Toplam çözüm sayısı
..

HepsiPay

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.014

HepsiPay

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

52 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 31görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsipay Cüzdanı Uygulaması Yanlış

İade edilen ürünün ücretinin kartıma yatırılmaması Hepsiburada firmasından aldığım ürünü geri iade ettim. Paranın hepsipay cüzdanımda olduğu bilgisi veriliyor kartıma aktar diyorum ancak yaklaşık 20 gündür yatırılmıyor şikayetçiyim bu hepsipay uygulaması pek iyi değil.

profile
  • 89görüntüleme
  • 5 gün önce

HepsiPay Aldığım Ürünün İade Parası Yapılmaması

25 ekimde telefon siparişi verdim aldığım telefon hepsipay ile ödersem 150 lirayı iade edeceklerdi defalarca aramama rağmen önce 1 ay bekleyin denildi daha sonra aldığınız ürün o kampanya ya dahil değil diyerek oluşturduğum destek talebini kapattılar dosyanın incelenmesini istiyorum.

profile
  • 140görüntüleme
  • 5 gün önce

Hepsipay Cüzdanıma Giremiyorum

Hepsiburada dan ürün aldım. Ödemeyi kartımdan hepsipay cüzdanıma aktararak yaptım. Ürünüm elime ulaştı, bedenime olmadığı için iade ettim. Ürün iadesi kabul edildi. Paramda hepsipay cüzdanıma geri yüklendi. Ben paramı tekrar karta aktarmak için hepsipay cüzdanıma girmek istedim ama girmedi. Karşıma ...

Hepsipay Cüzdanıma Giremiyorum
videoplayer-icon
Hepsipay Cüzdanıma Giremiyorum
profile
  • 117görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HepsiPay Paramı Ödemiyor, Günlerdir Oyalıyor

Hepsiburada sitesinden baf_er teknoloji sayfasından alışveriş yaptım HepsiPay diye bir müşteriyi mağdur eden ödeme sistemi çıkarmışlar. Sahte ürün geldi iade ettim HepsiPay paramı ödemiyor. 7 Kasım'da aldım haftalardır mağdurum. Bir daha asla o siteye girmem!

profile
  • 158görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HepsiPay Sözünde Durmadı. Papelleri Yedi

Hepsiburada sitesinden kazandığım "hepsipapel" ler son kullanma tarihi gelmeden silindi. Son kullanma tarihi 22 Kasım olan 66 papel 21 Kasım'da silindi. Aceleniz neydi Hepsiburada? Lütfen iade edin veya hediye çeki verin. Para bu, son kullanma tarihi mi olur?

profile
  • 2562görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HepsiPay Cüzdan Bakiye İade Etmiyor

Hepsiburada sitesi üzerinden 11 Kasım 2021 perşembe günü hepsipay cüzdanımda bulunan bakiyeyi kredi kartıma aktar dedim, 2 - 8 iş günü içerisinde kredi kartı hesabına iade edileceğini bildiren bir uyarı çıktı. Şu an 10. İş günü olmasına rağmen parayı geri iade alamadım ve zor durumda kaldım. En hızl...

HepsiPay Cüzdan Bakiye İade Etmiyor
profile
  • 302görüntüleme
  • 2 hafta önce

HepsiPay Gönderilen Ürünlerde Ve İade İşleminde Sorun

Kaç kere sipariş verdim, ya ürünler yanlış geldi, ya da kafalarına göre stokta yok deyip indirimli sattıkları yağı iptal ettiler. Bu ilk değil. Paramı iade etmeleri 1 haftayı geçti, onu da eksik göndermişler. 1 kuruş eksik göndermişler. Evet 1 kuruş sadece, onun peşinde değilim ama herkesten 1 kuruş...

profile
  • 394görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Emrullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 568görüntüleme
  • 2 hafta önce

HepsiPay Sipariş İptali Yaptım Ama Paramı İade Etmiyorlar

964 *************75 827 *********69 numaralı siparişim içinden birkaç ürünü aynı gün iptal ettim. Önce cüzdana yüklendi sonra kartıma geri yükle dedim 309 lira kartınıza geri aktarıldı dedi. 100 liralık kısmı tek aktarıldı kalan kısmı aktarılmadı. Ayın 11 de sipariş geçmiştim bugün ayın 19 olmuş 8 g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 167görüntüleme
  • 2 hafta önce

HepsiPay Cüzdan İadesi Hakkında

Hepsiburada.com dan aldığım ürünleri iade ettim ve hepsipay cüzdanıma iade geldi. Buradan kartıma iade istedim, fakat 15 Kasım'dan beri iadem gerçekleşmedi. Telefonla da aramama rağmen sorunum çözülmedi. Acil yardım bekliyorum hepsiburada.com yetkililerinden.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 617görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HepsiPay İade Durumunda Yapılan Hepsipapel Aldatmacası

Hepsiburada üzerinden 2 ürünlük (birisi kulaklık, diğeri kitap) bir sepet oluşturdum. Sepetin toplam tutarı:249,21 TL idi. Ödemenin 213.21 TL'si kartımdan, diğer kalan 36 TL'lik tutar Hepsipapel'den ödendi. Daha sonra kulaklığı iade ettim, 36 TL'hepsipapel yatırıldı, diğer kalan 143,01 TL Normal par...

HepsiPay İade Durumunda Yapılan Hepsipapel Aldatmacası
HepsiPay İade Durumunda Yapılan Hepsipapel Aldatmacası
HepsiPay İade Durumunda Yapılan Hepsipapel Aldatmacası
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 105görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HepsiPay Üzerinden Yaptığım Para İadesini Göndermiyor

Hepsiburada uygulamasında hepsipay aracılığı ile hesabıma 2 ayrı karttan yükleme yaptım 1 karttan 10 TL diğer karttan 52 TL. Hemen ardından paraları kartlarıma iade ettim. 10 TL olan anında hesabıma yüklendi 52 TL olan hala hesabıma yüklenmedi. 2 ila 8 iş günü içerisinde iade olacak dendi, 8. İş gün...

profile
Suat'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Benimle iletişime geçip sorunumun çözüleceğine beni inandıran ve ücret iademi sağlayan Elif Hanıma teşekkür ediyorum.”

Suat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1210görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HepsiPay İle Alışveriş Mağduriyeti

Hepsiburada'dan alışveriş yapmak için hepsipay cüzdanıma 480 TL para yükledim almak istediğim ürünü sepete ekledim en son onay kısmında hepsipay cüzdanla alışveriş yapacağım için telefon numarama mesaj gitti eski numaram olduğunu görünce kişisel bilgilerimden yeni numaramı güncelledim. Tekrar sepete...

profile
  • 194görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HepsiPay Hepsi Cüzdanım Karta Ücret İadesi Karmaşası

Hepsiburada'dan alışveriş yapmak için iki farklı kredi kartımdan hepsicüzdana para yüklemesi yaptım. En son yükleme yaptığım kredi kartımla kampanyaya katılmıştım ve bu kampanyadan 90 lira kazanım sağladım. Hepsicüzdanıma daha önceki yükleme yaptığım kredi kartıma ücret iadesi yapmak istedim. Ancak...

profile
  • 539görüntüleme
  • 04 Kasım 20:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsi Pay Çok Ayıp Ettin

Hepsiburada'dan kazandığım papelleri süresi bitti diyerek geri almakta ne oluyor dalga mı geçiyorsunuz Hepsiburada üzerinden Boyner alışverişi yaptım Boyner aldığım sweatshirt yerine küpe göndermiş dolayısıyla iade ettim ödemede hepsipapel kullandım iade sonrası hepsi papel hesabıma yüklendi aynı da...

profile
  • 694görüntüleme
  • 03 Kasım 19:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsi Pay İade Ücreti Kartıma Aktarılmaması

Hepsiburada com dan aldığım Awox marka kettle iadesi cüzdana aktarıldı ancak cüzdandan karta aktarılamıyor. 13 ekimde cüzdandan kartıma aktarmak için giriş yaptım cüzdan sıfırlandı ancak 99 TL kredi kartıma geçmiyor. Resmi süreç 2-8 iş günü dendi bekledim 22ekime kadar bekledim. Normalde tüm uygulam...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 152görüntüleme
  • 02 Kasım 14:01

Hepsi Pay Hepsipapel Oyunu!

Hepsiburada, Hepsipapel haksızlığı. 30 Eylül telefon kampanyasından 300 TL Hepsipapel yüklendi. Bu para 250 TL ile ürün aldım ve iade ettim. 250 TL Hepsipapel hesabıma yüklendi fakat 3-4 gün sonra baktığımda hesabım silindiğini gördüm müşteri hizmetleri aradım şikayet ettim. Biraz önce dönüş yaptıl...

Hepsi Pay Hepsipapel Oyunu!
profile
  • 562görüntüleme
  • 01 Kasım 20:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsi Pay Eksik İade Ödemesi

Hepsiburada'dan almış olduğum ürünü iade ettim. (sipariş no: 594 019 061) bir kısmını hepsipapel ile almıştım, o kısmı geri iade etmemişler güya süresi dolmuş, para iadesi eksik yapıldı yani, sahte motor yağı satan firmaya geri iade etmek zorundayım. Satıcı ismi avka global. Ürün İzmir'den gelmiş bi...

profile
  • 387görüntüleme
  • 31 Ekim 12:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsi Pay Cuzdan Karta İade

Hepsiburada. Com sitesinde hepsi cüzdan hesabında bulunan 1011 TL ve 988 TL kartıma iade ettim. Fakat ilerleyen günlerde ücretin kartıma iade olmadığını gördüm. 27 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ücretin yansıtmadığını gönderdiklerini dair dekontu, gönderilmesiyse tekrar gönderilmesini ta...

profile
  • 123görüntüleme
  • 29 Ekim 12:06

Hepsi Pay Cüzdan MAğduriyeti

Hepsiburada sitesinin cüzdan hizmetinden yararlanmak istedim. Cüzdana para yükledim. Sipariş verdim cüzdan kullanarak. Sonra siparişim iptal oldu. Normalde cüzdana yatması gereken tutarı kafalarına göre banka hesaplarına iade etmişler. Cüzdan kullanmaya teşvik ettikleri sayfada cüzdanla ödediğiniz s...

profile
  • 366görüntüleme
  • 28 Ekim 01:43
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsi Pay Ürün Satışı Yapmadan Para Almak

26.10 tarihinde sipariş verdim iki kez kartımdan 279.97. Çekildi ve siparişte yok para iade yapmıyorlar çekmediklerini. Söylüyorlar sistemde gözükmüyormuş. Bende onay kodu provizyon numarası ekran görüntüsü bankanın bana gönderdiği dekont mevcut. Çektikleri parayı inkar ediyorlar. Çektikleri parayı ...

Hepsi Pay Ürün Satışı Yapmadan Para Almak
profile
  • 467görüntüleme
  • 26 Ekim 20:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsi Pay İade Tutar Kartıma Yatmadı

Hepsiburada'dan alışveriş yaptım bazı ürünleri iptal edip paramı cüzdandan kartıma iade ettim. 15 günden fazla oldu kartıma iade olmadı. Hepsiburada sitesi iade ettiğini söylüyor ama dekont istiyorum vermiyorlar. Bankam dekont istemektedir. Lütfen dekontu e posta hesabıma yollar mısınız?

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

HepsiPaymarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80