Toplam çözüm sayısı
..
hepsiJET ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Barış'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

hepsiJET Kargom Nerede? Siparişim Gelmedi?

643görüntüleme
Barış
Barış 16 Ekim 20:55
Çözüldü Çözüldü
Barış'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

14 ekimde Hepsiburada ®'dan aldığım ürün Hepsijet ile kargoya 14 ekimde kargoya verildi görülüyor 16 ekimde teslim edilmesi gereken ürün teslim edilmediği gibi nerede olduğu hakkında net bilgi alamıyorum Hepsiburada Hepsijet ile hepsi nerede oldu. Sanırım bu son alışverişim Hepsijet ile

hepsiJET Logo
hepsiJET16 Ekim 21:10

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

hepsiJET Logo
hepsiJET19 Ekim 13:10

Degerli Müsterimiz, Öncelikle yasadiginiz durum için üzgün oldugumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi degerlendirmeye aldik. En kisa süre içinde konuyu detayli inceleyerek size bilgi verecegiz. Saygilarimizla, HepsiJET Müsteri Hizmetleri

Barış
Barış20 Ekim 15:18

İlginiz için Teşekkürler.

Barış
Barış20 Ekim 15:18

Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Hepsiburada firmasından yapmış olduğum alışverişlerde Hepsijet Kargo ile gelen ürünler tarafıma bilgi verilmeden 3. Ya da 4. Şahıslara teslim edilmekte. Ürün teslim edildikten sonra telefona SMS gelmekte ürününüz teslim edilmiştir diye. Site de oturduğumuz için Covid nedeniyle dairelere kargo getirm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Hepsijet çıktı mertlik bozuldu. Arkadaş Antalya'dan kargoya teslim edilen ürün Konya'ya kaç günde gelir. Konya'yı geçtim Türkiye'nin en ucundan diğer ucuna 2 gün hadi 3 gün olsun. Siz ne yapıyorsunuz. Kamyonu doldurmanızı neden bekliyoruz. Ayıp ya aktarma merkezinde 10 gün bekleyen kargo biliyorum. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Hepsiburada nın kendi gönderdiği ve Hepsijet'i kullandığı 245 *****13 numaralı siparişim İzmir'den Konya'ya gelmek üzere kargolandı. İzmir'den Ankara'ya gelen kargo oradan Konya'ya gelmesi gerekirken Samsun'a gitti. 23 Kasım çıkışlı kargo 26 Kasım da elime ulaşması gerekiyordu. Aynı ürünü sipariş ed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Hepsiburada adlı alışveriş sitesinden birkaç ürün siparişi verdim. Ancak 281 *****56 sipariş numaralı ürün 25 kasımda, 882 *****86 sipariş numaralı ürün 26 Kasımda teslim edilmesi gerekirken hala Diyarbakır TM Aktarma merkezinde ve kaç gündür aynı yerden kımıldamıyor. 497 *****48 sipariş numaralı ür...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Hepsiburada'dan aldığım ürünlerin kargo paketleri açılmış bir şekilde teslim edildi hem de iki defa! Farklı zamanlarda yaptığım alışverişlerde Hepsijet aracılığıyla aldığım ürünlerin kargo paketleri açık bir şekilde teslim edildi! Herhalde çalışanlarınız kutuların içini açıp kimin ne aldığına bakıyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Hepsiburada dan ürün aldım fakat ürün müşteri adreste bulunamadı gerekçesiyle teslim etmediler. Bulunduğumuz adres iş yeri ve sabah sekizde açılıp akşam ona kadar çalışıyoruz. Adreste bulunamadı gerekçesiyle ürünü teslim etmeden gitmişler ve müşteri adreste bulunamadı diye bilgi düşmüşler. Bundan bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

23 Kasım 2021 salı sabah saat 10:00 civarında "6270012338086" takip numaralı siparişi verdim. 2 saat içerisinde alacağınız ürün bugün kargoya verilecektir yazısı vardı. 24 Kasım 2021 çarşamba günü saat 03:34 Ankara TM aktarma merkezinde gözüküyor kargom 2 gündür aynı yazı duruyor. Bende Hepsiburada ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Hepsiburada'dan almış olduğum ürün aynı gün kargoya verilmesine rağmen şehir şehir gezip 1.5 saatlik şehre halen gelemedi. Bu 3. Mağduriyetim. Her defasında bu sefer olmaz düzelmiştir diyorum yine aynı. Ya ürün günler sonra geliyor ya da bize hiç ulaşmadan geri gidiyor. Müşterileri ve de satıcıları ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsijet.! 21 Kasım tarihinde kargoya verilen ürünüm 26 Kasım tarihi olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Maşallah aldığım ürün il il geziyor kızım bir hevesle beklediği ürünü artık sayenizde ağlayarak bekliyor...! Ne bu sorumsuzluk bir daha hepsi jetle bir şey almayı düşünmüyorum...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada üzerinden Baltacıoğlu Züccaciye isimli firmadan 6960***82 sipariş numaralı Korkmaz A8431 Bone Selection 60 Parça Kare Yemek Takimi satın aldım. Ürün teslimat noktasına kadar ulaştı. Biz teslim edilmesini beklerken Hepsiburada'dan mesaj geldi. Satış iptal diye. Ben müşteri hizmetlerini ar...