to read complaints and reviews, or file yours.hepsiJET Modanisa Siparişim Kaç Gün Oldu Teslim Edilmiyor
Modanisa 7 Mayıs ta verdiğim sipariş normal teslim süresi 13 Mayıs hâlâ teslim edilmedi. Kargo firması Hepsijet. İki üç gündür de bir Modanisa yı bir kargo firmasını arayıp teslimatın ne zaman nihayet olacağını öğrenmeye çalışıyorum ancak sürekli öteleniyor sipariş verdiğime bin pişman oldum. Burda şubesi de yok ki gidip teslim alayım koskoca Modanisa firması başka kargo bulamadı mı ben anlamıyorum. Siparişimin bir an evvel teslimini istiyorum. Bir daha bu olaydan sonra bayağı uzun bir süre de Modanisa yı tercih etmeyeceğim zaten.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. İlgilendi ve üzüntülerini ifade etti. Sorun çözüldü. Biraz önce teslim edildi. Buradaki sorun kargo elemanın yetkin, tecrübeli olmayışı. Ama en büyük teşekkürü şikayet var hak ediyor. İyi ki şikayet var
