Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsijet Beyan Olmadan Kargoyu Kapıya Bırakıyor

Pınar
19 Haziran 10:58
247
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
“Beni arayan arkadaşa çok teşekkür ederim, ilgilenip hemen iademi yaptırdı”

Sipariş Numarası: 405 565 940 olan ve teslim edildiği belirtilen ürünüm teslim edilmedi. Sipariş verirken en erken teslimat tarihi 25 Haziran yazıyor diye sipariş verdim ama temizlik malzemem bir gün sonra gelmiş beni aramışlar ulaşamamışlar ve benim sözlü ya da yazılı beyanım olmadan daire önüne bırakmışlar. Aynı gün yakınıma kargoyu bakması için bilgi verdim ama eve geldiğinde kapı önünde kargo göremediğini belirtti. Kimse de bilmiyor. Yani müşterinin beyanı olmadan kargo neden bırakılır asla anlamıyorum ya da bırakıldı mı onu da bilmiyorum. En kısa zamanda ürünümün ya ücretsiz yeniden gönderilmesi ya da ücretinin iadesini talep ediyorum

Hepsijet Beyan Olmadan Kargoyu Kapıya Bırakıyor
19 Haziran 11:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

20 Haziran 09:37

Merhaba Pınar G. , Çözüm süreci ile ilgili bilgi paylaşmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu mesajı yanıtlamanız durumunda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET

Pınar
20 Haziran 12:24

Tekrar arar mısınız rica etsem

Pınar
24 Haziran 13:15

Beni arayan arkadaşa çok teşekkür ederim, ilgilenip hemen iademi yaptırdı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsijet Hayal Kırıklığı, Teslimat Çok Uzadı.

Erdinç
22 Temmuz 14:25
196
Hepsijet Hayal Kırıklığı, Teslimat Çok Uzadı.

Hepsijet Müşteri İle İlgilenmiyor

Eda
21 Temmuz 15:03
274

Hepsijet Tarafından Kaybedilen Parça

Erkan
10 Temmuz 14:08
357
Hepsijet Tarafından Kaybedilen Parça

Hepsiburada Kayıtlı Olan Çeyizim AVM Bedeli Ödenen Ürünü Göndermiyor

Talip
09 Temmuz 15:43
288
hepsiburada-kayitli-olan-ceyizim-avm-bedeli-odenen-urunu-gondermiyor-1.pdf

hepsiJET İade Kargo Hakkında

Havva
03 Temmuz 12:17
224
hepsiJET İade Kargo Hakkında
hepsiJET İade Kargo Hakkında
Benzer Şikayet Yaz