to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada'dan aldığım şiparişin iadesini Hepsijet XL ile iade etmek durumunda kaldım. İadeyi tam anlaştığımız günde aldılar. Olay buraya kadar iyiydi. Lakin sonrasında iade edilmesi gerekilen tarih aşıldı ve 3 gündür iade dağıtımda görünüyor. Hepsiburada ®'yı arıyorum kendileri firmaların ayrı olmasında istinaden kargo firmasına ulaşacağız diyerek bekletiyor (2 firmanın da Doğan Grubu bünyesinde olduğunu hatırlatırım). Hepsijet'i arıyorum biz iadeyi teslim ettik diye görüyoruz sistemde diyor. O zaman neden Hepsibura ®da tarafında bu statü güncellenmiyor diye sorduğumda karşı tarafla görüşüp haber verelim diyorlar. Olay 2 kardeş firma arasında top paslaşmaya döndü anlayacağınız. Siz de benim yaptığım hatayı yapmayın diye yazıyorum.
Hepsiburada'dan aldığım Redmi Note 12 Pro cihazım Hepsijet kargosu ile gönderildi. Ürünümü kargo çalışanı evimin kapısının önüne bırakıp gitmiş. Tüm gün evdeydim, kapı çalmadı, beni telefonla aramadılar. Ben saatler sonra telefonuma gelen ürünümüz teslim edildi bildirimi ile olayı öğrendim. Hepsibur...
15 Eylül günü Hepsiburada adlı siteden Carrefour SA adlı satıcıdan Samsung S20Fe telefonunu sipariş verdim. Satıcı telefonu 16 Eylül günü Hepsiburada adlı siteye ait Hepsijet adlı firmaya kargoya verdi. Telefon Gebze'den mersine gelmesi gerekiyordu. 20 Eylül gününe kadar kargo yola çıkmadı. Telefon ...
Hepsiburada'dan 20 gün önce aldığım bir gözlüğü aldığım günün ertesi günü iade ettim kendi kargo firmaları kapımdan aldı (Hepsijet) ardından kargoda bir karışıklık olmuş benim dışımda gerçekleşen bir olay Çünkü ben ürünümü doğru olarak kargoya teslim ettim hâlâ ben para iademi alamadım. Her gün arıy...
18 Eylül'de vermiş olduğum 803610793 numaralı sipariş, 2 gün sonra bugün teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Buraya kadar her şey mükemmel fakat kargocu 'arkadaş' yanlış zile basıp beni aramış fakat yaklaşık 30 saniye sonra geri dönünce ve kargoyu kapıya bırakabilirsin yukarıya çıkmana dahi ger...
0 Yorum