Hepsi Papel Sorunu

Hepsiburada üzerinden 07/11/2021 tarihinde bir adet tansiyon aleti sipariş verdim ve ödemesini daha önce yaptığım alışveriş nedeniyle gelen 24 saat geçerli olan 200,00 TL'lik hepsi papel ile yaptım. Tansiyon aleti 12/11/2021 tarihinde teslim edildi ve hiç memnun kalmadık. Ürünü iade edip farklı bir ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 286görüntüleme
  • 2 hafta önce

HepsiPay Hepsipapel Gitti 100 Liram!

Hepsiburada’da yaptığım alışverişimi iptal etmek zorunda kaldım. Alışverişte kullandığım 100 liralık hepsipapeller, ürün iadesi onaylanıp ücret iadesi olur olmaz otomatik olarak haber verilmeden silinmiş. İade edildiğinde hepsi papellerin alışveriş yaptığım zaman kalan kullanım süresi kadarlık bir ...

HepsiPay Hepsipapel Gitti 100 Liram!
HepsiPay Hepsipapel Gitti 100 Liram!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 307görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsi Pay HepsiPapel Yanıltması

Hepsiburada uygulamasından hediye geldi. Hediyeyi kullandım 2 adet duvar saati aldım satıcı saatin sadece birini göndermiş. Zorlu yazışmalar sonucunda çözüm merkezi talep oluşturdu.  Birkaç gün bekleme sonunda gönderilmeyen ürünün ücreti iade edilmiş ama bildirimlerimi gördüğümde çoktan saniyeler iç...

Hepsi Pay HepsiPapel Yanıltması
profile
  • 36görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HepsiPay Kazandığım Para Puanları Silmişler!

Hepsiburada alışverişinden kazandığım 154 TL'nin tarafıma bilgi verilmeden kullanım süresi doldu denilerek iptal edilmiş. Kazanılmış hakkın kullanım süresi olmaz ayrıca madem süre vardı alışveriş yaptığım an bunu mesajla bana bilgisini vermeleri gerekirdi. Ben cüzdanda birikiyor diye hiç dokunmadım ...

HepsiPay Kazandığım Para Puanları Silmişler!
profile
  • 445görüntüleme
  • 28 Ekim 13:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsi Pay İadeyi Eksik Yapıyor.

406 *****37 numaralı siparişimin iadesi eksik yapıldı. Bozulan ürünün iadesi kabul edildi ama ödediğim ücretin yarısından fazlası Hepsipapel süresi do...

Hepsi Pay İadeyi Eksik Yapıyor.
Hepsi Pay İadeyi Eksik Yapıyor.
profile
  • 274görüntüleme
  • 15 Ekim 16:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsi Pay Tarafından Verilen Yanlış Bilgi Yüzünden Mağdur Durumdayım

Vodafone kampanyasından katılım sağlayarak Hepsiburada dan 300 TL hepsipapel hediye kazandım. 13 Ekim tarihinde bu papelleri kullanarak alışveriş yaptım. Fakat ürünleri iptal etmek zorunda kaldım. İptal öncesi müşteri hizmetleri ile görüştüm ve "iptali gerçekleştirdiğim de papellerim geri gelecek mi...

Hepsi Pay Tarafından Verilen Yanlış Bilgi Yüzünden Mağdur Durumdayım
profile
  • 147görüntüleme
  • 11 Ekim 10:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsi Pay Tıkla Kazan Ödülüm Süresi Dolmadan Kaldırıldı

Hepsiburada tıkla kazan ile 50 TL hepsipapel kazanmıştım. Gelen mesajda hepsipapel'lerinizi 09.10.21 tarihine kadar kullanabilirsiniz yazıyordu. Tam sepetimi oluşturmuş satın ala bastığımda hepsipapel'lerim yok oldu. 1 saat sonrasında ödülümü kaldırmışlar. Oysaki hiçbir yerde kullanım süresi 1 saat ...

Hepsi Pay Tıkla Kazan Ödülüm Süresi Dolmadan Kaldırıldı
profile
  • 1123görüntüleme
  • 08 Ekim 11:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsi Pay Cüzdan Alışverişinde İadem Olmadı

Kupon kazandım. Hepsipay cüzdanıma yüklendi. Alışveriş yaptım ve gelen üründen hiç memnun kalmadım. Ürünü iade etmek istedim ve 15 günü buldu. Sonra parayı tekrar kullanamadım, kullanım süresi doldu diyor. Paranın hesabıma geri yüklenmesini istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 196görüntüleme
  • 04 Ekim 10:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsi Pay Hepsipapel Kampanyasından Kazandığım Puanlar Yüklenmiyor

Hepsiburada'da 3000 TL ve üzeri cep telefonu alımlarına 300 TL değerinde hepsipapel hediye kampanyasına katıldım. 300 TL hepsipapel yüklenme tarihi 04.10.2021 olarak belirlenmiş ve kullanım süresi de 24 saat olarak kampanya şartlarında gözüküyor. Fakat gece 12 den sonra yüklenmesi gereken miktar saa...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 524görüntüleme
  • 03 Ekim 18:00

Hepsi Pay Cüzdanımı Benden Habersiz Sıfırlamış.

Hepsiburada'da alışverişim sonucu cüzdanıma tanımlanan 30.70 TL paranın kullanım süresi doldu diyerek sıfırlanmış. Ama bana herhangi bir kullanım süresi falan verilmedi. Benim hiçbir bilgim olmadan süre doldu diye paramı sıfırladılar. Fotoğrafta göründüğü gibi sadece paranın geliş tarihi yazmakta. H...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 539görüntüleme
  • 02 Ekim 20:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsi Pay Kusurlu Ürün İadesinde Papel Süresi!

Hepsiburada'nın 500 liralık alışverişe 100 papel kampanyasına dahil oldum ve 100 papel hesabıma eklendi. Bu 100 papeli'nde içinde olduğu 300 liralık b...

Ercan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Ekim 20:17

“Çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 621görüntüleme
  • 30 Eylül 12:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsi Pay Hepsipapel'in 5 Dakika İçerisinde Geri Alınması

Hepsiburada'dan Hepsipay cüzdanımda bulunan paradan kullanarak aldığım 249,99 TL tutarındaki ürünü iade ettim. 29.09.2021 tarihinde 17:40'ta 189,99 TL...

Hepsi Pay Hepsipapel'in 5 Dakika İçerisinde Geri Alınması
Alptekin'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Eylül 12:31

“Hediye çeki tanımlayarak sorunumu çözdüler, teşekkür ederim.”

profile
  • 665görüntüleme
  • 30 Eylül 00:33

Hepsi Pay Hepsipapel Mağduriyet

Cüzdanımdan haberim olmadan para çekildi bu nasıl bir saçmalık anlamıyorum. 20.58 de hesabıma yatırılan para kullanım süresi doldu denilerek çekilmiş iki dakika içerisinde Hepsiburada'ya para kaptırmamak için telefon elimizde mi bekleyeceğiz böyle bir saçmalık mı olur

Hepsi Pay Hepsipapel Mağduriyet
profile
  • 395görüntüleme
  • 28 Eylül 11:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsi Pay İşe Yaramaz Sistemi

Hepsipay cüzdanıma hediye para geldi, kıyafet aldım ve bir beden küçük geldi bana değişim talep ettim iade edilip cüzdanıma para yattı fakat kullanım süresi doldu diye hepsipay cüzdanımdaki para kayboldu. Yardım talebinde bulundum beni 2,5 gün sonra aradılar sistemimiz böyle çalışmıyor paranızı iade...

profile
  • 142görüntüleme
  • 19 Eylül 12:40

Hepsi Pay Müşteri Mağduriyetini Görmezden Gelmesi

Hepsiburada hakkında bir mağduriyetimi paylaşacağım. Biliyorsunuz bir süre önce tıkla kazan olarak papel dağıtımı yapılmıştı biz bundan kardeşlerimle yararlandık ve son gün bu papelleri kullandık fakat gerçekte almak istediğimiz ürünlerin sabah stoklara girdiğini gördüğümüzde mevcut siparişleri ipta...

profile
  • 271görüntüleme
  • 18 Eylül 13:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsi Pay Hediye Çeki Aldatmacası

Hepsiburada hesabıma hediye çeki olarak 20 TL tanımladı bende hediye çeki kullanım süresi içerisinde kullandım ve ayakkabı siparişi verdim akabinde ürün geldi fakat küçük geldiği için bende iade talep ettim vede ürünü iade ettim. Daha sonra Hepsiburada 20 TL 'yi hesabımdan geri almış bu doğru bir h...

Hepsi Pay Hediye Çeki Aldatmacası
profile
  • 380görüntüleme
  • 17 Eylül 18:57

Hepsi Pay Hepsipapel Tıkla Kazan Sorunu

Hepsiburada Sözde hediye tıkla kazan hepsipapel cüzdanı 50 TL yükleyip ürünler kargolanmıyor ve sonunda ürünler iptal oluyor. Verilen hepsipapel'de kullanımı süresi geçtiği için kullanmıyorum kısacası mağdur ediliyoruz. Hepsiburada güvencimiz kalmıyor şikayetim var.

Hepsi Pay Hepsipapel Tıkla Kazan Sorunu
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Eylül 18:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Metin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

HepsiPaymarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82