Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

hepsiJET Hepsiburada Kargom Teslim Edilmemesine Rağmen Teslim Edildi Denilmesi

Onur
09 Mayıs 10:39
233
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Sorunumun çözümünde desteklerini ileten ve sorunu çözen Hepsiburada ailesinden Zehra hanıma teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.”

Hepsiburada sitesinden 6 Mayıs pazartesi aldığım ürün Anneler Günü için aldığım hediye ürün 7 mayısta kargolandı ve teslimat tarihi sistemde 8 Mayıs yani dün olarak tarafıma belirtildi. Dün tüm gün kargo gelmedi evde olmamıza rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Dün gece sistem üzerinden kontrol ettiğimde ürünün 8 Mayıs saat 21.34 te tarafıma yani Onur A***'a teslim edildiği ve sürecin tamamlandığı belirtildi. Kesinlikle bana teslim edilen bir ürün yok ayrıca hiçbir şekilde de kargo tarafından aranmadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve hesi burada ve Hepsijet kargo temsilcileri veya çalışanları olarak numaram olan 0546*****86 10 numarası ile acil bir şekilde iletişime geçmenizi bekliyorum. Aldığım ürünün teslimatını sistemde belirttiğim ev adresine bugün yapılmasını bekliyorum. Sürekli olarak Hepsiburada sitesinden alışveriş yaparım ilk defa mağdur oldum çözüm bekliyorum. İyi çalışmalar.

hepsiJET Hepsiburada Kargom Teslim Edilmemesine Rağmen Teslim Edildi Denilmesi
hepsiJET Hepsiburada Kargom Teslim Edilmemesine Rağmen Teslim Edildi Denilmesi
09 Mayıs 10:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

Onur
09 Mayıs 12:01

Sorun Çözüme kavuşturuldu. Sorunumla ilgilenen Hepsiburada çalışanlarına teşekkür ederim.

Onur
10 Mayıs 11:50

Sorunumun çözümünde desteklerini ileten ve sorunu çözen Hepsiburada ailesinden Zehra hanıma teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

hepsiJET Hepsiburada Ürün Teslimat Kalitesizliği

Cemile
06 Haziran 21:27
422
hepsiJET Hepsiburada Ürün Teslimat Kalitesizliği

Hepsijet Etimesgut Şubesi Ve Müşteri Hizmetleri Yalanı

Ramazan
24 Mayıs 13:56
342
Hepsijet Etimesgut Şubesi Ve Müşteri Hizmetleri Yalanı
Benzer Şikayet Yaz