Toplam çözüm sayısı
..
hepsiJET ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Onur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsijet Trabzon Adresi Yerine Ankara'da Geziyor

1307görüntüleme
Onur
Onur 16 Haziran 09:22

Hepsiburada firmasından aynı satıcıdan 2 ürün aldım. İkisini de aynı gün kargoya muhteşem kargo firması hepsiJET'e teslim etti. 8 Haziran. 12 sinde birini aldım. 2. Ürün ise ayın 16'sı oldu Trabzon adresi yerine Ankara'da geziyor. 3 gündür yetkili talep ediyorum hiçbirine cevap yok ve geri dönüş yok. İlgisiz ve çok vasat bir alışveriş oldu. Artık kargo firmalarına laf atamazsınız kötüsünüz. Alışveriş tercihlerimizi ailecek değiştiriyoruz. Yazık.

hepsiJET Logo
hepsiJET16 Haziran 09:39

Degerli Müsterimiz, Öncelikle yasadiginiz durum için üzgün oldugumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi degerlendirmeye aldik. En kisa süre içinde konuyu detayli inceleyerek size bilgi verecegiz. Saygilarimizla. HepsiJET Müsteri Hizmetleri

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Merve
Merve18 Haziran 09:14
 
Hepsijet Trabzon Adresi Yerine Ankara'da Geziyor

O kargodan ümidinizi kesin bende aynı gün verdim kargoya sürekli oyaladılar sürekli oyaladılar oluşturduk dedikleri talebe bakın

Onur
Onur1 ay önce
 

Ürün yanlışlıkla 2. Kez İstanbul'a geri gitmiş anlayacağınız Hepsijet hepsi kaplumbağa olmasının sebebi organizsyonel yapı.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

16/07 Pazar günü Hepsiburada'dan aldığım ürünü iade verdim gelip aldılar. Teslim tarihi karşı tarafa 22/07 Perşembe gözüküyor olmasına karşın ürünüm hala teslim edilmiş değil. Durumdan çok şikayetçiyim ürün hala Ankara aktarmada gözüküyor neredeyse 1 hafta oldu Kargo takip no: 6277********26 8

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsijet 3 kere talep oluşturmama rağmen 15 gündür kargodaki ürünlerime ne olduğunu halen bulamadılar. Müşteri temsilcileri de düzgün bilgiye sahip olmadıklarından doğru dürüst bilgi veremiyorlar bir kargonun 15 gün bekletilmesi sizin Hepsiburada adına çok yazık.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Satın almış olduğum ürünü Hepsijet kargo dağıtıma çıkartıyor. O gün ulaşamayınca ertesi gün dağıtıma tekrar çıktık diyorlar ama ilk günkü gibi herhangi bir arama ya da SMS bilgilendirmesi yapmadan iade işlemi yapılıyor. Müşteri hizmetleri de ürünü yeniden alın diyor, o kadar mantıksız bir öneri ki ;...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

13.07.2021 tarihinde kargolanan 6270********75 4 numaralı kargom ‪14. 07.2021‬ tarihinden itibaren transfer merkezinde görünüyor. Herhangi bir işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğun görüşmelerde sürekli "kısa zaman içerisinde size dönüş yapılacak" denilip herhangi bir dönüş yapılmam...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada sitesinden ürün aldıysanız kargo hepsiJET ile gönderilecekse ve siz doğu ya da güneydoğu da yaşıyorsanız kargo gelmez 15 güne kadar ayın 14 ünde ürün aldım tahmini gönderme 22 idi bugün baktım 23 olmuş ve hala bekliyorum...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

11 Temmuz da vermiş olduğum siparişim 12 temmuzda hepsiJET olarak kargoya verilmiştir 14 temmuzda dağıtıma çıkması gerektiği halde hala gelmedi. Hepsiburada müşteri hizmetleri bana yardımcı olmamıştır çözüm için ulaştığımda 3 iş günü daha bekleyeceğimi söylüyorlar. Jet Kargo olmasına rağmen ürünüm g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada üzerinden 13.07.2021 tarihinde alışveriş yaptım, ürünüm Hepsijet 3569****18 kargo takip no ile aynı gün gönderildi. Adresim Hepsijet'in dağıtım ağında değilmiş. 16.07.2021 tarihinde kurye beni aradı ve adresime yakın ir noktaya bırakacağını, oradan teslim alabileceğimi söyledi. Ben bir g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Hepsiburada'da satıcı firma olarak ciddi sorunları https://www.sikayetvar.com/Hepsiburada/Hepsiburada-mi-teknoloji-firmasi-saka-gibi yazmıştım bunlara da bir de hepsiJET sorunu oluştu. Müşteri Hizmetlerine yazmamıza rağmen sorunlar çözülmüyor ve her gün yenileri karşımıza çıkıyor. Kargo sorunundan d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Hepsiburada dan aldığım ürünü kargocu arkadaş ilk seferde evde bulamamış teslim edememiş eyvallah. İkinci sefer kargoyu getirenler evde olduğumuz halde dairenin ziline basmadılar tesadüf balkondan gördüm seslendim duymadı insan bir arar o telefon numarasını ne diye alıyorsunuz. Kargom ikinci seferde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Hepsiburada'dan arkadaşıma hediye olarak aldığım 6277***750409 takip numaralı ürün siparişim Afyon Sandıklı Hepsijet kargo görevlisi tarafından belirttiğim adrese değil yazılmadığı halde nispeten daha yakın iş yeri adresine götürülmüş alıcı aranarak bu adresin ikinci adres olarak belirtildiği (belir...

  • profile
1 Destekçi