Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsijet Kargo Teslimat Fiyaskosu

Cemile
23 Mayıs 13:52
207
Cemile'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını gayet güzel açıklayarak beni aydınlatan, sorunumu hızlıca çözüme ulaştıran, ürünümü teslim alana kadar iletişimi kesmeyen guler yüzlü ve çözüm odaklı personellerine teşekkür ediyorum.”

Penti'den vermiş olduğum son iki siparişimi diğer alışverişlerimde olduğu gibi iş yerime istedim. İfakat ikidir kargom alıcı tanınmıyor diye direk iptal işlemi gerçekleştiriliyor. Gelen giden arayan yok iptal işlemi neye dayanarak yapılıyor bir açıklama bekliyorum. Bu iş yerine her gün dünya kargo teslimatı yapılıyor ama nedense 2 dir alıcı tanınmıyor bu şakamı 9 yıldır aynı iş yerindeyim ki üstelik gelen araçları görüyorum.

Hepsijet Kargo Teslimat Fiyaskosu
23 Mayıs 13:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

Cemile
24 Mayıs 14:24

Sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını gayet güzel açıklayarak beni aydınlatan, sorunumu hızlıca çözüme ulaştıran, ürünümü teslim alana kadar iletişimi kesmeyen guler yüzlü ve çözüm odaklı personellerine teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

hepsiJET İade İptal Talebinin Gözardı Edilmesi

Nur
10 Temmuz 13:05
265
hepsiJET İade İptal Talebinin Gözardı Edilmesi
2

Hepsiburada/Hepsijet Kargomu Getirmiyor!

Seçil
22 Haziran 11:19
184
Hepsiburada/Hepsijet Kargomu Getirmiyor!

hepsiJET Kargomda Büyük Sorun

Enes
15 Haziran 08:30
175
5
Çözüldü

Hepsijet Kuryesi İşini Yapmıyor

Ömer
20 Mayıs 15:09
310
"Hepsiburada kalitesi Hepsijet şaşırtmadı. Disiplin memnuniyettir. İlgili herkese Teşekkür ederim."
Hepsijet Kuryesi İşini Yapmıyor

Hepsijet Kafasına Göre Sipariş İptali Yapıyor

Gulizar
18 Mayıs 16:55
149
Hepsijet Kafasına Göre Sipariş İptali Yapıyor
Benzer Şikayet Yaz