Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
Hepsijet Seyhan dağıtım merkezinde bulunan kargomu 3 güne yakındır getirmiyorlar. Müşteri temsilcileriyle konuştum ilk olarak 18.00 a kadar iletilecek...
Bu yazım, Hepsiburada Hepsijet XL (Adana XL Dağıtım Merkezi) kargo firmasının çalışanlarının sorumsuzlukları üzerinedir. Hepsiburada üzerinden 'ekoda' adlı satıcıdan Samsung AR18BXCAAWK/SK model klima sipariş etmiştim, kargo bana Hepsiburada XL firmasıyla ulaştı. Çünkü ben, hız ve güvenilirlik açısı...
Çalışıyorum, 7 aylık hamileyim bugün doktor randevum sebebi ile işten izinliydim bu sebeple evdeydim ve dün Hepsiburada dan "Yarın Kapında" hizmeti sunan 3 ürünü aynı satıcıdan sipariş verdim. Satıcı ürünü dün 24.05.2023 16:00 civarı kargoya vermiş. Bugün 25.05.2023 saat 17:50 halen bana kargo ulaşm...
18.05.2023 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden, Hepsiburada satıcısından "OMO active oxygen toz çamaşır deterjanı beyazlar için en Zorlu lekele...
Hepsijet çalışanı, kargomu 200 metre yakınıma kadar getirip teslim etmeden geriye götürdü ve aradan 5 gün geçti. Üstelik dağıtım merkezi ile adresim arasında sadece 12 km var. Hepsiburada firması, kendi kargo firmasını faaliyete geçirdi. Ama öyle görünüyor ki eline yüzüne bulaştırmış.
Sena
Bugün 8. Gün Hepsiburada ® dan aldığım ürün hala gelmedi, kargo şirketi de Hepsijet, 9. Güne geliyoruz bir de aradığımda bana elli tane prosedür anlatılıyor. Hepsiburada Hepsijet benim için bitmiştir, hem de dağıtım merkezinde ürün orada bekletiliyor yazıklar olsun.