Toplam çözüm sayısı
..

Hepsimoda.com.tr

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.518

Hepsimoda.com.tr

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

100 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 265görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsimoda.com.tr 14 Adet Eksik Ürün Göndermiyor

18.11.2021 tarihinde hepsimoda.com.tr adresinden 19 adet ürün siparişi verdim. 22.11.2021 de bir kargo geldi açıp baktığımızda sadece 5 adet ürün vardı. Aynı gün sitede belirttikleri destek hattını aradım açan olmadı. Yine aynı gün WhatsApp hatları ile iletişime geçtim ve sorunu ilettim. Ertesi gün ...

Hepsimoda.com.tr 14 Adet Eksik Ürün Göndermiyor
profile
  • 302görüntüleme
  • 6 gün önce

Hepsimoda.com.tr Sipariş İptali Yapamıyorum

Sipariş iptali yapmak istiyorum fakat kimse ilgilenmiyor. Siparişimi vereli 24 saat oldu kargoya verilmedi henüz, kargoya verilecek yazıyor bir de verilmiş diyorlar. İletişim numarasını kimse açmıyor, epostadan cevap vermiyorlar, WhatsApp hattı da çocuk yanıltır gibi cevaplar veriyor. Resmen yanıltı...

profile
  • 424görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsi Moda Ne Ürün Gönderimi Yapıyor Ne Ücret İadesi

Hepsi Moda sayfasından kredi kartı ile 4 hafta önce bir bot aldım iki hafta içinde kargoya verilmedi. Kendilerine yazdığımda ise ürün on siparişte dendi fakat bana böyle bilgi verilmemişti bot yerine başka bir şey sipariş edelim dedim tamam dediler. İki ürün seçtim elimizde dediler ama yine kargoya ...

Hepsi Moda Ne Ürün Gönderimi Yapıyor Ne Ücret İadesi
Hepsi Moda Ne Ürün Gönderimi Yapıyor Ne Ücret İadesi
profile
  • 376görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsimoda.com.tr Sipariş Elime Ulaşmadı

2 hafta önce buradan sipariş verdim halen elime ulaşmadı kargoya verildi diyorlar fakat kargodan bir mesaj da gelmedi hiç beğenmedim bir daha buradan alışveriş yapmayacağım iğrenç bir hizmetiniz var!

profile
  • 220görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsimoda.com.tr Siparişim Kargoya Verilmedi

20 Kasım Hepsimoda sitesi üzerinden yaptığım alışveriş siparişim kargoya verilmedi. 22 kasımda Instagram sayfasına yazdığımda paketleniyor diye cevap verildi. Instagram üzerindeki numarayı arıyorum kapalı. Bugün tekrardan yazdım bana e devlet üzerinden kargo takip linkleri atıyorlar. Allah'tan kapıd...

profile
  • 288görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsi Moda Sitesinden Aldığım Bir Ürünü İade Edemiyorum

22.11.2021 tarihinde elime ulaşan ürünü beğenmeyerek geri iade etmek istedim. Ancak ne bir iade kartı ne de onunla ilgili bir belge gelmişti. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen açan olmadı. Instagram hesabından ulaşıp nasıl iade edeceğimi sordum. Bana faturanızdaki formu doldurduysanız de...

profile
  • 297görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsimoda.com.tr Ürünün Elime Geçmemesi

Hepsimoda Niğde'den 03.11.2021 tarihinde ürün aldım. Largo sitesinde firma yetkilisine geri iade edildiğini gösteriyor ne ürünler elime geçti ne de para iadesi var. İnternet sitesinde iletişim numarası diye yazdıkları numarayı açan yok hiç kimseye ulaşamıyorum. Bu nasıl bir ticaret etiğidir anlamıyo...

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Şirin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 259görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsimoda.com.tr Hepsimoda.com Yanlış Ürün Yolladı

Hepsimoda'dan alışveriş yaptım. Bir ürün yanlış geldi müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. İade kodu alacak yer yok maile mesaj gelmiyor. Daha ucuz olan bir etek yolladılar. Şimdi baktım kargoyu ben ödeyecekmişim ama hatalı onlar. Lütfen mağduriyeti giderin

Hepsimoda.com.tr Hepsimoda.com Yanlış Ürün Yolladı
Hepsimoda.com.tr Hepsimoda.com Yanlış Ürün Yolladı
profile
  • 287görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsimoda.com.tr Yanlış Ürün Gönderimi

Siparişimin ikisi de sol ayak bot geldi. Müşteri hizmetleri de ilgilenmiyor. Değişimde ücret almamanız gerekiyor yanlış yollayan sizsiniz. Lütfen ilgilenin artık. Ürün iademle ilgilenmenizi istiyorum. Neden bu kadar sorumsuzsunuz. Instagram sayfanızdan da size ulaşılamıyor

Hepsimoda.com.tr Yanlış Ürün Gönderimi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 426görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsimoda.com.tr Deforme Olması Ve İlgilenilmemesi

Yaklaşık 40 gün önce almış olduğum botu sadece birkaç kez giydim ve üst kısmında çatlaklıklar ve kenarında yırtılma deforme oldu. Şikayetimi bildirdiğimde ise giyildiği için hiçbir şey yapamayacaklarını belirttiler. Sadece birkaç kez giymek için mi ben 200 TL ödedim dediğimde ise cevap dahi alamadım...

Hepsimoda.com.tr Deforme Olması Ve İlgilenilmemesi
Hepsimoda.com.tr Deforme Olması Ve İlgilenilmemesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 195görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsimoda.com.tr Ürün Yanlış Geldi

Hepsi Moda dan sipariş verdiğim 39 numara bağcıklı siyah topuklu bot bugün 40 numara geldi arıyorum kimse açmıyor? Geri dönüş de alamıyorum. Bu nasıl sorumsuzluk? Sipariş iade talebi de yok sitede. Gerekirse Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim... Sorumsuz firma

Hepsimoda.com.tr Ürün Yanlış Geldi
profile
  • 173görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsimoda.com.tr Ürün Yok Para İadesi Yok

Hepsimoda'dan alışveriş yaptım. Bir ürün eksik geldi. 170 liralık bir ürün. Defalarca iletişim kurmaya çalıştım yok gerçekten 170 lira için bu kadar küçülmek yazık çok yazık.

profile
  • 121görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsimoda.com.tr Geri Dönüş Sağlanmıyor

Kaban sipariş etmek istediğim bana ilk var dediler sonra yok ve sonradan var dediler sipariş ettim 1 hafta oldu hala kargoda gözüküyor yazıyorum mesajlara görüldü atıyorlar hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Mesajlara çok ama çok geç cevap veriyorlar hiç memnun kalmadım bir daha sipariş eder miy...

profile
  • 338görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsimoda.com.tr Ücret İadesi Yapılmıyor

Hepsimoda adlı siteden arkadaşımıza hediye aldık hediye teslim edilmemekle birlikte tekrar geri gönderilmiş kargodan ve şu an kendilerine mesaj attığımızda sürekli sizinle iletişime geçilecek paketiniz elimize ulaşılınca diyorlar paketimiz ayın beşinde onlara geri iade edilmiş hala teslim edilmedi d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1068görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsimoda.com.tr İade Bilgileri Verilmemiş

2 haftadır aldığım urunu iade edemiyorum. Üstelik sitedeki numarayı arıyorum arıyorum cevap veren yok. Ne biçim bir site ya işinizi düzgün yapın ya da kimsenin günahına girmeyin. Hepsimoda sitenizde iade bilgilerini belirtmeniz lazım hiçbir bilgi verilmemiş.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1519görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsimoda.com.tr Teslimat Yapılmıyor, Muhatap Yok!

Teslimat yapılmıyor para iadesi de yok. Muhatap bulamıyorum. Ürün ha bugün ha yarın derken 10 gün oldu. Hala teslimat yapılamadı. Niğde Aksaray arası 90 km. İstanbul'dan iki günde gelen kargo 90 km den 10 günde gelemiyor. Çöpe atılacak parası olanlar sipariş verebilir.

profile
  • 585görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsimoda.com.tr İade Kargo Ücreti Şikayeti

Hepsimoda'dan 4 tane ürün aldım 3 tane ürün Instagram hesabıyla alakası yok giyilmiş de bana yollanmış gibi iade etmek istedim ama iade kargonun (19 TL) bana ait olduğunu söylediler satın alırken sayfada iade alıcıya ait diye bir yazı görmedim.Alışveriş yapmaya devam etmemizi istiyorlarsa bu konu da...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1592görüntüleme
  • 01 Kasım 18:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsimoda.com.tr Siparişim Elime Ulaşmadı

Niğde hepsimoda mağazasından ürün sipariş verdim. 10 gün oldu kargo elime ulaşmadı. Verdikleri takip numarası yanlış iptal de edemiyorsun. Rezil ediyorlar insanı çok ilgisizler umurlarında olmuyorsunuz boşuna paranız gidiyor.

profile
  • 1272görüntüleme
  • 27 Ekim 14:19

Hepsimoda.com.tr Çok İlgisizler Asla Cevap Vermiyorlar

5 gün önce sipariş verdim sabah, ne kargonuz yola çıkmıştır diye mesaj geldi ne takip numarası. Mesaj atıyorum siteye asla cevap vermiyorlar yoğunluksa mesele her site yoğun ama cevap veriyorlar en azından. 5 gündür mesaj dahi gelmeyen bir kargo. Siteye numara koymuşlar asla bakmıyorlar ona da. 

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2398görüntüleme
  • 25 Ekim 13:10

Hepsimoda.com.tr Hepsi Modadan Gelen Eksik Ürün

Hepsimoda. Com adlı sayfadan sipariş verdim, ürünün kargolama sürecinin yavaşlığını baz almıyorum bile, neyse bugün ürünler geldi ve ürünlerim den 1 tanesi eksik çağrı merkezine ulaşamıyorum telefonlara bakılmıyor WhatsApp üzerinden yazıyorum on saatte cevap veriliyor

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1594görüntüleme
  • 25 Ekim 12:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsimoda.com.tr Sipariş Gecikmesi Ve Ulaşılamaması

1 hafta oldu sipariş vereli elime ulaşmadı nerede olduğunu da bilmiyorum. Aradım telefonları kapalı mail attım en sonunda. Sadece sipariş verdiğimde siparişiniz alınmıştır diye bir mesaj geldi. Başka da ne mesaj ne bir şey hiçbir şekilde haber yok zaten üye olmadan sipariş verdiğim için giriş te yap...

profile
  • 1544görüntüleme
  • 21 Ekim 14:15

Hepsimoda.com.tr Para İadesi Yapılmadı

Hepsi modadan eşim siyah 37 numara bot aldı. Parayı kredi kartından çektik. Bir gün sonra eşime mesaj atıyorlar ürünün siyah rengi yok. İsterseniz farklı renk yafa numara verelim dediler eşimde o zaman para iadesi yapın dedi. Bir haftadır mesaj atıyorum talebiniz alındı para iadesi yatacak diyorlar....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 345görüntüleme
  • 21 Ekim 11:12

Hepsimoda.com.tr Hepsimoda Para İadesi Sorunu Ve Ayakkabı Dikiş Atması

Hepsimoda sayfasından siparişimi verdim 1 ürün eksik göndermişlerdi para iadesi istedim. Yaptık dediler. Hep 29 Eylül den beri iademi bekliyorum o siteden aldığım ayakkabı 2. Kez giyişimde yanından dikişleri atmış bilseydim böyle olacağını asla almazdım 1 aya yakındır para iadesini bekliyorum. Ayakk...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Hepsimoda.com.tr bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Hepsimoda.com.tr henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.