Toplam çözüm sayısı
..

HepsiPay

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.536

HepsiPay
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

HepsiPay Banka

84 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 289görüntüleme
  • 4 gün önce

HepsiPay Bilgim Dışında Sipariş Oluşturarak Kartımdan Para Çekti!

Hepsiburada bilgim dışında sipariş oluşturarak kredi kartımdan para çekti! Bilgim dışında hesabımdan bir sipariş oluşturularak kayıtlı kredi kartımla hepsicüzdan üzerinden bir alışveriş yapılmış. Bankadan gelen harcama mesajını fark edince uygulamayı kontrol ettim. Sipariş oluşturulduktan sonra ipt...

Devamını oku
HepsiPay Bilgim Dışında Sipariş Oluşturarak Kartımdan Para Çekti!
profile
  • 732görüntüleme
  • 6 gün önce

HepsiPay Cüzdan İle Her Aldığımı İptal Ediyor.

Hepsiburada sitesinde cüzdan ile yükleme getirdiler. Kartlarımla cüzdana yükleme yapıp anında cüzdan ile alışveriş yapıyorum ama sürekli siparişlerim iptal ediliyor. Gerekçe güvenlik, arama yapılıyor dendi ama arayan soran yok otomatik iptal ediliyor. En son verdiğim üç siparişim de iptal edildi. Di...

Devamını oku
HepsiPay Cüzdan İle Her Aldığımı İptal Ediyor.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 130görüntüleme
  • 6 gün önce

Hepsiburada Hepsipay Cüzdan İle Her Aldığımı İptal Ediyor.

Hepsiburada sitesinde cüzdan ile yükleme getirdiler. Kartlarımla cüzdana yükleme yapıp anında cüzdan ile alışveriş yapıyorum ama sürekli siparişlerim iptal ediliyor. Gerekçe güvenlik, arama yapılıyor dendi ama arayan soran yok otomatik iptal ediliyor. En son verdiğim üç siparişim de iptal edildi. Di...

Devamını oku
Hepsiburada Hepsipay Cüzdan İle Her Aldığımı İptal Ediyor.
profile
  • 523görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HepsiPay Hediye Hepsipapel İptali

Hediye edilen hepsipapel kullandırılmama sorunu. Madem kullandırmayacaksınız neden hediye olarak veriyorsunuz. Ürünler iptal oluyor sebebi olarak tedarik edilmedi yazıyor ama müşteri temsilcisi banka onay vermedi diyor. Ayrıca müşteri hizmetleri kesinlikle doğru bilgi vermiyor. Kartınız yüzünden ona...

Devamını oku
profile
  • 142görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsipay Cüzdandan Kredi Kartına Ücretimi İade Etmediniz

Ücret iadesinin ısrarla yapıldığını söylemektesiniz?! Ücretim iade olsa buradan neden size ulaşmaya çalışayım?  WhatsApp 'tan yazıyorum çözümlenmiyor! Müşteri hizmetlerinizi arıyorum 10 gün beklemişim 3 gün daha bekleyin deniliyor?! Uygulama üzerinden Destek taleplerimden yazıyorum yanıt yok.! Refer...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Ali
  • 117görüntüleme
  • 1 hafta önce

HepsiPay Ücretim Kartıma Yansıtılmadı

Hepsiburada hepsi pay cüzdanımda ki 26.99 TL'yi kr135600424206edi kartıma 22.12. 21 saat 17:43 itibari ile geri yükledim yalnız o tarihten itibaren param hesabıma gelmedi Hepsiburada müşteri hizmetlerinden destek istediğimde referans numarası 135600424206 ile gönderdiklerini tarif ediyorlar fakat TE...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 491görüntüleme
  • 1 hafta önce

HepsiPay Kart Bilgilerinizi Kopyalıyor

Cüzdan uygulaması diye bir uygulama ile bilgim dışında kart bilgilerim kopyalanmış ve ben ürünüme sipariş devam et dediğim anda ödemeniz gerçekleştirildi deyip ödeme aldı. Hiçbir şekilde artık güven vermiyor ve bütün üyeliklerimi iptal ediyorum. Açıklama da cüzdanınız aktif olduğu için sizin bankanı...

Devamını oku
profile
  • 521görüntüleme
  • 1 hafta önce

HepsiPay Ücret İadesi

Hepsiburada cüzdanımdan alışveriş yaptım ve siparişimi iptal etti Hepsiburada para iadesini karta yapmama rağmen 15 gündür param hesabıma geçmedi. Ban ile görüş denildi görüştük ancak banka bizde böyle ödeme yok diyor. Sorunum hala daha çözülmedi. Param kullanılıyormu neden iadem olmuyor.

Devamını oku
profile
  • 778görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HepsiPay Ücret İadesi Yapmıyor

Hepsiburada Sipariş ettiğim ürün tedarik edilemediği için iptal edildi. Ücreti hepsipay cüzdana aktarıldı. Ücretin kredi kartıma iade edilmesini istedim. 12 gündür ücret iadesi yapılmadı. Şu an Hepsi Pay Cüzdan da da ürünün ücreti görünmüyor. Bankayla da görüştüm. Hiçbir şekilde iade yapılmamış.

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
Nazim'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hepsiburada'ya ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim, herkese tavsiye ediyorum.”

Nazim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 582görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

HepsiPay Ödeme Seçeneğinde Hepsipay Seçeneği Var Ama Yok

Hepsipay ile 2 adet çeyrek Milli Piyango bile almak istiyorum lakin ödeme kısmına gelince sadece kredi/banka kartı seçeneği çıkıyor. Boşuna mı para yü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 215görüntüleme
  • 2 hafta önce

HepsiPay Cüzdan Problemi

Hepsiburada ve evcilik oynar gibi hepsipay cüzdan adı altında bankacılıkla da uğraşan bir sistem yaptılar ellerine yüzlerine bulaştırmışlar. 1hafta önce geri almam gereken iadeyi hala alamadım. Bankamı aradım bankaya çattım 2 tarafa da defalarca aradım. 10yıllık müşterisiyim ben bu sitenin. Bu işi h...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 193görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsipay Cüzdan Geri Ödeme

Hepsipay cüzdanımdaki bakiyenin kredi kartım kapalı olması sebebiyle bakiyenin banka hesabına transferinin mümkün olup olmadığını sordum olabileceğini ilettiler ardından olumsuz dönüş yaptılar yanlış bilgilendirmeden mağduriyet yaşıyorum müşteri temsilcisi şikayetlerimi dikkate almadı

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 531görüntüleme
  • 2 hafta önce

HepsiPay Ücret İadesi Sorunu!

Hepsiburada'dan 9 Aralık'ta hepsipay cüzdan hesabıma 329.01 TL bakiye yükleyip bir alışveriş yaptım. Daha sonra iptal ettiğim alışverişe ait tutar olan 329.01 TL kartıma iade edilmedi. Cüzdan hesabıma 14 Aralık'ta gelen 329.01 Tl tutarındaki parayı kartıma iade ettim ancak karta gelen bir iade olmad...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 819görüntüleme
  • 3 hafta önce

HepsiPay Hepsiburada-Ziraat Ücret İadeleri Yatmıyor

Hepsiburada'da cüzdan ile yaptığım ödemelerde iade edilen para tutarlarım tarafıma yansıtılmadı. Ziraat bankasına iade yatmadı. Başka bankalarda iadelerim hemen yattı ama Hepsiburada-Ziraat Bankası iadelerim yatmıyor sorun kimde bilmiyorum. Yaklaşık 30 günü geçti hala yatmadı

Devamını oku
HepsiPay Hepsiburada-Ziraat Ücret İadeleri Yatmıyor
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1415görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HepsiPay Cüzdandan Hesaba Aktarım Yapılmıyor

Hepsiburada'dan Samsung m32 model bir telefon sipariş ettim 3650 TL'ydi. Sonrasında 1 gün içerisinde fiyatı 3550 TL'ye düşünce ben de iade ettim. İade tutarı Hepsiburada cüzdanıma aktarıldı hemen ama cüzdanımdan hesabıma çekmek istedim ve işlemi yaptıktan sonra ekranda 2-8 gün içerisinde geçer yazıs...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 532görüntüleme
  • 3 hafta önce

HepsiPay Para Çekildi Ancak Siparişlerim Yok

Saat 03.19 da Hepsiburada'dan alışveriş yaptım ve 4 adet ürün aldım. Bankadan şifre geldi girdim. Banka hesabımdan para çekilmiş ancak siparişlerim gözükmüyor. Ürünler sanki işlem yapılmamış gibi sepette duruyor. Aldığım ürünleri Hepsiburada'dan aldım çünkü ertesi gün teslim gösteriyordu. Acil ihtiy...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 287görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsipay Cüzdan Hesabı Bankaya İadesi Yapılmadı

Hepsiburada'dan sipariş verdim hem eşimden hem de kendimden para iadem hala yapılmadı. Bunu kaç kere yaptınız bizim çöpe atacak paramız yok siz ne hakla hizmet neyinize güvenip de bunu yapabiliyorsunuz kredi kartı ekstresi kesilecek ben almadığım ürünün sizin iptal ettiğiniz ürünün borcunu neden ödü...

Devamını oku
profile
  • 96görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsipay Cüzdana Para Aktarımı

2 Aralık hepsipay cüzdandan banka hesabıma aktarmak istediğim param 19 gündür aktarılmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp destek kaydı açtırmama rağmen en çok 3 is günü içinde döneriz denmesine rağmen hala sorunum çözülmedi. 19 gündür bir ücret banka hesabıma yansıtılmadı.

Devamını oku
profile
  • 4080görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HepsiPay Para İadesi Ve  kötü alışveriş Sitesi

Hesap doğrula 10 TL kazan diyor doğruluyorsun vermiyorlar. Sanki karşılarında enayi var insanları yanıltıyorlar. Hepsipay cüzdan denen bölüm yapmışlar para aktarıyorsun ama alışveriş yapamıyorsun. Böyle saçmalık mı olur? Neymiş çekiliş Milli Piyango' larda kullanamıyormuşsun, fakat hiçbir uyarı bilg...

Devamını oku
profile
  • 786görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 23:50

HepsiPay Cüzdan Para Çekme

Hepsiburada cüzdan uygulamasına para yatırdım çekme talebinde bulunduğumda 2 ile 8 iş günü arasında yapılacağı söylendi hala gelen giden para söz konusu değil ayrıca bir iade söz konusu 2 iş günü denildi banka iade kodu verildi. Bankayı aradığımda ise böyle gelen paranın olmadığı söylenildi. Müşteri...

Devamını oku
HepsiPay Cüzdan Para Çekme
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 164görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 12:13

HepsiPay Para İade Hepsicuzdan

Hepsipay cüzdanımdan para aktarım yaptım kartıma fakat 2 si yapıldı. Açık kartıma fakat 41 TL'lik iadem yapılmadı. Kartım kapalıydı kaç gündür bankayı arıyorum para iadesi yok referans sorgulama numarası veriyorsunuz fakat banka referansla sorgulama yapamıyor kaç gündür pinpon topu gibi bir banka bi...

Devamını oku
profile
Ali
  • 391görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 17:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HepsiPay İnsanları Mağdur Etmek

Hepsiburada cüzdanımda 70 bakiyem vardı bunu karta aktarma talebin de bulundum 1 2 gün içerisinde 40 TL hesabıma geçti ama 30 TL eksikti aradım durumu söyledim bankayla alakalı dediler. Bende dedim ki 40 atan 30 neden atmasın bankayla alakası yok ki yaklaşık 20 gündür oyalıyorlar. İşlemler sürüyor d...

Devamını oku
profile
  • 745görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 22:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HepsiPay Ücret İadesi Hk.

Hepsiburada sitesinden 18.11.2021 tarihinde bulaşık makinesi siparişi verdim. Ancak aynı gün siparişi iptal ettim. Ücret hepsipay hesabına geçti. Oradan karta aktardığımda bankaya iletildiğine dair mesaj geldi. Ancak kartıma iade edilmedi. 03.12.2021 tarihinde bankayı aradım. Banka ücretin gelmediği...

Devamını oku
HepsiPay Ücret İadesi Hk.
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

HepsiPaymarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77