Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
Benimle iletişime geçen beyefendi sorunu çok hızlı bir şekilde çözdü. Çok teşekkür ederim.
LDK384721447611 takip numaralı Hepsijet kargom, tahmini teslimat tarihi kendi sitelerinde de belirtmiş oldukları üzere 27 Ocak 2023 olmasına rağmen teslim edilmiyor. Hepsijet WhatsApp destek hattına yazdığımda "Yoğunluğa bağlı olarak kargonuz hala Gaziosmanpaşa şubesindedir" dediler. Ömrü hayatımda ...
Merhaba. Kargom evde olmadığım için elime ulaşmadı. Şubeden almak istiyorum ama ulaşabileceğim bir numara bile yok. Kargom şu an nerede hiç bilmiyorum...
11 Kasımda verdiğim 3588009745 kargo takip numaralı siparişimi Hepsijet Anadolu TM aktarma merkezi 7 gündür (15/11/2022) bekletiyor. Kargo neden aynı ...
Hepsijet CPR45238811694 numaralı kargomu 14 kasımdan beri teslim etmedi. Sorguladığımda da bir hafta sonra bile kargomun nerede olduğu belli değil. Teknoloji çağındayız ama firma benim kargomun nerede olduğu bilgisini bana veremiyor. Kargom nerede ve ne zaman teslim edilecek?
9 Kasım'da sipariş verdiğim 1035215751854 numaralı kargom'dan hâlâ haber yok. Teslim tarihi 14 Kasım yazıyor. 10 Kasım da paketiniz hepsi jete ulaşmıştır mesajından sonra hiçbir haber gelmedi. Sipariş verdiğim siteden kontrol ediyorum kargo günlerdir sadece kargo hazır diyor. 8 gündür kargoda mı? Üs...
Emre
393379432 sipariş numarasıyla Hepsiburada ®'dan Yataş ® mağazasından yastık ve alez aldım. Elime iki paket seklinde ulaştı. İade işlemi yaptım ve kurye kapımdan paketleri aldı. Satıcı mağazaya sadece bir paket ulaşmış ve kargom kayıp şu an. Müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor. Kargom nerede?