Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

hepsiJET Hepsiburada Paramı İade Etmiyor

profile
29 Mayıs
294
Kazım'ın Teşekkür Mesajı
“Beni arayan personel hiç ilgili davrandı sorunu çözdü çok teşekkür ederim”

Hepsiburada.com üzerinden sipariş numarası : 146 097 521 12 Mayıs Cuma, 14:05 ürün satın aldım. 3 adet ürün teslim edildikten hemen sonra akşam 2 adet ürünün bedeni olmadığından dolayı iade talebi açtım. 2 ürün için 1 adet iade numarası verildi. Bu şekilde Hepsijet kargoya teslim ettim (Ürün satıcısı Hepsiburada ®). İade ettiğim ürün 1 iade edildi. Beraber aynı kod ile gönderdiğim diğer ürün iade edilmedi. Hepsijet kargosu 2 ürünü tek iade kodu ile gönderdim. Biz abi diyorlar İpekyol ® Kemerli elbise IS1220002385154 - 38/Mor 676,00 TL paramın iadesini talep ediyorum.

hepsiJET Hepsiburada Paramı İade Etmiyor
hepsiJET Hepsiburada Paramı İade Etmiyor
hepsiJET Hepsiburada Paramı İade Etmiyor
+4
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
hepsiJET Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 10 dk 13 sn
hepsiJET Logo
29 Mayıs 16:50

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

Kazım
30 Mayıs 14:48

Beni arayan personel hiç ilgili davrandı sorunu çözdü çok teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Hepsijet Siparişimi Teslim Etmiyor

profile
3 saat önce
-

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum siparişler son bir haftadır Hepsijet anlaşmalı kargo dağıtım firmasına verilmektedir. Daha önce siparişlerim hep Aras Kargo'ya verilmekteydi ve Aras Kargo siparişlerimi 2 gün içinde teslim ederdi. Son bir haftadır siparişlerimin teslimatı gerçekleşmedi siparişl...

hepsiJET Kargom Yanlış Şubeye Transfer Edildi

profile
13 saat önce
92

24 Eylül günü sipariş verdiğim kargom İstanbul şubeden Adana'ya daha sonra da Diyarbakır'a transfer edildi. Ben ise Zonguldak'tan sipariş verdim. Hala kargo elime ulaştırılamadı. Türkiye turu attırdığınız kargomu bana bugün de getiremiyorsunuz. Kargomun başına gelecek olan herhangi bir sorundan Heps...

hepsiJET Kargom Yanlış Şubeye Transfer Edildi

Hepsijet Kargoyu Teslim Almadı

profile
2 gün önce
136

Mağazamıza gelen sipariş otomatik olarak Hepsijet firmasına düştü. Kesinlikle kargo değiştirilemedi. Hepsiburada Hepsijet için kargonun alınacağı ile talep oluşturdu. Bir haftadır Hepsijet kargoyu teslim almadı. Bir haftadır Hepsiburada müşteri hizmetlerini arasak da sorun çözülmüyor. Nitekim 10 gün...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
hepsiJET Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 10 dk 13 sn
Benzer Şikayet Yaz