Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada Da Olmayan Kampanya Yapmış

profile
10 Haziran
389

Hepsiburada dan Premium üyeliğime özel telefon kılıflarında %30 indirim kampanyası dahilinde ürün alacaktım, ancak müşteri hizmetleri tarafıma kampanyanın kapatıldığı bilgisini verildi. Kampanya bildiriminde ay sonuna kadar kampanyanın devam ettiği bilgisi tarafıma bildirilmişti. Bu duruma istinaden ürün alımımı sonraki bir tarihe bırakmıştım. Ancak şu anda kampanya kapatıldığı için ürünü alamıyorum. Diğer alışveriş sitelerinde de ürün fiyatları zamlanmış. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
HepsiPay Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 27 sa 17 dk
HepsiPay Logo
10 Haziran 00:50
Kürşad
10 Haziran 21:55

Herkese kopyala yapıştır cevap vererek sorun çözülmüyor ki, müşteri hizmetleri aradı yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi, kampanya kapatılmış. Yani aslında olmayan kampanya yaptıkları söylüyorlar, ilginç.

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Şimdi Al Sonra Öde Limit Hatası

profile
1 hafta önce
349

Merhaba Hepsiburada şimdi al sonra öde kampanyasından yararlanamıyorum. Limitiniz şimdilik belirlenemiyor yazıyor ama bu süre biraz fazla uzun sürdü. Müşteri hizmetleri ile çokça konuşmuştum ama halledilemedi. Bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.

Hepsiburada Şimdi Al Sonra Öde Limit Hatası
5
Çözüldü

Hepsiburada Fazla Ücret Çekilmesi

profile
1 hafta önce
443

Hepsiburada firmasından yaptığım online alışverişte ücret hesabımdan 2 defa çekildi. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Dekontu onlarla paylaşmam ger...

Hepsiburada Fazla Ücret Çekilmesi
Hepsiburada Fazla Ücret Çekilmesi

Hepsipay Güvenilir Değil

profile
2 hafta önce
243

Hepsiburada 22 gündür ücret iademi yapmıyor. 20 Ağustos'ta alıp iptal ettiğim ürünün iadesi gelmedi, her gün söylüyorum gelmiyor. Müşteri hizmetleri baştan savıyor. Dekont gönderiyorlar, banka referans numarasını sorguluyor, bilet çıkmıyor. Tödep'e yazın diye baştan savıyorlar, fakat başvuru için bi...

1

Hepsiburada Hepsipay İşlem Ücreti Ve İade Tutarsızlığı

profile
2 hafta önce
211

Hepsiburada, hepsipay üzerinden cep telefonu ve espresso makinesi aldım. Espresso makinesini açmadan iade ettim, neden iade ettim aynı günde Hepsiburada aynı ürünü 1000TL indirimle fiyat yaptı bende açmadan iade ettim, fakat hepsipay ücreti adında 4850TL bana faiz Ödemesi çıktı ve şikayet etmeme r...

Hepsiburada Hepsipay İşlem Ücreti Ve İade Tutarsızlığı
Hepsiburada Hepsipay İşlem Ücreti Ve İade Tutarsızlığı
Hepsiburada Hepsipay İşlem Ücreti Ve İade Tutarsızlığı
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
HepsiPay Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 27 sa 17 dk
Benzer Şikayet Yaz