Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsiburada 500Tl Hediye Kuponu Vermiyor

profile
Muhammet
23 Ağustos
168
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunun buralara kadar taşınması hoş olmasa da sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim.”

Hepsiburada Samsung Galaxy ® watch kampanyası düzenledi ve Galaxy watch 6 alana 999 TL değerinde hediye kordon ve 500 TL Samsung ® ürünlerinde geçerli hediye kuponu vereceğini belirtti. Hediye kuponu siparişten 15 gün sonra gelecek ve SKT si 31.08.2023 olacak diye kampanya koşullarında belirtildi. Hediye kuponum hala temin edilmedi ve müşteri hizmetleri kampanya ile ilgili ekran görüntüsü olup olmadığını soruyorlar. Bu kadar güvensiz ve kayıtsız bir firma mıdır ki benden böyle bir talepte bulunuluyor. Açıkçası şaşırdım.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
HepsiPay Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 25 sa 47 dk
HepsiPay Logo
23 Ağustos 12:35
Muhammet
Muhammet
25 Ağustos 13:28

Sorunun buralara kadar taşınması hoş olmasa da sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

2

Hepsiburada Hepsipay Üzerinden Kredi Çekmeyin Aman Dikkat

profile
Akif
3 gün önce
691

Hepsiburada uygulaması olan hepsipay üzerinden kredi kullandım lakin para ortada yok bankadan çekilen para hepsi pay da kayboldu 3 gündür Hepsiburada ekibi ile görüşmeme rağmen çözüm bulunamadı. Para IBAN hesabıma gelmedi. İletişime geçtiğim müşteri hizmetleri yeni IBAN bilgisi almasına rağmen 3 gün...

Hepsiburada Hepsipay Üzerinden Kredi Çekmeyin Aman Dikkat

HepsiPay Hepsiburada T.C. Doğrulama Ve Hesap Kapatma Sorunu

profile
Şeyma
5 gün önce
741

Hepsiburada zorla hepsipay hesabımı kapattırmak istiyor. T. C. Doğrulaması istiyor. Aynı T. C. Yi yazdığım halde hata alıyordum müşteri hizmetleri ile görüştüm talep oluşturdu. Oluşturduğu talepte hesabımı kapatmak istiyorum. Yazmış hanımefendi. Böyle saçma şey görmedim. Madem bir şey yapıyorsunuz. ...

Hepsipay Bakiye Kullanma Uyarısı

profile
Aslı
5 gün önce
667

Merhaba, Hepsiburada alışverişi için hepsipay bakiyemi kullanmak istiyorum fakat aktif kartım için"bu işlem için sadece kendinize ait bir kartla ödeme yapabilirsiniz"uyarısı geliyor. 21.11 tarihinde müşteri hizmetlerine konuyu aktardım fakat hala hiçbir şey yapılmadı. Yine kullanamıyorum bakiyeyi. Y...

1

Hepsiburada Limit İle Yapılan Alışverişte İşlem Ücreti İade Edilmiyor

profile
Kerim
1 hafta önce
724

Merhaba Hepsiburada üzerinden Hepsiburada limitim ile verdiğim toplu sipariş içinden biri yaklaşık 11 gün sonra iptal edildi. İptal sebebi olarak satıcı firmanın dediğine göre Hepsiburada Sendeo kargo firmasına telefon numaramı 5555****55 şeklinde ilettiği için kargo firması bana ulaşamayarak ürünle...

1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
HepsiPay Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 25 sa 47 dk
Benzer Şikayet Yaz