Teslim Edilmemiş Kargo, İade Talebim 607,67 TL Geri Ödeme Bekliyor

Robocombo firmasından 28.05.2026 tarihinde saat 23:50’de ESP32 cam Wi-Fi - Bluetooth Kamera Modülü Geliştirme Kartı siparişi verdim. 607,67 TL ödeme yaptım. Siparişin İstanbul içine teslimatı bir haftadır gerçekleşmedi ve kargo takip ekranında yaklaşık bir haftadır sürekli “kargonuz dağıtım aracında” bilgisi görünüyor.

Gönderi Hepsijet ile gönderilmiş görünüyor. Hepsijet ile iletişime geçtiğimde, Robocombo şirketinden ürüne ait faturayı talep ettiklerini, ancak firmadan kendilerine herhangi bir geri dönüş yapılmadığını belirttiler. Aynı durumu yaşayan birden fazla kişinin olduğunu görünce kaygım daha da arttı. Bu nedenle gönderiyi iptal ettim ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iadesini istiyorum.

Gönderi takip numaram: tx70510141053518. Sürecin hızla incelenerek, yaşanan gecikmenin ve iletişimsizliğin açıklanmasını ve 607,67 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.