to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargo 18 Eylül'de gönderilmiş. Gönderi yolda gözüküyor. 3. Gün bitti hala güncelleme gelmedi müşteri hizmetlerini arıyorum bilgi alamıyorum. Sadece şikayet oluşturabiliyoruz diyorlar teslimat tarihi 19 u ile 21 i arası gözüküyor ama ne gelen oldu ne giden müşteri hizmetleri mesajla bilgilendirileceksiniz şikayetiniz hakkında dedi ama o mesajda gelmedi
18 Eylül'de kargoya verilen ürünüm verildiği günden beri gönderi yolda gözüküyor tahmini teslimat süresi 19 diyor fakat 21 Eylül olmasına rağmen ürün hala yolda aktarım merkezine ulaşmamış büyük ihtimalle ürünümü kaybettiler müşteri hizmetlerini arıyorum bilgi vermiyor sadece şikayet oluşturabiliyoruz diyorlar ve mesaj ile bilgi alacaksınız diyorlar fakat ne kargom geliyor ne de mesaj
Hepsijet ITX243056723 numaralı Kargomun teslim edilmesi için komşu seçeneğini işaretleyip okulumun nizamiyesine bırakılması şeklinde not bıraktım. Bana kendisine teslim edildi şeklinde Hepsijet tarafından mesaj geldi ve kargoları bıraktıkları yerde kargomun olmadığını fark ettim. Kargomun bana ileti...
2400061646 sipariş numaralı Tonny Black ürünüm Hepsijet ile dağıtıma çıktı; ancak iş yerime gelmediği halde ve beni aramadıkları, mesaj atmadıkları halde 'alıcı adreste tanınmıyor' diyerek ürünü iade yollamışlar. Yaptığınız resmen saçmalıktır, Hepsijet! Sen kimsin? Nasıl bir kargo firmasısın? Beni a...
Hepsiburada siparişimi Hepsijet siteme kadar getirip evde olduğum halde teslim etmedi üstelik teslim edildi diye bilgi geldi bu nasıl oluyor ya büyük bir acemilikle sitede herhangi birinin kapısına bırakılıyor ya da nasılsa muhatap bulamayacaklar diye şanslarını deniyorlar. Çünkü teslim mesajından h...
Hepsiburada'dan 21 Kasım 2023 tarihinde sipariş verdiğim 598 *****58 sipariş numaralı ürün 22 kasımda Hepsijet kargoya teslim edildi ama 6 gündür transfer sürecinde- Gob TM aktarma merkezinde görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1 iş günü içerisinde inceleme başlatılacağını söylediler. Ama 2 g...
27 Ekim'de aldığım ürünler hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaşadığım şehre gelmiş ancak kutu hasarlı diye geri gitmiş. Firmayı arayınca öğrendim. Ürünleri tekrar istedim bu kez bilgilendirme yapıldı. Hepsijet 17 Kasım'da dağıtıma çıktı diye ancak o gün gelen giden olmadı. Bu arada iki kere müşteri h...
0 Yorum