Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

hepsiJET Kargoyu Şubeden Alamıyoruz Adres Değişikliğinde Bir Gün Öteliyorlar

Nursen
12 Haziran 18:45
262
Nursen'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi elçin hanım sorunu hemen çözüme kavuşturdu ve çok nazik kibardı çok memnun kaldım. Teşekkürler...”

Ürünün hızlı gelmesi için ücretsiz kargo seçme hakkım varken HepsiJet'i seçtim. Ancak bırakın hızlı gelmeyi, hiçbir şekilde bilgi bile alamadım. Güncelleme yapılmadı ve kargonun konumunu göremedim. Hızlı olsun diye aynı mahallede sadece ev adresini değtirdim, fakat kargo teslim sürecini bir gün sonraya attılar. İptal etmek istediğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Böyle kötü bir hizmet görmedim.

hepsiJET Kargoyu Şubeden Alamıyoruz Adres Değişikliğinde Bir Gün Öteliyorlar
12 Haziran 18:50 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

13 Haziran 13:14
Nursen
13 Haziran 13:32

Müşteri temsilcisi elçin hanım sorunu hemen çözüme kavuşturdu ve çok nazik kibardı çok memnun kaldım. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Hepsijet Kesinlikle Kimseye Tavsiye Etmeyeceğim

Hande
15 Temmuz 14:47
313

hepsiJET İade Ücreti Ödenmedi!

Seda
11 Temmuz 09:21
251
5
Çözüldü

hepsiJET Yanlış Adresin Düzeltilmemesi

Meltem
01 Temmuz 10:01
159
5
Çözüldü

Hepsijet Kargo Teslim Mağduriyeti

Yakup
14 Haziran 19:28
355
"Selamlar, hızlı aksiyon ve müşteri memnuniyetli çözümünüz için çok teşekkürler. Özellikle Elçin hanıma çok teşekkür ederim."
Hepsijet Kargo Teslim Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz