to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada dan aldığım kargo adres teslim dışı diye teslim edilmedi. Adresimin teslim dişi olduğu bildirilmedi. Bildirilse farklı adres girerdim. Ben kendim almak istediğimde yine teslim edilmedi. Hepsimat noktalarına bırakılmasını istedim yine yardımcı olunmadı ve kargom iade edildi.
1 haftadır Hepsiburada'nın Hepsijet kargo servisiyle iptal ettiğim ürünü almaya gelmesini bekliyorum. Bilerek oyalıyorlar ki 14 günlük iade süresi geçsin. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda sürekli yeni randevu oluşturuyorlar, artık 2 gün daha bekleyeceğim. Eğer yine ürünü almaya kargo gelmezse Tüke...
Hepsiburada üzerinden aldığım bir ürün; Hepsijet kargo şirketi tarafından sözde "teslimat bölgesi dışı" olduğu iddia edilerek; tarafıma hiçbir şekilde telefon - SMS vs. Bilgilendirme yapılmadan, ürünün siparişi iptal edildi ve ücreti iade işlemi başlatıldı. Üstelik bu durumdan satıcının dahi haberi ...
267088587 numaralı Hepsiburada siparişimi iade etmek istedim. Hepsijet firması ile evden alınan kargo 11 Kasımdan beri satıcıya ulaştırılamadı. Kargo şirketi ile talep oluşturmama rağmen hala sorun çözülemedi ürün satıcıya ulaştırılamadı. Hepsiburada güvencesinde mağdur olmayacağım iade yapılacağı s...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım 797 884 506 numaralı Pierre Cardin marka iç çamaşır ürününü iade etmek istedim. İade kodu gönderildi. Hepsijet tarafından kargo, evden iade kodu ile teslim alındı. Ürün içeriği zaten barkod üzerinde tüm detaylarıyla yazıyor. Bu yüzden iade işlemine başladım. Ancak...
Kasım indirimlerinde Hepsiburada'dan aldığım ürün kargoya verildi. Hepsijet'le gelecekti. Ama ürün tam 1 haftadır kıpırdamıyor. Kargoya verildiği yerde öylece yatıyor. Daha birkaç gün önce yine bu indirimlerde ve yine Hepsiburada'dan yaptığım bir alışverişte aynı sorunu yaşadım. Bu sefer satıcı 12 g...
0 Yorum