Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsijet Yavaşlığı Ve Saygısızlığı

profile
Mehmet
29 Kasım 2023
72

Hepsiburada'dan aldığım ürünler 2 gün içerisinde ulaşmasına rağmen 3 gündür evime teslim edilmiyor. Hepsijet mi yoksa nedir, ne olduğu belirsiz bir kargo şirketi olduğunu düşünüyorum. Aradığımda ise yoğunluktan dolayı teslim edilemediği söyleniyor. Eğer yoğunluğunuz varsa kargoyu almayın ya da başka bir kargo şirketine yönlendirin.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
hepsiJET Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 dk 43 sn
hepsiJET Logo
29 Kasım 2023 10:55

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

Benzer Şikayetler

Lacoste Ve Hepsijet'ten Yaşanan Teslimat Ve İade Sorunu

profile
Onur
21 saat önce
98

Lacoste online sitesinden 22.02.2024 tarihinde 2533740724411151 sipariş kodlu ürün siparişi verdim. 23.02.2024 tarihinde Hepsijet adlı kurum LCS188072 kodlu kargo kodlu ürünümü satıcıdan dağıtım için teslim almış olmasına rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşamaması bir yana Hepsijet ve Lacoste müşte...

4
Çözüldü

Hepsijet Teslim Edilmeyen Kargom

profile
Mirem
4 gün önce
104
"Yanlış algı oluştuğu için sorun yaşadık. Sonuçta çözüldü. Her şey için teşekkür ederim."
Hepsijet Teslim Edilmeyen Kargom
Hepsijet Teslim Edilmeyen Kargom
1

Hepsijet Kayıp Kargo Hakkında

profile
Tuğba
5 gün önce
306

15.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ebebek mağazasından 561 *****28 numaralı sipariş verdim. 26.02.2024 tarihinde iletişime geçtiğimde kargoda bir karışıklık olduğunu ve kargoya ulaşamadıklarını ilettiler. Bir gün sonra aradığımda sizden gelen istek üzerine ücret iadesi talebi oluşturdukların...

1

Hepsijet Kargo Kaybolması Ve Sorumsuzluk

profile
Bigbul
5 gün önce
182

Hepsijet, EBHJ1000172566 takip numaralı ürünümü 19'unda satıcıdan teslim aldı. 23'ünden sonra kargomda hareket göremiyorum ve ürün hala elime ulaşmadı. 10 gündür uğraşıyorum, ancak bu kadar sorumsuzlukla karşılaşmadım. Her gün farklı bahanelerle en kısa sürede göndereceklerini söylüyorlar ama ürün n...

1

Hepsijet Kargomu Getirmedi İade Oluşturulmuş

profile
Sıla
1 hafta önce
109

Hepsijet tarafından kargom 2 defa adreste yok denildiği müşteri temsilcisine bağlandığımda adres bulunamadı diye söyleniyor. Dağıtım merkezinden de teslim alamayacağım söylendi. Kargoma nasıl ulaşacağım iade otomatik mi oluşuyor. Ne firma ne Hepsijet maalesef birbirlerine suç atıyor ve mağdur oluyor...

Hepsijet Kargomu Getirmedi İade Oluşturulmuş
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
hepsiJET Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 dk 43 sn
Benzer Şikayet Yaz