to read complaints and reviews, or file yours. 
6565 3582 1517 62 numaralı kargom, 22 Haziran Pazartesi günü İstanbul'dan kargoya verildi ve 23 Haziran Salı günü Ankara TM aktarma merkezine ulaştı. Kargonun gideceği yer Kastamonu Merkez; ancak Salı gününden itibaren Ankara TM aktarma merkezinde görünüyor ve bugün 27 Haziran olmasına rağmen hâlâ t...
20 Haziran da aldığım ürünü 24 Haziran da teslim etmesi gerekirken 26 Haziran oldu. Halen daha teslim edilmedi. Üstelik kargo Erzurum aktarma merkezinden hareket etmiyor. Kaç kez yazmama rağmen dönüş de yapılmadı. Kargoda hareket de görülmedi. Ürünlerim bozulacak ve beni zarara sokacaklar. Sorunumun...
Mango'dan aldığım ELQ4AJ sipariş numaralı ayakkabı, Hepsijet firmasına MANGO200000073940 takip numarasıyla kargoya verildi. 17 Haziran saat 03.20'den beri Bursa TM Aktarma Merkezi'nde bekliyor. Bursa'da yaşıyorum ve 8 gündür kargoda hiçbir hareket yok. Defalarca Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletiş...
SLTS19062234104 numaralı siparişime ait, Hepsijet ile gönderilecek olan kargom 5 gündür Samsun TM Aktarma Merkezinde bekletiliyor. Müşteri memnuniyetiyle ilgili kalıplaşmış cümlelerden sıkıldım. 'İletiyoruz, memnuniyetiniz için en kısa sürede kargonuz size ulaştırılacaktır' gibi ifadelerle günlerdir...
Hayatımda bu kadar saçma bir şey görmedim. 17 Haziran'da ürün siparişi verdim ve bugün 23 Haziran, tam bir hafta oldu. Ürünüm 3 aktarma merkezine uğradı, hadi onu da geçtim, 6-7 saatlik yolu 25-26 saatte ancak gidiyorlar ve aktarma merkezlerinde 15 saat kalıyorlar. Benim ürünüm bana ne zaman ulaşaca...
Hepsiburada'dan "yarın kapında" şeklinde alışveriş yaptım. Ürün 45 dakika içinde Hepsijet kargoya verildi. Ürün ertesi sabah 5:00'te Adana aktarma merkezine gelmişti dolayısıyla gün içinde Silifke'ye teslim edilir dedim ama teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini akşam saatlerinde aradığımda 21:00 a k...
62753562741769 numaralı Hepsijet kargom kaç gündür sürekli aktarma merkezinde bekliyor ve teslim edilmiyor. Adresime yönlendirilmesini ve teslim edilmesini istiyorum. Konu hakkında kimse yardımcı olmuyor. Yardımcı olunmasını talep ediyorum. Kargo takip no:62753562741769
Kargom üç gündür bekletiliyor. Ben Malatya'da yaşıyorum. Siparişim Niğde'den yola çıktı, ardından Kayseri aktarma merkezinde üç gündür bekletiliyor. En geç yarına kadar gelmesi lazım ama şu an hâlâ bekletiliyor. Zamanında gelsin diye önceden sipariş vermiştim. Normal teslimat günü bugündü. En acil ş...
Tahmini teslim tarihi 17 Haziran olan kargom 3 gündür Hala İstanbul'da transfer sürecinde. 3 gündür İstanbul'dan nasıl çıkamıyor? Ürünün acil bana ulaşması lazım. 17.06.2025 tarihinde teslim edilecektir denmesine rağmen hâlâ kargo elime ulaşmadı. Günlerdir kargo TM aktarma merkezinde gözüküyor. Ben ...
Merhaba, LCW 04.06.2025 tarihinde 2506042301671 numaralı siparişimi 10.06.2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasına teslim edilmiş fakat 5506*******75 numaralı paketim 11.06.2025 tarihinden beri Avrupa TM aktarma merkezinde beklemektedir. 5 gündür Hepsijet'i ayrı arıyorum LCW ayrı arıyorum. Benden sip...
Çarşamba günü gece 12.30, yani perşembe günü aldım. Ürün bana cuma günü kargoya verileceği söylendi ve cuma günü kargoya verildi. Başta takibini bile ...
Sipariş ettiğim 62753538986251 numaralı kargom 2 gündür Ankara TM aktarma merkezinde görünüyor. Konya'da yaşıyorum. Ankara-Konya arası 48 saat sürmüyor, hadi 5 saat sürsün; neden bu kadar gecikti? Bugün teslim edileceğini gördüğüm için sipariş ettim, bir cihaz şehir dışına gideceğim. Neden çağrı mer...
"Kargo süreç bildirimleri daha sağlıklı olmalı takip açısından. Ürün ilk iş gününde teslim edildi teşekkürler."
Hepsijet kargo neredeyse son 10 siparişimde gecikme ve yanlış kargo süreci bilgilendirmesi ile beni hayal kırıklığına uğratıyor, aktarma merkezlerinde...
62753530052804 numaralı siparişim Gaziantep aktarma merkezinde 5 gündür Kilis'e gelemedi. Lütfen mağdur etmeyin. Siparişin aciliyeti var, insanların hakkı ne olacak? Bir an önce çözülmesini istiyorum. Kargomun hemen teslim edilmesini talep ediyorum. Beklemekten yoruldum.
Protein Ocean'dan sipariş verdiğim ve kargo şirketi olarak Hepsijet'e verilen kargom, bugünle beraber 4 gündür Ankara TM Aktarma Merkezi'nde bekletiliyor. Müşteri temsilcisini aramama ve dün ile bugün talep oluşturulmasına rağmen kargom hâlâ orada.
Hepsiburada'dan almış olduğum ürünün 1 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak 2 gündür Hepsijet Ankara TM aktarma merkezinde bekliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat yardımcı olan kimse yok. Müşteri hizmetlerine mesaj gönderdim, ancak geri dönüş yapılmadı. Arayan ya da soran olmadı, k...
"Sorun çözüldü teşekkürler hayırlı işler"
Hepsijet kargom Bursa TM Aktarma Merkezi'nde takılı kaldı, 2 hafta olmak üzere hâlâ bekliyorum. Hiçbir hareket yok, nasıl oluyor da böyle oluyor? Kargocular çalışmıyor mu? Bekleye bekleye ağaç olduk. Bu sorunu halletmek için bir şeyler yapın, iki taraflı da mağdur olmayalım. Sorunumun çözülmesini ar...
09/06/2025 tarihinde Ebebek'ten yapmış olduğum alışveriş, EBHJ1003024346 numaralı takip ile Hepsijet kargoya verilmiş. 14/06/2025 tarihi itibarıyla hâlâ Anadolu TM aktarma merkezinde görünüyor. Çocuğuma mama istemiştim ve şu an mağdur durumdayım.
Gönderi kodu PIX5868*******72 olan paketim, 12 Haziran tarihli teslimat olmasına rağmen 2 gündür Adana TM Aktarma Merkezi'nde beklemekte. Ankara'dan gönderilen bir ürünün en geç 2 gün içinde teslim edilebilmesi gerekir. İçerisinde bu akşam giymek üzere ürün var; bugün teslim edemeyecekseniz hiçbir a...
Diyarbakır Aktarma Merkezi'indeki kargom 3 gündür aynı yerde bekletilmektedir. Hepsijet firmasına ait kargomu ne zaman göndermeyi düşünüyorsunuz? Böyle işletme mi olur? Telefon numaraları internette çıkmıyor. Böyle nasıl haberleşeceğiz?... Kargonun ne zaman geleceği hakkında detaylı bilgi almak isti...
LCW siparişim 11.06.2025 tarihinde Hepsijet kargoya teslim edildi. 1 gün boyunca Başiskele TM Aktarma merkezinde teslim alındı olarak hiçbir işlem yapılmadan bekledi. Şimdi de İzmir TM Aktarma Merkezinde teslim alındı olarak görünüyor. İlk önce Kocaeli'nde teslim alınan kargom 1 gün sonra nasıl İz...
Hepsijet'deki kargom 1 gündür hareket etmiyor, Anadolu Aktarma Merkezi'nde duruyor. Durumu güncellenmiyor. Yardım eder misiniz?
KJET121Y536HJYZU numaralı siparişim Ankara TM aktarma merkezinde bekletiliyor. Geleceği şehir Kırıkkale, yani çok yakın. Gün içinde hiçbir değişiklik olmadı. Ürün bana bugün lazımdı, hızlı gelmesi açısından bu kargo firmasını seçtim. Ürünlerin transfer aşaması neden bu kadar uzun sürüyor? Başka karg...
