Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

hepsiJET Haber Verilmeden İptal Edilen Sipariş

profile
15 Nisan
421

12.04.2023 tarihinde Hepsiburada ® sitesinden 169 991 111 numaralı siparişim Sandisk ® Ultra 256 GB hafıza kartı aldım. 1.04.2023 tarihinde saat 09.35'te Hepsijet Alsancak aktarma merkezine ulaştı. Ancak 10.34'te siparişim direk iptal edilip iade edildi. Son bir haftada aynı şubeden 3 defa siparişim dağıtıma çıkarılmadan iptal edildi. Bana hiçbir bilgi verilmeden dalga geçer gibi davranıldığı için şikayetçiyim.

Gelişme
Gelişme

05 Mayıs 19:19

Hepsiburada sitesinden aldığım ürünler Hepsijet kargoya verilen bütün kargolarım adresime gelmeden sürekli iade ediliyor en son aldığım ürün bugün şubeye ulaştıktan sonra direk iade ediliyor bütün kargoların daha önce de dağıtım elemanı ile konuştuğumda İzmir Konak bölgesindeki dağıtım yapan şube kapandığı için iade edildiğini söylemişti sürekli ben mağdur ediliyorum Hepsijet kargo firmasından şikayetçiyim

Ek
Ek
Ek
05 Mayıs 19:15

Hepsiburada internet sitesinden aldığım ve Hepsijet kargoya verilen ürünlerim bana getirilmeden sürekli iade ediliyor daha önce de Hepsijet dağıtım elemanı ile konuştuğumda benim oturduğum İzmir/Konak bölgesindeki dağıtım şubesinin kapandığını gelen kargoların direk iade edildiğini söylemişti

Ek
Ek
Ek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
hepsiJET Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 10 dk 8 sn
hepsiJET Logo
15 Nisan 11:15

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

hepsiJET Logo
15 Nisan 13:44

Merhaba, Çözüm süreci ile ilgili bilgi paylaşmak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Müsait vaktinizde bu mesajı cevaplarsanız sizinle iletişime geçebiliriz. Saygılarımızla. HepsiJET.

Benzer Şikayetler

hepsiJET Aradığınız Numaraya Ait Gönderi Bulunamamaktadır

profile
13 Temmuz
124

Aradığınız numaraya ait gönderi bulunamadı diyor sorunu kısa çözülmesini talep ediyorum. Umarım kısa sürede geri dönüş sağlanır. Takip numarasını tek tek kontrol de ettim hala bulunamadı diyor ve siparişim aktarmada gözüküyor. ulaşmadı. Elime hala dahaaa

hepsiJET Aradığınız Numaraya Ait Gönderi Bulunamamaktadır

Hepsijet Kargo Şikayet Hepsiburada Hepsijet Çözüm

profile
01 Temmuz
324

Hepsiburada sitesinden sipariş verdiğim siparişim takip numaralı 3597233005 siparişim 30 Haziran'da teslim edilecekti. Buna göre sipariş verdim ancak siparişim hala bana ulaşmadı ve şimdi de teslim tarihini 3 Temmuz'a attılar. Durumla ilgili müşteri temsilcisiyle birçok kez iletişim kurmama rağmen h...

2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
hepsiJET Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 10 dk 8 sn
Benzer Şikayet Yaz