Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom 8 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor Mağduriyet Yaşıyorum

12 Kasım 21:21
276

2 Kasım 2025 tarihinde Altın Yıldız Classics mağazasından iki takım elbise siparişi verdim. Ürün 4 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet kargosuna teslim edildi ancak aradan 8 günü aşkın süre geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı.

Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli “kargonuz araştırmaya alındı” yanıtı veriliyor ancak somut bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor.

Takip sisteminde kargo hareketi günlerdir aynı şekilde duruyor. Bu durum mağduriyet yaratmıştır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, teslim edilmeyen gönderinin bedelinin iadesini veya kargonun acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER üzerinden yasal süreç başlatacağımı bildiririm.
Kargo no:E2001233300 S**** Ç****
Sipariş tarihi: 2 Kasım 2025
Kargoya veriliş tarihi: 4 Kasım 2025
Kargo firması: Hepsijet
Satıcı firma: Altın Yıldız Classics

Gereğinin acilen yapılmasını arz ederim.

kargom-8-gundur-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi Mağduriyet Yaşadım

Ahmet
20 Ekim 13:07
482
1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Bekliyor Bilgi Yok Mağdurum

Suzan
20 Eylül 18:03
283
Kargom Günlerdir Bekliyor Bilgi Yok Mağdurum

Hepsijet Kayıp Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Berkay
09 Ağustos 11:54
222

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Sercan
01 Kasım 12:24
403
teslim-edilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilemeyen Sipariş, Eksik Bilgilendirme Ve Maddi Mağduriyet

Hasan
08 Ekim 19:50
595
teslim-edilemeyen-siparis-eksik-bilgilendirme-ve-maddi-magduriyet-2.jpg
teslim-edilemeyen-siparis-eksik-bilgilendirme-ve-maddi-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
hepsiJET Kategorileri