hepsiJET ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Deniz sonuçtan çok memnun

Hepsijet Başkasının Kargosunu Bana Bırakmış

113
Deniz
Deniz 04 Kasım 2022 09:01
Çözüldü

Hepsiburada'nın kargosu başkasına ait olan kargoyu bana bırakmış, benim kargom nerede belli değil? Müşteri hizmetlerinin ise bu duruma çözümü yok, Hepsijet müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, çözüm odaklı hiçbir şey yaptıkları yok böyle rezillik görmedim,

hepsiJET Logo
hepsiJET04 Kasım 2022 09:05
Deniz
Deniz09 Kasım 2022 10:44

Hem sorunu çözmediler, sanki benim hatammış gibi indirimli aldığım ürünlerden oldum istemediğim halde iade yapmak zorunda bıraktılar, hem de sanki hepsipay cüzdan dan alışveriş yapmışım gibi paramı oraya aktardılar ve hesabıma göndermeme izin vermiyorlar, hayatım da bu kadar saçma bir uygulama görmedim, müşteri hizmetleri desen asla çözüm önerisinde bulunmuyor sadece iade edin diyor, başından savıyor resmen. Rezillik ya rezillik bu kadar kurumsal bir firma ve uğraştıklarıma bak

Benzer Şikayetler

profile
166
16 Eylül 2022

Hepsijet Kargo Gecikmesi

Hepsijet kargomu 2 gündür teslim etmiyor. Tamamen rezil bir durum yaşıyorum. Cumartesiye kadar gelmezse şehir dışına çıkacağım için alamayacağım. Artık yeter. Ne zaman ulaştıracaksınız bana kargomu çok merak ediyorum. Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum.

profile
1.114
26 Mayıs 2022

Hepsijet Kargo İle Paketim Kayıplara Karıştı

Hepsijet kargo ile paketim ortada yok. 25/05/2022 saat 11 de dağıtıma çıkarıldı diye mesaj gelen kargom 26/05/2022 saat 17:00 olmasına rağmen yani yaklaşık 30 saat geçti hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum kayıt oluşturuluyor sonuç yok. Şubenin herhangi bir iletişim numarasına da ula...

  • profile
1 Destekçi
profile
390
11 Mayıs 2022

Hepsijet Kargomun Kaybolması!

10 gündür Hepsijet'te olan kargomun teslimi için bekliyorum. Çağrı merkezini aradığımda da kargomu ilgili bilgi alamadan hattı sonlandırıyorlar. Satın aldığım ürün şu an nerede? Ne zaman elime ulaşacak hiçbir fikrim yok. Aynı zamanda hediye olarak aldığım ürün yüzünden sayenizde rezil oldum.

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .