Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET Kargo Teslimat Şikayeti

profile
Burcu
28 Kasım 2023
274

Adana'dan sipariş ettiğim Karaca marka ürünüm 20 gün oldu, hala Hepsijet tarafından teslim edilmedi. Kendileriyle görüşmeme rağmen bir günde halledeceklerini söyledikleri için hâlâ çözüm aradıklarını belirtiyorlar. Bu durum kabul edilemez, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Geri dönüş yapmanızı rica ediyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
hepsiJET Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 dk 43 sn
hepsiJET Logo
28 Kasım 2023 13:40

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

Burcu
Burcu
28 Kasım 2023 15:13
hepsiJET Kargo Teslimat Şikayeti

Ürün

Burcu
Burcu
28 Kasım 2023 15:14
hepsiJET Kargo Teslimat Şikayeti
hepsiJET Kargo Teslimat Şikayeti

Ürün görseli

Benzer Şikayetler

hepsiJET 25 Şubatta Teslimat Noktası Gelen Ürün Dağıtıma Çıkmaması

profile
Talha
1 gün önce
51

Lütfen bir dönüş yapın, 21 Şubat'ta sipariş verdim. 25'inde bulunduğum şehre ulaştı. Bugün 1 Mart ve hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli 'yarın gelecek' diyorlar. Aynı yanıtı almaktan bıktım. Acil ihtiyacım olmasaydı, bu duruma düşmezdim. Gerçekten bıktım.

Hepsijet Zara Mağazası Ürün Teslimat Edilememesi

profile
Naz
1 gün önce
-

Zara'dan gömlek almıştım Kırşehir'de merkez kasabada yaşıyorum 2 gündür Hepsijet kargosundan mesaj geliyor evinize geliyoruz teslim edilecektir diye bekliyorum evde bir mesaj geldi kargonuz evde olmadığınızdan teslim edilemedi diyor. Oysaki evden çıkmadım. Kargo firmasıyla yazıştığımda da telefon ed...

hepsiJET Ürün Teslimat Sorunu

profile
Gözde
3 gün önce
262

Kargo görevlisi adresime gelmeden beni aramadan alıcı adreste tanınmıyor diye not düşerek kargomun iadesini başlatmış. Bu şekilde hizmet vermek ne kadar iyi? İnsanları mağdur ediyorsunuz, tekrar tekrar uğraştırıyorsunuz üstelik yaptığı alışverişe de pişman ediyorsunuz

1

hepsiJET Ürün Transfer Merkezlerinde Bekletiliyor

profile
Ekrem
3 gün önce
219

Ürün önce transfer merkezinde 7 gün kaldı, şimdi Atalar Dağıtım Merkezi'nde yine beklemekte. 4 kez iletişime geçtim. Standart ifadeler kullanıldı fakat hâlâ bir sonuç yok. Operasyonel bir sıkıntı olduğu belirtildi. Teslim tarihi 21 Şubat'tan 27 Şubat'a ertelemek zorunda kaldım. Hâlâ bir değişiklik y...

hepsiJET Hepsiburada Ve Hepsijet Kargo Şikayeti

profile
Kubra
3 gün önce
351

Hepsiburada'dan sipariş verdim ve yine kendi kargoları olan Hepsijet ile kargom gönderildi. Kurye arayıp evde olup olmadığımı sordu evdeyim deyince birazdan geleceğini ileterek teslimat kodumu istedi verdim. Nitekim kargom teslim edilmedi ve kaybedildi kurye tarafından. Hepsiburada'ya durumu iletinc...

hepsiJET Hepsiburada Ve Hepsijet Kargo Şikayeti
hepsiJET Hepsiburada Ve Hepsijet Kargo Şikayeti
hepsiJET Hepsiburada Ve Hepsijet Kargo Şikayeti
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
hepsiJET Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 dk 43 sn
Benzer Şikayet Yaz