Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
64100
(4.333 değerlendirme)
Şikayet Yaz

hepsiJET Ulaş

4.140 Şikayet
64100
(4.333 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsijet Kargom Bana Ulaşmadı Boşuna 1 Gün Bekledim

profile
Nergiz
1 gün önce
53

Tüm gün kargoyu bekledim ama gelmedi. Tüm planlarımı değiştirdim, sadece kargoyu alabilmek için ve kargo bana ulaşmadı. Bir günüm boşa geçti. Beklemekteyken üst üste dört mesaj gönderildi, 'Üç saat sonra kapınızdayız.' diye. Hafta sonu çocukları bile dışarı çıkarmadım. Bu kadar sorumsuzluk olamaz.

Hepsijet Kargo Teslim Edilmemesi Hk

profile
Melis
1 gün önce
215

5861***4101 numarası HM sipariş ve HM0000000004294972TR numaralı kargo siparişim, 23.02.2024 tarihinde Hepsijet diye geçen kargo şirketi tarafından yalan bilgiyle teslim edilemedi diye mesajla geçiştirildi. Sonra müşteri hizmetlerini aradım şikayet kaydı oluşturdum. Adres ve telefon teyit edildi. Te...

Hepsijet Kargo Teslim Edilmemesi Hk
Hepsijet Kargo Teslim Edilmemesi Hk

Hepsijet Silivri Acentesi Gerekçesiz İade Ettiler

profile
Uğur
1 gün önce
97

Hepsijet firmasına vermiş olduğum siparişim elime ulaşmadı bununla alakalı acenteye gittiğimde ise muhatabın kendileri olmadığını söylediler ve paketimi iade ettiler. Ben ilk defa sipariş vermiyorum ve bölge müdürleriyle görüşmek istediğimde bana bir bilgi bile vermediler

Hepsijet Silivri Acentesi Gerekçesiz İade Ettiler

Hepsijet Kurye Arkadaş Telefonlarımı Açmaya Tenezzül Etmedi

profile
Esra
1 gün önce
117

Watsons markasından sipariş oluşturdum ve teslimat tarihim 24 Ocak cumartesi görünüyordu. Evde olamayacağım için adres değişikliği yapmak istedim ancak telefon numaram hatalı olduğu için adres değişikliği yapamadım. Güncel telefon numaramı kurye arkadaşa not bırakmalarını çağrı merkezinize ilettim. ...

hepsiJET Kargo Da Ki Ürünümün Gecikmesi

profile
Merve
1 gün önce
91

ebebek'ten aldığım son iki siparişimde sürekli geç teslimat yapıldı. 20 Şubat'ta teslim edilmesi gereken ürünüm, 24 Şubat'ta hala aktarımda görünüyor ve hala elime ulaşmadı. Önceki siparişimde de sürekli dağıtıma çıkmasına rağmen bana ulaşmamıştı. Tam beş kez mağdur edildim.

Hepsijet Teslimat Gecikmesi: Beklentilerin Altında!

profile
Oğuz
2 gün önce
297

Hepsijet dağıtıma çıktı bildirimi aldım. İki gündür ürünüm elime ulaşmadı; pazartesi sipariş vermiştim. Hemen kargolandı ancak kargo bir türlü ulaşmıyor. Rakiplerinizin hizmet hızı yanında sönük kalıyorsunuz. Anlatamam ne kadar yavaş bir hizmetle karşı karşıya kaldım. Bir haftadır ürünümü bekliyorum...

Hepsijet Kargo Firması Sorumsuzluluğu

profile
Merve
2 gün önce
286

Hepsijet kargo firması sorumsuzluğu 20 Şubat salı günü tarafıma Hepsijet kargo firması tarafından kargomun firmaya ulaştığına dair mesaj gönderilmiştir. Gönderdikleri kargo takip numarasıyla kargoyu incelediğimde en son hareket ayın 21'i olarak görünmektedir. 23 Şubat teslim tarihi olmasına rağmen h...

Hepsijet Kargo Bana Ulaştırmadan İade

profile
Hamdiye
3 gün önce
361

ITX253392981 numaralı Hepsijet firmasi Bershka kargom üç gündür İzmir içinde dolaşıp durdu bugün teslimat günü üzerinden 2 gün geçtiği için iletişime geçtim fakat paketimin iade süreci başlatıldığını öğrendim. Adres eksikliği deniliyor fakat adresimde hiçbir eksiklik yoktu. Paketimin teslimatını ist...

Hepsijet Kargo Bana Ulaştırmadan İade
Hepsijet Kargo Bana Ulaştırmadan İade

hepsiJET Kargo Sorunu 

profile
Eser
3 gün önce
363

Kozmetik firmasından almış olduğum ürün, Hepsijet kargo ile gönderilmiş; ancak 21 Şubat günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen elime ulaşmamıştır. Hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi ve beklediğim kargo, bugün itibarıyla iade edilmiş. Bana iade edileceğine dair herhangi bir bilgi verilmeden, kend...

4
Çözüldü

Hepsijet Siparişimi Tam 9 Günde Ulaştırabildi

profile
Hacı
4 gün önce
361

"Geç oldu ama ilgilendiler. Teşekkür ederim. Özellikle son arayan çok ilgiliydi."

11 Şubat 2024'te Altınyıldız br Mağazacılık'tan eşofman altı aldım. Siparişi 12 Şubat 2024'te Hepsijet Kargo Firmasıyla gönderdiler. Sipariş bana 15 Ş...

Hepsijet Siparişimi Tam 9 Günde Ulaştırabildi
Hepsijet Siparişimi Tam 9 Günde Ulaştırabildi

Hepsijet Firmasının Kalite Konusunda Aksaklıklar Yaşatması

profile
Ahmet
4 gün önce
180

Hepsijet isimli kargo firması, kargo günü için saat verip tüm gün evde beni bekletti. Aradığımda ve yardım istediğimde kesinlikle yardımcı olmadılar. Kuryeye ulaşıp kargoyu kendim almak istediğimde ise buna da müsaade etmediler. Hepsijet pişmanlıktır. Hepsijet amatörlüktür ve hiçbir şekilde kaliteli...

5
Çözüldü
profile
Mehmet
4 gün önce
65

"Teşekkürler"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Hepsijet Pişmanlıktır Kargoyu 40 Dakika Ulaşamayınca İadeye Verdi

profile
Evrim
4 gün önce
100

Hepsijet'ten memnun kalmadım. Kargom dağıtıma çıkmış, beni bir kez aramışlar fakat ulaşamamışlar ve WTS0124183322 numaralı gönderimi haberim olmadan iadeye vermişler. İndirimde aldığım tüm ürünler geri gitti ve yerine yenilerini alamadım. Bu kargo şirketi ile çalışan hiçbir firmadan bundan sonra alı...

Hepsijet Kargo Firması İade Ulaştırmama

profile
Neslihan
5 gün önce
258

Hepsiburada uygulaması üzerinden 830491253 sipariş numaramla Siset Gümüşçülük'ten bileklik satın aldım ancak beğenmedim ve geri iade ettim. Ürün, Hepsijet kargosuyla iade alındı fakat 10 gündür kargo aşamasında kimse ilgilenmiyor ve mağdur oldum. Çözüm bulunmasını rica ediyorum.

Hepsijet 10 Gündür Kargo Teslimi Yapmadı Kaybolmadı Ya

profile
Yasemin
5 gün önce
252

Karaca'dan 10 Şubat'ta aldığım ve kargoya verilen ürünlerim hala ulaşmadı. Karaca'ya defalarca yazmaktan ve muhatap bulmaktan bıktım. Karaca'nın elinden çıkan ürünlerin hepsi Jet'e ait ve bu durum Jet'e yakışmadı. Hediye olarak gönderilecek bir kargoydu. Maalesef mağdur oldum.

5
Çözüldü

Hepsijet Ankastre Set Teslimat Karmaşası

profile
Tc Can
5 gün önce
142

"Tarafıma arayıp ulasan çok ilgiliydi gerçekten çok yardımcı oldu. Anketin kargo personeline ait olduğunu sanıp ona göre puanlama yapıp yanlış bir değerlendirme yaptım zor durumda bıraktıysam kusura bakmayın tekrar çok teşekkür ederim."

Hepsiburada üzerinden ankastre set aldım, yanında temizleyici hediye olduğu belirtilmişti. 20.02.2024 tarihinde teslimatın gerçekleşeceği gözüküyor. K...

Hepsijet Ankastre Set Teslimat Karmaşası
2

Hepsijet Firmasından Vermiş Olduğum Kargoya Ulaşamıyorum

profile
Sena
5 gün önce
236

Hepsijet firmasına kargom 14 Şubat 2024 tarihinde ulaştı ve hâlâ aktarma merkezinde gözüküyor. Kimse bilgi vermiyor icraata geçmiyorlar. Tek yaptıkları şey özür dilerim bekleyin demek. Başka firmalardan yaklaşık 6 kargo daha verdim ve hemen getirdiler. Çok pişmanım Hepsijet'e verdiğime. İstanbul'dan...

5
Çözüldü

Hepsijet SMS Kodu Gelmiyor

profile
Aynur
6 gün önce
246

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"

Hepsijet ile iki adet kargomun adres değişikliğini yapmak istiyorum ancak SMS kodu ulaşmıyor. Birçok kez denememe rağmen kod gelmiyor. Muhtemelen bu s...

1

Sorumsuz İlgisiz Kargo Firması Hepsijet

profile
Kenan
6 gün önce
297

Hepsiburada online internet satış sitesinden bir ürün satın aldım. Eşyaların 'Hepsijet' kargo firması aracılığıyla gönderildiğini gördüm. Bugün Hepsijet firmasından bir mesaj aldım. Kargonun bugün teslim edileceği belirtilmiş ancak ben evde yoktum. Ancak bana ne telefon yoluyla ne de bir bilgilendir...

Sorumsuz İlgisiz Kargo Firması Hepsijet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır hepsiJET 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör