Toplam çözüm sayısı
..

hepsiJET Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 47.963

hepsiJET
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

3.943 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce

hepsiJET Kargom Nereye Gelecek

Hepsiburada üzerinden bir ürün aldım Hepsijet firmasından gönderilecek. Ben ilk defa duyuyorum. Ben kargomu alırken kargo şubelerinden alıyorum Çanakkale Çan olarak adresimi belirtmiştim. Çan'da şubesi var mı kargonun? Benim kargom nereye gelecek ve dağıtıma ne zaman çıkar?

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsijet Türkiye Turu Atan Ürün!

Bu kargo firmasının bugüne kadar zamanında gelen bir tane ürünü yok. Ayın 2'sinde bir siparişim kargoya verildi 4'ü teslim diyor fakat ayın 5'inde TM Anadolu Kocaeli'nde diyor. Antalya'dan Çanakkale'ye gelecek ürünün Kocaeli'nde ne işi var anlamadım Türkiye turu atmadan gelmiyor daha da sizle çalışa...

profile
  • 87görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

hepsiJET Kargomun Nerede Olduğu Belli Değil.

Pazartesi günü sipariş ettiğim (yüksek meblağlı) ürün, çarşamba günü teslimat göstermesine rağmen hala elime ulaşmadı. İşin acı tarafı bu değil. Kargo...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkürler ilgilenenler için.”

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsijet Kargo Transfer Merkezinde Takılı Kaldı.

Hepsijet üzerinden bana gönderilecek olan kargo 18 saattir transfer merkezinde bekliyor. Ne bir hareket var ne başka bir şey. WhatsApp üzerinden yazdım kargonuz en yakın zamanda Kayseri'ye gönderilecek yazdı ama ürün hala transfer merkezinde kargoya verildi olarak görünüyor.

Hepsijet Kargo Transfer Merkezinde Takılı Kaldı.
profile
  • 211görüntüleme
  • 5 gün önce

Hepsijet Denilen Zamanda Gelmiyor!

Pazar günü öğlen aynı gün teslim diye 19 TL fark ödeyerek satın aldığım 40 TL lik ürün pazar günü teslim edilmedi. Bugün pazartesi de hala gelmedi. Sistemde gün içinde teslim etmeyi planlıyoruz yazıyor. Şimdi, Hepsiburada, Madem aynı gün teslimat yapmıyorsunuz, neden sisteminizde öyle bir seçenek s...

profile
  • 232görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Hepsijet Aradığınız Firmaya Şu Anda Ulaşılamıyor

Böyle kötü bir kargo firması görmedim arıyorum arıyorum mesai saati değil diyor. Ürün evime gelmiş gitmiş söze (! ) benim haberim bile yok. Tahmini teslimat dündü. Evden çıkmadım dışarı. Zaten gün içinde gelecek diye ne SMS atıldı ne arandı kendim gönderi sorgulamadan tahmini teslimat bugün olduğunu...

profile
  • 217görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsijet Ve Decathlon Mağduriyeti

Decathlon isimli mağazadan 19.02.2021 tarihinde sipariş ettiğim kayak gözlüğünün 25.02.2021 tarihinde bana teslim edileceği belirtilmiştir. 25 Şubat'ta müşteri hizmetleri elimde 26'sında olacağını ifade etmiştir. Bugün 26 Şubat, bana bir mail geldi ve mailde siparişimin depoya ulaştığı ve iademin ge...

profile
  • 285görüntüleme
  • 1 hafta önce

HepsiJET Zamanında Ulaşmayan Kargo

Kargo gelmiyor, 25'inde teslim edilecekti 26'sına girdik halen kargoda ilerleme yok arıyorum 26'sında kesin gelecek dediler kargo Avrupa TM Aktarma Merkezi - Dağıtıma hazırlanıyor olarak gözüküyor ilerleme yok hep aynı, ne zaman gelecek ben sizinle çalışmak neden zorundayım?

HepsiJET Zamanında Ulaşmayan Kargo
  • profile
1 Destekçi
profile
Talha'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler erken gönderim yaptılar”

Talha Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 555görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

hepsiJET 3564****67 Kargom İptali Ve Teslimatı Hakkında

3564****67 numaralı kargom iptal oldu. Ve bu kargo bir türlü hepsi buradaya iade olmadı 19.02.2021 tarihinden belli uğraşıyorum. Uygulamadan baktığımda hala aynı mevkide olduğu gözüküyor. Hepsi jeti aradığımda farklı bir konum belirtiyorlar. İşlem ne oldu ne zaman hepsi buradanın deposuna ulaşacak. ...

profile
  • 1.016görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Hepsijet, 5 Gün Sonra Teslim Edecekmiş.

20 Şubat Pazartesi sabahı verilen kargo, 25 Şubat Perşembe günü getirilecekmiş. Bu zamana kadar cuma akşamı verdiğim kargolar pazartesi akşamına gelirken Hepsijet 12 lira kargo parası alıp da niye bu kadar geç getiriyor. Kırk yılın başı anneme hediye telefon alabildim. Ama dağıtım merkezinde öyle be...

profile
  • 923görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsijet Mağdur Ediyor. Hepsiburada Kargo İşi Yapmak Zorunda Değil.

Hepsijet'in kuruluş amacı nedir? 1-) Müşterileri daha fazla mağduriyet yaşatmak mi? 2-) Kargo firmalarına giden paya sahip olmak mi? 3-) Kargo firmalarının müşterilerine yaşattığı mağduriyeti minimuma indirmek mi? Nedir Hepsijet'in amacı! Beğenilmeyen PTT Kargo bile İstanbul -g. Antep kargosu bil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 595görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Hepsijet İletişimin Sıfır Olması

Hepsijet! Bu kadar kötü bir kargo şirketi olamaz. İletişim sıfır irtibat kurabileceğiniz kimse yok, neden böyle bir şirket var ki? 14 Şubat tarihinde vermiş olduğumuz tablet siparişi 18 Şubat tarihine teslim edilmesi gerekiyordu şu anda 19 Şubat saat 20. 00 nerede olduğuyla ilgili net bir bilgi yok ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 421görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Hepsijet Kargoyu Zamanında Teslim Etmiyor!

Firma alışveriş yaparken 1 günde teslim diyor hepsiJET 1 günde teslim edeceğini taahhüt ediyor ancak ne oluyor, teslim etmiyor. Özür dilemiyor üstüne saygısızlık yapıyor. 3 gün içinde teslim edermiş onlar yahu firma söz verdi diyorum sizde bunu kabul ettiniz ki teslimat 17 Şubat diye yazıyor siteniz...

profile
  • 834görüntüleme
  • 2 hafta önce

hepsiJET Uzun Süredir Kargom Gelmedi

Kaç gün oldu kargom hala Avrupa transfer aktarma merkezinde dağıtıma hazırlanıyor diyor. 9 şubatta teslim edilecek demesine rağmen bugün 17 Şubat hala Avrupa transfer aktarma merkezinde diyor umarım en kısa zamanda elime ulaşıyor bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum

profile
  • 478görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Hepsijet'in Zamanında Gönderiyi Getirmemesi

Hepsijet'in dün teslim etmesi gereken kargo gelmedi evde bekledim ve getirmeyip mesaj attılar evde bulamadık diye. Son zamanlarda sürekli bu yalana ba...

Bahar'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayette bulunmamla BES dakika sonra kargocu arkadaşın aramasına ve ilgilenmesine çok teşekkür ederim ertesi günüde kargomu getirdiler firma olarak ilgilendiğiniz için teşekkür ederim”

Marka Profili

Üye Marka hepsiJET,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96