Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Hepsijet Kargo Ürünümü Türkiye Turuna Çıkarttı

Furkan
20 Nisan 12:23
205

Hepsiburada'dan sipariş ettiğim 271 889 802 numaraürünüm 16 Nisan Salı 2024 tarihinde Esenyurt'tan kargoya verildi. Aynı gün Avrupa TM aktarma merkezine gittiğini kargo hareketlerinden gördüm. 17.04.2024 tarihinde ürün Ankara aktarma merkezine gitmiş. Çankırı'ya gelecek kargom saçma bir şekilde Erzurum'a gitmiş 18.04.2024 tarihinde. 19.04.2024 tarihinde müşteri temsilcisini aradığımda ürünün 20.04.2024 tarihinde Çankırı'ya geleceğini söyledi. Yani Erzurum'dan direkt Çankırı'ya geleceğini söyledi. Ama bugün kontrol ettiğimde ürünümün tekrar Ankara'ya gittiğini gördüm. Hatanın en kısa sürede düzeltilmesini istiyorum.

Hepsijet Kargo Ürünümü Türkiye Turuna Çıkarttı
20 Nisan 12:25 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

20 Nisan 15:44

Merhaba, Çözüm süreci ile ilgili bilgi paylaşmak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Müsait vaktinizde bu mesajı cevaplarsanız sizinle iletişime geçebiliriz. Saygılarımızla. HepsiJET.

Furkan
20 Nisan 15:49

Aradığınızda yoğundum şu an arayabilirsiniz

22 Nisan 10:59

Merhaba Furkan Bey, Çözüm süreci ile ilgili bilgi paylaşmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu mesajı yanıtlamanız durumunda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET

Benzer Şikayetler

hepsiJET Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Yusuf
21 Mayıs 18:03
163
hepsiJET Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
5
Çözüldü

Hepsijet Kargo Takip Numarası

Merve
14 Mayıs 12:00
170
5
Çözüldü

Çözüme Ulaştıramayan Hepsijet.

Buse
27 Nisan 18:31
353
"Firmanın şikayete geri dönüşü için teşekkür ederim, sorunun çözülmesi önemli muhatap bulabilmek daha önemliydi. İlgilenen temsilciye ilgisi için teşekkürlerimi iletiyorum"
Çözüme Ulaştıramayan Hepsijet.
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz