4 
2.6.2023 tarihinde Hepsijet kargo aracılığıyla 5.6.2013tarihin de teslim edilecek kargom tarafımıza ulaşmadı. Satıcı firmayla görüştüğümüzde kargoyu getiren arkadaş evde kimsenin olmadığını belirtmiş oysa bütün gün evde birileri vardı ve telefonla da arayabilecekken arama zahmetinde de bulunmamışlar...
Bu firma sürekli kendi kafasına göre kargolarımı iptal ediyor. Bununla çalışan yerleri bize bildirseler bizde sipariş vermesek. 70 TL kargo param çöpe gitti. 3 kez aynı firmadan sipariş verdim firma kargoya veriyor kargocu kafasına göre iptal ediyor param da gidiyor hep mağdur edici bir yer kimsenin...
Kargomu başka bir tanımadığım başka bir kişiye teslim edildi gösteriyor. Bilmediğim bir kişinin ismi ile teslim edildi diyor. Ama bu kişinin benimle bir ilgisi yok kargom elime ulaşmadı düzeltirseniz sevinirim. Uşak'ta yaşıyorum yaşadığım eve gelmesi gerekiyordu ama bana gelmedi. Eğer şubesi varsa U...
7100021819 numaralı Hepsijet firması ile gönderdiğim kargo firmaya teslim edilmiş gözükse de. Teslim alması gereken firmaya teslim edilmemiş gözükmekte. Yapılan incelemelerde (kamera kaydı ve kargo teslim tutanakları) Teslim günü 4 adet kargo teslim edilmiş ama o 4 ü içinde benimki yokmuş. Kargo pak...
İyi günler, kargom verdiğim adrese gelmedi ve şu an Erciyes şubenizde aramak istedim. Fakat bir telefon numarası yok, iletişim için bir telefon numarası isteyebilir miyim? Zira bugün kargom geri satıcı firmaya gidecek. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz lütfen?
Hepsiburada'dan bebeğim için Ecowell şampuanı aldım indirimdeydi diye denemek istedim. Bebeğim için fakat kargo şirketi Hepsijet kargomu sebepsiz yere...
Hepsijet firması, kargomu eve teslim etmiyor. Dağıtım bölgesi dışında olduğumu söyleyerek şubeden teslim almamı istiyor. Fakat Hepsiburada müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, evimin dağıtım bölgesi içinde olduğunu öğrendim. Benim evimin 60 metre ilerisindeki eve teslim yapıyor bana da istersen oray...
Morhipo'nun beceriksizliği. Hepsijet saçmalığı yüzünden vermiş olduğum ilk kargo hiç benimle alakası olmayan bir adrese gitti. Daha sonra defalarca hiçbir becerisi olmayan Morhipo müşteri temsilcilerini aradım ama sıfır elde var sıfır bir sonuçla kargom iade olmak zorunda kaldı. Sonra tekrar sipariş...
Hepsiburada dan aldığım 957096622 numaralı siparişte 2 farklı firmadan ürün aldım, ancak sitede gözüken bilgiler hatalı. İade gözüken ürün hepsimat noktasında. Diğer ürün 1 haftadır teslim edilmedi. Teslim edilecek mi? Bulunduğum noktadaki Sendeo dan sadece cumartesi günleri teslim alabiliyorum. ...
İnternetten bir ürün aldım. Kaldığım yurda sipariş verdim 7/24 açık olan bir yer. Kargocu adrese dikkat etmeden kafasına göre başka bir yurda gitmiş. Beni arıyor "ben geldim yoksunuz" diyor. Neredesiniz ben adresimdeyim dediğimde "siz yanlış adres yazmışsınız ben diğer yurda geldim ürünü bugün tekra...
Hepsiburada hiçbir şekilde yardımcı olmuyor... Ürün siparişi veriyorsunuz adreste olmamıza rağmen bir hafta bekletiliyor ve teslim alınmadı diye ürünü geri gönderiyorlar boşuna zaman kaybı son iki siparişimde de aynı sorunu yaşıyorum. Hepsijet teki arkadaşlar adrese gelmeden bu şekilde çözüm üretiyo...
Tüm gün bekle! Dışarıya çıkma gelecek diye ama gelen yok yok! Yarın kapında seçenekli ürün almışsındır bilerek? İsteyerek teslim edilir diye bu Hepsib...
28 inden beri kargo bekliyorum. Ta 2 gün sonra kargoya verildiğini mi şikayet etsem, yoksa kargonun daha bugün geldiğini mi. Teslim edildiği demiyorum Çünkü o kadar kotu bir firmasınız ki. Kaç defa sormama rağmen ne bir sağlıklı cevap verebildikleri var ne de düzgün bir üsluba sahipler. Ayıp. Aranac...
Değerli şikayet var ekibi Papara'dan bankamatik kartım gelmesi gerekiyordu, lakin Hepsijet firması 1 Haziran 2023'te gelip bana ulaşamadıklarını ve aradıklarını, benim açmadığımı söylediler. Ben çalıştığım için telefona cevap veremedim, lakin bana yollanan mesajda ilk iş gününde tekrar gelecekleri y...
Hepsijet Seyhan dağıtım merkezinde bulunan kargomu 3 güne yakındır getirmiyorlar. Müşteri temsilcileriyle konuştum ilk olarak 18.00 a kadar iletilecek...
30 mayısta İstanbul dan kargom Hepsijet'e verildi normalde 31 Mayıs teslim görünüyordu. 31 Mayıs öğlede sisteme bakınca dağıtım merkezinde beklediğini görünce müşteri hizmetlerini aradım bana kargomun Etimesgut olarak görüldüğünü oraya göndereceklerini söylediler. Kendilerine adresimin Yenimahalle o...
Siparişim gelmiş olmasına rağmen evde kimsenin olmadığı sanıldı. Ve zile bastıklarını söylediler. Fakat ne zilden ses geldi ne daire kapısından. Siparişin geri iade olmak üzere yola çıkacağı söylenildi. Fakat ısrarla ben gelip bizzat elden alacağım dedim ve buna rağmen bu isteğim reddedildi! Şubeler...
Hepsijet firması ürünümü bir hafta dolaşırdı. Adresim teslimat sınırları içinde olmadığı için defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim ve teslimat sınırlarında değilse ben gidip alabilirim veya başka adres verebilirim dediğim halde bekleyin adresinize gelecek dediler. Ama bana hiç bilgi verme...
Sipariş vermediğim halde farklı kişilerin siparişleri için aranmaktayım. Mesajları gelmekte, iki günde fazlasıyla rahatsız edildim. Lütfen alıcı adını ve bilgilerini düzgün alın. Sürekli link gönderiyorlar linke tıkladım sürekli aradınız, tanımadığım müşterilerinizin sipariş bilgi mesajı geldi
Bu 5 kargo şirketi Samsun adliyesine gelip, eksi 1. Katta insanları toplayıp kargoları öyle veriyor, kargo ücretini kapıya kadar çıkarmak için alıyorsunuz. Ben ya da biz memurlar işi gücü bırakıp 5 kat aşağı inip kargo alıyoruz. Kargodaki arkadaşlar eksi 1 den beri telefonla çağırıyor durduğu yerden...
Omar