Kargom dağıtım merkezine erken saatlerde ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkmadı açıklamalarıda iş yerinize istediğiniz için pazartesiye sarktı oldu. Bir daha kesinlikle bu şirketle çalışmayacağım ilk ve son oldu. Sabahtan beri 4 kere görüştüm. Müşteri temsilcisiyle gün içinde dönüş yapılacak dendi o bile olmadı.
Merhaba,
Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete
dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.
Saygılarımızla,
HepsiJET.
Merhaba,
Çözüm süreci ile ilgili bilgi paylaşmak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Müsait vaktinizde bu mesajı cevaplarsanız sizinle iletişime geçebiliriz.
Saygılarımızla.
HepsiJET.
Daha önce defalarca sorun yaşadım. Hepsijet firması iki gündür kargom elime ulaştırmadı. Bugün kargo 3 saat içinde size ulaştıracağız diye SMS bilgilendirmesi geliyor. Canlı konumdan bakıyorum kurye 2 saattir aynı yerde adam evine gitmiş belki biz kargo bekliyoruz bir kargo 2 gündür depodan gelmez m...
Dün öğlen üçte mesaj geldi, 'Üç saate kapınızdayız' diyen. 27 saat geçti, ne gelen var ne giden. Uzun süredir Hepsiburada müşterisiyim. Son iki sipari...
Hepsiburada'dan satın aldığım ürünün Hepsijet ile 6 Mayıs tarihinde teslim edileceğine dair bildirim aldım. Bütün gün evdeydim. Kargo gelmediği için s...
Kargom adresime gelmeden adresinde bulamadık deniyor. Bu nasıl bir iş yapıyorlar. Saat 23:00 kadar dağıtım yapılıyor deniyor. Kargo adresi eksik/yanlı...
Güvenle evimin içine kadar getirileceği söylenen bir buzdolabı satın aldım. Hepsijet adresime geldiğinde ben evde yoktum annem evdeydi, ona teslim edebileceklerini söyledim. Paketi apartmanın kapısından içeri sokamadıkları için epey zorlamışlar. Kutusu hasarlıydı, şanslıyım ki buzdolabı hasar görmem...
Sena 
Kargom dağıtım merkezine erken saatlerde ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkmadı açıklamalarıda iş yerinize istediğiniz için pazartesiye sarktı oldu. Bir daha kesinlikle bu şirketle çalışmayacağım ilk ve son oldu. Sabahtan beri 4 kere görüştüm. Müşteri temsilcisiyle gün içinde dönüş yapılacak dendi o bile olmadı.