Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyası

profile
09 Haziran
398

Hepsiburada'dan iPhone ® 13 aldım ve eskiyi yenile kampanyası ile rakip iPhone 7 ® telefonumu gönderdim. Yaklaşık 2000₺lik kupon verdiler. Ancak alışverişlerimin pek çoğunda kuponu kullanamadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece satıcının Hepsiburada ® olduğu ürünlerde geçerli olduğunu öğrendim. Kur hareketlerinden dolayı fiyatlar artıyor ancak benim ihtiyacım olan ürünleri de Hepsiburada kendisi satmıyor. Şikayet oluşturuyorum bu mağduriyetimi düzeltin diye. Bilmem kaçıncı dipnotta bu yazıyordu dikkat edecektiniz diyorlar. Müşteri memnuniyetini bu kadar umursamaz olduklarını tahmin etmezdim. Daha da Hepsiburada'dan alışveriş yapmam

HepsiPay Logo
09 Haziran 04:00

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Şimdi Al Sonra Öde Limit Hatası

profile
4 gün önce
349

Merhaba Hepsiburada şimdi al sonra öde kampanyasından yararlanamıyorum. Limitiniz şimdilik belirlenemiyor yazıyor ama bu süre biraz fazla uzun sürdü. Müşteri hizmetleri ile çokça konuşmuştum ama halledilemedi. Bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.

Hepsiburada Şimdi Al Sonra Öde Limit Hatası
1

Hepsiburada Yanlış Yönlendirme Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti

profile
07 Ağustos
108

Hepsiburada'ya üye olduğum için 75 TL indirim verdiler. Ben de bir üründe kullandım ama ürün sepetteyken henüz kargoya bile verilmemişken iptal ettim. Hepsiburada'dan kampanyalar bölümünde ise iade ve iptal edilen ürünlerde kullanılan kuponun tekrar iade edileceği yazıyordu. Ürün hesabıma iade edilm...

Hepsiburada Yanlış Yönlendirme Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti
Hepsiburada Yanlış Yönlendirme Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti
Hepsiburada Yanlış Yönlendirme Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti

Hepsiburada Kampanyayı Keyfi Değiştiriyor

profile
03 Ağustos
332

Hepsiburada bil kazan oyununda oyun sonunda hediye seçiminde kişisel bakım için indirimi seçmeme rağmen gıda için indirim yollandı. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen yine de düzeltilmedi. Premium üye olmamıza rağmen bu tarz uygulamalara maruz kalmak üzüyor.

1

HepsiPay'nın Yaptığı "Hemen Al Sonra Öde" Kampanyası. :)

profile
03 Ağustos
429

Hepsiburada'nın "Hemen al sonra öde" kampanyasının yanıltıcı adı ile. Siparişi vermeden önceki gösterilen bildirim kutucuğunun sipariş verildikten sonra açıklamasının değişmesi resmen bilinçli olarak tasarlanmadı da ne yapıldı? Bir telefon alacaktım. Ama kartımın ekstre gününü beklerken sitede seçen...

HepsiPay'nın Yaptığı "Hemen Al Sonra Öde" Kampanyası. :)
HepsiPay'nın Yaptığı "Hemen Al Sonra Öde" Kampanyası. :)
HepsiPay'nın Yaptığı "Hemen Al Sonra Öde" Kampanyası. :)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
HepsiPay Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 27 sa 15 dk
Benzer Şikayet Yaz