Toplam çözüm sayısı
..

hepsiJET Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 80.752

hepsiJET
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

14402 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 182görüntüleme
  • 12 saat önce

hepsiJET Kargonun Hala Elime Ulaşmamış Olması

Kargom dünden beri dağıtıma hazırlanıyor yazıyor bir türlü teslim edilmedi. Zaten günlerdir kargoya verilmesini bekledim bir de kargodan teslim edilmesini mi bekleyeceğiz. Neden hızlı yapamıyorsunuz işlerinizi gerçekten merak ediyorum. Anneler Günü için aldığım hediye hala teslim edilmedi. İnsanın i...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 551görüntüleme
  • 12 saat önce

Hepsijet Geç Teslimat Yapıyor

İstanbul içi bir ürün yedi günde nasıl teslim edilir. Zaten Hepsiburada ürünü geç kargoya verdi. Siz bana ayin 17 sinde gelecek diyorsunuz. Sözde anneler gününde gelecekti sayenizde mahcup oldum gönderdiğim kişiye. Hala ulaşamadı. Ve ne zaman gideceği de belirsiz. Verdiğim paraya yazık

Hepsijet Geç Teslimat Yapıyor
Hepsijet Geç Teslimat Yapıyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 149görüntüleme
  • 12 saat önce

Hepsijet Adı Gibi Jet Değil

07.05.2021 tarihinde Hepsiburada sitesinden vermiş olduğum 3567****19 takip numaralı sipariş belirtilen tarihler arasında teslimatı sağlanmamış olup müşteri olarak mağduriyet yaşadım. Siparişim bugün teslim edilecek gözüküyor ama ne arayan var ne soran. Arkadaşımla aynı gün ve aynı saatte aldığımız ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 324görüntüleme
  • 13 saat önce

hepsiJET Gereğinden Fazla Uzayan Kargo Süreci

Hepsijet süper teslimat ile ertesi gün teslim etmesi gereken kargoyu 5. Gün hala teslim etmemiş durumda. Müşteri temsilcileri ile görüştüğümde kargonun geldiği dağıtım merkezi ile iletişime geçilip kuryenin nerede olduğunu ne zaman uğrayacağını öğrenmelerini istediğim. Hepsijet Müşteri Hizmetlerinde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 457görüntüleme
  • 13 saat önce

Hepsijet Sözünü Tutmayarak Tüketicileri Mağdur Ediyor

08/05/2021 günü verdiğim 24 saatte teslim edilecek denilen ("efsane teslimat") ürünüm için 10 gün sonra teslim edilecek bilgisi veriliyor. Bu hizmeti bu şekilde almayı hak etmiyoruz. Sözüm ona Hepsijet teslimat böyle olacaksa bize başka kargo seçeneği sunulsun tüketici istediği firmayı seçsin, sizde...

Hepsijet Sözünü Tutmayarak Tüketicileri Mağdur Ediyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 523görüntüleme
  • 13 saat önce

hepsiJET Hasarlı Kargo Teslim

Hepsijet kargo istediğim saat aralığında ve istediğim tarihte gelmediği gibi kargo şahsıma teslim edilmeyip site güvenliğine bırakılmıştır ve sonradan haber edilmiştir kargodaki ürünlerimin hepsi kırık gelmiştir ve hiçbir şekilde yardımcı olunmamıştır.

hepsiJET Hasarlı Kargo Teslim
hepsiJET Hasarlı Kargo Teslim
profile
  • 467görüntüleme
  • 13 saat önce

hepsiJET Siparişim 2 Gündür Dağıtımda Gözüküyor

1649**********74 numaralı siparişim hala dağıtımda gözüküyor ama teslim edilmemiş 2 gündür neden böyle geçiyor. Ulaşması gereken tarihte ulaşmamış ve teslimat günleri neden yanlış veriliyor. Cidden şu siparişleri zamanında teslim edin ya sürekli sürekli mail atıyoruz

hepsiJET Siparişim 2 Gündür Dağıtımda Gözüküyor
profile
  • 2görüntüleme
  • 14 saat önce

hepsiJET Kargom Teslim Edilemiyor

06Mayıs tarihinde kargoya verilen kargom teslim tarihi 10Mayıs olmasına rağmen teslim edilmemiştir. 07Mayıs tarihinde kargo hareketlerinde Ankara' transfer merkezinde olduğu yazmaktadır. Telefon ile müşteri hizmetleri ile görüştüğümde her seferinde özür dileyerek yarın teslim edileceği söyleniyor. ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 14 saat önce

hepsiJET Geldik Bulamadık :)

Adresinizde bulamadık mesajı aldım ama tam kapanmanın olduğu bu zamanda biraz abartılı bir durum. Bütün gün evdeydim ve ne kapım ne de telefonum çaldı. 6277*******82 numaralı gönderiniz için adresinize uğradık, ancak teslim edemedik. İlk is günümüzde tekrar ziyaret edeceğiz.

profile
  • 1görüntüleme
  • 14 saat önce

hepsiJET Geciken Kargo Bilgisi

Kayseri Hepsijet 3 gün önce teslim olması gereken kargom henüz teslim olmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bana verilen cevap en kısa sürede en kısa sürede teslim edilecektir şeklinde şube numarasını istiyorum yok gidip alalım diyorum yok maksatları sanırım ürünleri teslim etmemek üzere kurul...

profile
  • 1görüntüleme
  • 14 saat önce

Hepsijet Bakırköy Şubesinden Gelemeyen Kargo

591 *****42 Bakırköy şubesinden gelemeyen cumartesi teslim den sonra 2 is günü sure deseler dahi teslim edilemeyen kargomun ulaştırılmasını istiyorum 7 mayıstan beri kargoda olmuş 1 hafta Hepsijet hepsiburada.com hepsiburada.com Hepsiburada. Com Hepsiburada

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Hepsijet Konya'dan İstanbul'a Gelemeyen Kargo

5000****25 Numaralı kargom sitenin tahmini teslim tarihinde yazan süreyi bırakın daha İstanbul'a giriş bile yapmadı. Konya'dan geliyor İstanbul'a ve inanılmaz uzun sürdü. Diğer firmalar kesinlikle böyle yapmıyor. Asla Hepsijet ile yapmayacağım alışveriş buna karar verdim.

Hepsijet Konya'dan İstanbul'a Gelemeyen Kargo
profile
  • 164görüntüleme
  • 15 saat önce

hepsiJET Bir Türlü Teslim Edilemeyen Kargo

LC_WAIKIKI firmasında çocuklarım için aldığım ürünler Hepsijet diye bir kargo firmasına verilmiş. Kargo firması iş adresime sistemlerinde yazdıkları verilere göre 13:08 ve 21:07 kargoyu teslimata çıkarmış. 21:07 de çıkan teslimat 21:10 da iş yeri kapalı diye tekrar not düşülmüş. Kargo çıkış yeri ile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Hepsijet'in Teslimat Sorunu

Hepsiburada aldığım ürünlerin 24 saatte kargoda olacağı belirtilmesine karşın bugün bayramdan sonra teslim edileceği şeklinde teslim bilgisi girilmiş. HepsiJET sisteminde ürünün kargoya verildiği yazıyor ancak teslim bir hafta sonra. HepsiJET'ten sonra Hepsiburada pişmanlık haline geldi. Eğer bugün ...

profile
  • 221görüntüleme
  • 15 saat önce

Hepsijet İle Gelecek Kargom Halen Teslim Edilmedi.

3567****72 takip numarası ile Hepsijet ile teslim edilmesi gereken dün ki kargom bugün itibari halen teslim edilmedi. Bugün Hepsijet müşteri hizmetlerini aramama rağmen de bir değişiklik olmadı. Bir daha kesinlikle alış verişimi Hepsiburada uygulamasından yapmayacağım

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
hepsiJET
ile
PTT Kargo
hepsiJET
ile
Trendyol Express

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe hepsiJET, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95