Görünüm          
10.180 şikayet listeleniyor

Kargom ayın 13'ünde gelmesi lazımdı gelmedi. Arıyorum kargonuzu teslim almadığınız için geri iadesini yapıyoruz diye cevap verdiler. Hiçbir yerde de şubesini bulamıyorsun kargonuz geri gidiyor. Şubede bekletme yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali

8 ağustosta kargoya verildi diye gösterilen ürünüm 13 ağustosta yani 5 gündür hâlâ transfer merkezine gönderiliyor diyor. Bu nasıl bir yol ki bitmek bilmiyor. Bu kadar geç teslim edileceğini bilseydim başka siteden sipariş ederdim. Hepsiburada nın böyle bir mağduriyete izin vermemesi gerekir. Bir da...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

3556993300 numaralı kargom 9 unun gecesinde sipariş verilmiş olup tahmini teslim tarihine 11'ini verip 13 ünde hala Kocaeli'de olması çok saçma değil mi? Madem 1 hafta sürecek kargo teslimleriniz söyleyin ona göre mağdur olmasın insanlar. Sizin kargonuzu beklediğim için biletim yandı. Gerekli yasal ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali

10 Ağustos'ta kargonuza verilen ürün 12 Ağustos'ta teslim edilmesi gerekirken teslim edilmeyip 13 Ağustos'ta yolda gözükmesi ürünün bebek bakım ürünü olduğundan ve elime ulaşmadığından dolayıda Tüketici Hakları mahkemesine şikayette bulunacağım kimseyi böyle mağdur bırakamazsınız hepsiJET yazmışın a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

08.08.2020 tarihinde verdiğim siparişim aynı gün içerisinde 10.10.2020 tarihinde teslim edilmek üzere kargoya verildi. 10.10.2020 tarihinde ürün Kocaeli Dağıtım Merkezindeydi. Bugün oldu hala orada. Müşteri hizmetlerini her gün 3-5 kere arıyorum. Her gün aciliyet bildiriyorlar, özür diliyorlar, en k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

6279******810 numaralı kargom 12 Ağustos çarşamba teslim edeceğiz dendi geceye kadar beklememe rağmen kargom elime ulaşmadı. Acil bir kargo olmasaydı bu şikayeti yazmayacaktım kargomun aciliyetinden ve ürüne hemen ihtiyacım olduğu için yazıyorum kargom ne zaman gelecek acaba?Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali

Kargomu şirketime söyledim 23 e kadar açık olmama rağmen ''Merhaba, 3557****11 numaralı Hepsiburada paketiniz için adresinize uğradık ancak size ulaşamadık, tekrar ziyaret edeceğiz. Takip URL. Hepsijet'' 22.19 da yerinizde yoktunuz siparişiniz bir sonraki gün teslim edilecektir diye mesaj geldi. Ayn...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada sitesinde yaptığım alışverişte bugün alınsa bugün kargoda ibaresinin yanıltmayla eşdeğer olduğunu belirtmek isterim. Şöyle ki aldığım ürün bir gün sonra gece vakti kargoya verilmiş olup teslimatı da kargoya verildikten 3 gün sonra tahmini olarak belirtilmiştir. Alışveriş yaptığım gün kar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali

Hepsiburada üzerinden 6279555128529 numaralı HepsiJET ile teslim edilecek kargom gelmedi. Nereden olduğuyla ilgili hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Ve ben bu ürünü doğum günü hediyesi olarak almıştım maalesef doğum günüde geçti, her türlü yasal işlemi yarın sabah başlatacağım. İnsanları mağdur etmekten z...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

6277 3078 1330 3 kargo takip numaralı ürünüm normalde 12 Ağustos çarşamba günü belirtilen adrese teslim edileceği ile alakalı bilgi verildi fakat kargo hala elime ulaşmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

10 Ağustos gecesi aldığım monitörüm 12 ağustosta teslim tarihi yazdığı için satın aldım ve 12 ağustostayız kapıya gelen giden olmadı sabahtan beri dağıtımda bu araçlar boşa mı çıkıp geziyor bu saatten sonra dağıtım oluyor mu bilgim yok yazdığınız gibi sözünüzde durmanızı rica ediyorum yoksa benim iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hepsijet kadar kötü bir dağıtım firması görmedim. Sitelerinde tahmini teslim tarihi 11.08.2020 09:00-23:00 arası yazıyor. Dün WhatsApp hatları üzerinde görüştüm. "hayır, bugün değil, ürün daha bugün bize gelmiş, yarın dağıtıma çıkarılacak dedi" tamam dedim. Bugün tekrar yazdım WhatsApp hatlarına cev...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Böyle bir şey yok 4 ağustosta teslim edilmesi gereken kargom halen gelecekte gelecek bugün 12 Ağustos diyecek hiçbir şey yok. Ben zaten normal şartlarda gecikmeyi göze alarak bir ürün alıp plan program yapmışım ancak her şeyi altüst ettiniz. Herkes işini yapsın e-ticaret sitesi isen onu yap kargocul...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yanlış duymadınız! Ayın 4'ünde kargoya verilen ürünüm 5'inden bugüne hiçbir hareket görmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda aksiyon alacaklarını belirtmelerine rağmen 2 gündür hala işlem yok. İlk defa bu kadar uzayan bir teslimat süreciyle karşılaşıyorum. Ürünümün acilen teslim edilmesini talep edi...Devamını oku

  • - Görüntüleme