Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET 10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo

Büşra
30 Mayıs 09:41
226

Organik Gurmem adlı siteden siparişimi oluşturdum. Kargo firması seçerken iki seçenek vardı; ben Hepsijet adlı firmayı seçtim. Sipariş verdikten 2-3 gün sonra ürünüm kargolandı fakat bana hala ulaşmadı (10 gündür yok). Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve destek hattından yazmama rağmen bir sonuç gelmedi. Benden fatura ve ürün içeriği ile ilgili görsel istediler, onu da yolladım. Şu an kargo takip numarası ile kargo takibi yaptığımda gönderi numarası eksik ya da hatalı bilgisi alıyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

30 Mayıs 09:45 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hepsijet Kargo Çalışanı Umursamazlığı

Gökhan
03 Temmuz 13:19
284
"Şikayeti yazar yazma kısa sürede tarafıma ulaşılıp kargo kafeden döndürüldü ve iki gün içerisinde teslim edildi. Benimle iletişime geçen Müşteri hizmetlerinden Büşra hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."

hepsiJET Dağıtıma Çıkarılmadan İade Edildi

Abdullatif
24 Haziran 15:46
285

hepsiJET Kargo Teslimatı Gecikmesi Ürün Bozulması

Deste
12 Haziran 12:15
171
Benzer Şikayet Yaz