Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
Çözüm sağlandı teşekkürler
Merhabalar, öncelikle Hepsiburada'nın adını lekeleyen bir Hepsijet firması var. Milas Bodrum şubesinde akıldan yoksun kişiler çalışıyor. Büyük bu işi yapmak gelmek gelmiyorsa, yapmayın. Firmayı da müşteri tarafından küçük düşürmeyin. Sonuçta, Hepsiburada'dan memnunum ben.
Hepsijet kargomu 3 gündür dağıtımda olarak gösterip evime getirmiyor. Müşteri hizmetleri ve WP hattı sesli yanıt sistemi gibi defalarca aynı şeyleri söyleyip yardımcı olmuyorlar. Defalarca aranma talebi oluşturmama aciliyet bildirmeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Kargom teslimat tarihini aştı yurt d...
26.000 TL'ye aldığım bilgisayarım Hepsijet tarafından taşınırken artık nasıl başardılarsa kargoları fırlatarak mı aktarıyorlar ne yapıyorlarsa hasarlı bir şekilde geldi ve teslimatı ben teslim almadım teyzeme vermişler. Oda bilmediği için almış ve teslim alırken kimin aldığı fark etmez alın demişler...
FLO internet satışından aldığım bir ayakkabı Hepsijet ile Water Garden AVM FLO mağazasına teslim edilecekti. Teslim adresinde ki FLO mağazasının kapandığını gördüğüm için FLO ile irtibata geçip adresi değiştirmelerini istedim. Onlar da Hepsi jeti arayarak bunu benim yapmam gerektiğini söylediler. Ar...
Hepsijet dün beni evde bulamadıkları için kargoyu bugün teslim edeceklerini söylediler ve ben de teslim tarihini bugüne aldım fakat bütün gün eve 3 ki...
Sitenizde teslimat günü değiştir seçeneğinden diğer seçeneklere kadar hiç biri çalışmıyor. Hata veriyor. Deprem bölgesindeyiz ve evde ısınma sorunu yaşadığımız için çıkmak zorunda kaldık. Hiç yardımcı olunmuyor. Sadece teslimat adresini değiştirmek istiyorum. Hadi o da olmadı Malatya'da bir adresiniz deponuzda mı yok? Gelip ben alayım