Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsijet Kargomu Günlerdir Mağazadan Almıyor Müşteri Kaybı Riski Yaşıyorum

Hepsijet Kargomu Günlerdir Mağazadan Almıyor Müşteri Kaybı Riski Yaşıyorum
29 Kasım 17:32
-

Hepsiburada iş ortağı olarak 26.11.2025 tarihli satışımıza ait, Hepsijet tarafından alınması gereken kargomuz 4 gündür Diyarbakır Kayapınar’daki mağazamızdan alınmıyor. İlgili sipariş numarası 4453889500’dür.

Bu süreçte 4-5 defa müşteri temsilcisiyle görüştüm, her seferinde kayıt açıldığı ve sürecin hızlandırılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Ticaretimizin daha en başındayken, günlerdir bir türlü çözülemeyen böyle bir problemle karşılaşmak gerçekten güven kırıcı.

Kargonun acilen mağazamızdan alınmasını ve siparişin müşteri tarafından iptali halinde doğacak zararımızın Hepsijet tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Bu durum çözülmezse Hepsiburada üzerinden satışları kapatmayı ciddi şekilde düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Derya sonuçtan memnun değil

Kargom Yanlış Yönlendirilerek Teslimat Şubesine Ulaşmadı Ve Gecikti

Derya
30 Ekim 21:08
821
Kargom Yanlış Yönlendirilerek Teslimat Şubesine Ulaşmadı Ve Gecikti
kargom-yanlis-yonlendirilerek-teslimat-subesine-ulasmadi-ve-gecikti-3.jpg
kargom-yanlis-yonlendirilerek-teslimat-subesine-ulasmadi-ve-gecikti-1.jpg

Hepsijet Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Zeynep
18 Kasım 13:14
308
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargom Günlerdir Aktarma Merkezinde Bekliyor, Teslimat Gerçekleşmiyor

Zehra
28 Ekim 11:18
689
hepsijet-kargom-gunlerdir-aktarma-merkezinde-bekliyor-teslimat-gerceklesmiyor-2.jpg
hepsijet-kargom-gunlerdir-aktarma-merkezinde-bekliyor-teslimat-gerceklesmiyor-1.jpg
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet: Civil'den Hayal Kırıklığı

Engin
15 Eylül 12:45
378
teslim-edilmeyen-siparis-yetersiz-bilgilendirme-ve-magduriyet-civilden-hayal-kirikligi-1.jpg

Kargom 6 Gündür Sevk Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Yaren
06 Ağustos 19:21
413
Tüm hepsiJET Teslimat Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
hepsiJET Kategorileri