Görünüm          
266 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3550606641 numaralı siparişim vardı 10 şubatta adrese uğradık fakat kimseyi bulamadık diye mesaj atıldı aradım ve yetkililerle görüştüm. 13 kişi olan bir evde kimseyi bulamamanız mümkün olabilir mi dedim .Haklısınız dediler 11 şubatta sabah aradım dağıtımda olduğunu ve gün içerisinde elime ulaşacağı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bugün 07.05.2020 tarihinde sabah erken saatlerde iPhone XS 64 GB siparişi verdim. 13:00 - 18:00 saatleri arasında ulaştırılacağına dair taahhüt etmişlerdi, fakat şubeyi aradığımda aracın arıza yaptığını bu nedenle yarın teslim edebileceklerini söylediler. İş yeri adresimi yazdığım için o yüzden 08.0...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet üzerinden ürün aldım. Elime hızlı ulaşsın diye ekstra parasını verdim. Gün içinde elime ulaşsın diye sözde dün akşam 23:00 kadar getireceklerdi ama ne gelen var ne giden sabah Hepsijet'i arıyorum kargonuz Gebze'de Kartal şubesine gönderildi. Oradan size gelecek dendi. Aradan 5-6 saat geçti ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eğer acil ihtiyacım varsa özellikle Hepsijet yazan ürünleri tercih ederim fakat bu sefer geceden verdiğim siparişlerin tamamı "Hepsijet bugün teslimat" yazan İstanbul içi Küçükçekmece'ye sabah 11de çıkan ürünler akşam 18 gibi ancak dağıtım birimine ulaştı diye mesaj geliyor ve ertesi gün getirilecek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İkinci kez aynı ürünü sipariş ediyorum. İkinci kez Hepsijet ürünümü teslim edemiyor. Ürünü bir kere kaybettiler. İkinci siparişte sabah konuştuğum kişi bugün kesin teslim edilir derken 10:15 de aradığım kişi ürün nerede bilemem daha bize teslim edilmedi diyor. Ayrıca Hepsiburada.com ürünün sayfasınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben kullanmayacağım ve inanın kargo üzerinden iş yapan kadar kadar çalıştığım şirket varsa hepsininde kullanmaması için elimden geleni yapacağım. Bu şirket bir sistem kurmadan nasıl kafasına göre bu kargo işine girmiş o kısmını hala anlamadım ama kesinlikle kötü bile diyebileceğim bir Sistem yok. Ci...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6277826709255 kargo takip numaralı siparişim Hepsijet Sakarya dağıtım merkezine 24 Ocak 2020 cuma günü sabah 08.47 de ulaşmış olarak görünmesine rağmen 2 gün sonra yani 26 Ocak pazar günü teslim edildi. Bu ilk değil tabi her defasında aynı gecikme yaşanıyor. Diğer kargo firmalarıyla ürünler 1 ya da ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargom bana teslim edilmeden kapıya bırakılmış. Bana mesaj geliyor kargo kişiye teslim edilmiştir diye ama sabah kapıma bırakılıp gidiliyor. İletişim bilgilerim olmasına rağmen aranmadım ve evde olmamıza rağmen zile basmaya bile tenezzül etmeyip bırakıp gitmişler, dışarı çıkarken kapıda gördüm kargo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

DeFacto'dan ürün aldım kargo ile adresime göndereceklerini söylediler fakat Hepsiexpress adında bir kargo şirketi ile gönderi sağlandı. Akşam 19:30 gibi bir telefon geldi abla ne olur ben Karabağlar elemanıyım arkadaş bana bıraktı ben bugün getirmesem yarın sabah hemen arkadaş getirecek diye yalvard...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu sabaha karşı Hepsiburada'dan jet gönderimle 20 TL fazladan kargo parası ödeyerek almış olduğum iPad 5 Spigen kılıfını satıcısı Hepsiburada olduğu halde sabah 9 la 13 saatleri arasında göndermesi gerekirken ve de ürün tarafıma teslim edilmeden saat 12.54 de tarafıma teslim edildiği yazması sonucu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsijet 07.01.2020 ve 3549889031 takip numaralı kargom 08.01.2020 sabahında Sakarya ya ulaşmış halen teslim edilmemiştir. Bari arayın biz gelip alalım. Şikayetlerden gördüğüm kadarı ile Sakarya da Hepsijet patlamış. Hepsiburada yetkilileri bu şekilde giderse sizden vazgeçeceğiz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 Aralık tarihinde Ankara'da dağıtıma çıkan ürünüm 9 Ocak itibariyle 20 gündür elime ulaşmamıştır. Hepsiburada'yı aradığımda ürünümün dağıtımda olduğu Tüketici Hakları'na başvurabileceğim söyleniyor. - Hepsijet ürünümü her gün dağıtıma çıkarıyor bazen sabah ve akşam olarak iki kez dağıtımda görül...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargo takip numaram 3549845273. Hepsiburada üzerinden aldığım ürünün ilk başta teslim tarihi 7 Ocak 2020 gösteriyordu. Ancak 8 Ocak günü siparişim teslim tarihi değiştirilip 8 oldu. Bugün sabah aradığımda gün içerisinde ulaşacağını şu anda gönderimin Adana'ya doğru depoya yol aldığını öğrendim. Tekr...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hepsiburada'dan. 03.01.2020 Cuma günü bir ürün sipariş ettim üstelik 10 TL (özel kargo parası) verdim sözde ertesi gün teslimat. Cumartesi gelen giden yok. (ertesi gün) Pazar günü de yok. Pazar günü aradık ve ürünün adresini değiştirme kararı aldık (Hepsijet) Aradığımızda bir kadın yetkili açtı. Adr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada'dan 29.12.2019 tarihinde aldığım ürünüm ancak 06.01.2020 tarihinde dağıtıma çıkıyor. Sabah 11. Buçuk gibi dağıtıma çıkan ürün şu an saat 22.30 ve hâlâ gelmedi. Ankara'nın tamamını mı geziyorsunuz acaba? Bu saatten sonra geleceğine şüpheliyim 23.00'e kadar dağıtım varmış sözde.Devamını oku

  • - Görüntüleme