Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
Çözümlendiği için teşekkür ederim.
Hepsiburada adli firmadan 469538001 sipariş numarasıyla bir ürün aldım. Firmaya bağlı Hepsijet isimli firma konum atmama, adres yazmama, telefonla tar...
Çalışıyorum, 7 aylık hamileyim bugün doktor randevum sebebi ile işten izinliydim bu sebeple evdeydim ve dün Hepsiburada dan "Yarın Kapında" hizmeti sunan 3 ürünü aynı satıcıdan sipariş verdim. Satıcı ürünü dün 24.05.2023 16:00 civarı kargoya vermiş. Bugün 25.05.2023 saat 17:50 halen bana kargo ulaşm...
Hepsiburada'dan aldığım şiparişin iadesini Hepsijet XL ile iade etmek durumunda kaldım. İadeyi tam anlaştığımız günde aldılar. Olay buraya kadar iyiyd...
Hepsijet = hepsikaplumbağa. Türkiye'nin en yavaş kargo şirketi İstanbul'dan ürün sipariş verdim Trabzon'a 5-6 gün geçti hala elime ulaşmadı. Kargoya T...
2 Mayıs 2023, tarihinde tarafıma Hepsijet üzerinden kargolanan paketim, tam 3 gün olmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Paketin nerede olduğu ile ilgili net bir cevap alamamakla beraber, müşteri temsilcisi tahmini teslim tarihi bile veremiyor, sadece mağduriyet konusunda çok üzgün olduğunu belirti...
Hepsijet tarafından CPR323849901890 Takip numaralı Gıda Kolim tarafıma teslim edilmediği halde teslim edilmiş gözüküyor. Hatalı teslimat ve goda kolisinin geç ulaştırılması sonucu yaşadığım mağduriyet için gıda kolimin tazmin talebinde bulunuyorum. Gerekli incelemelerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini ivedilikle rica ediyorum.