Hepsijet Akşam Ev Şikayetleri

(23 şikayet)
Şikayet Konuları

Kargomun gün içinde teslim edilmesi gerekiyor normal şartlarda ama tahmin edin ne oldu saat akşam 17.45 ve hala bekliyorum, kalitesiz bir firma yüzünden bütün gün boyunca evde kalmak zorundayım belki de yarın d…

1 g SametSamet 303

5 gün evde bağlı kaldım ürün iademi almaya gelmediler rezalet pişman oldum Hepsiburada'dan aldığıma 5 iş günü içinde geleceklerini söylediler bugün SMS evde olan geleceğiz dediler akşam oldu gelen yok insanları…

12 Kasım MehtapMehtap 552 1

Kargo ile yaşadığım bir sıkıntı üzerine sizinle irtibat kurmaktayım. Bilgilendirilmeye göre 07.11.2019'da (3 gün önce) bana getirilmesi gereken kargo elime ulaştırılmadı. Kargo şirketinizin şehirdeki (Alanya) d…

10 Kasım EmreEmre 1.886

Hepsiburada'dan 2 gün önce ürün sipariş verdim defalarca yaptığım gibi. Gene defalarca olduğu gibi gene Hepsiexpress'le gönderdiler ve bugün bütün gün evde beklememe rağmen akşam mesaj geldi evde bulamadık diye…

17 Ekim SelinSelin 392

İbrahim'in Teşekkür Mesajı

Personel kaynaklı olduğunu söyleyip sorunumu çözdüler. Teşekkürler.
15 Ekim İbrahimİbrahim 362

Hepsiexpress'le 20.09.2019 saat 18.00 ve 23.00 arası verdiğim siparişi 24. 09.2019 yanı bugün hala bana göndermedikleri ve elime ulaştırmadıkları yetmez gibi özür dilemeleri gereken yerde bir de kafalarına göre…

24 Eylül ÇağlaÇağla 525

11.09.2019 tarihinde Hepsiexpress kargom dağıtıma çıktı ve SMS geldi. Kargo gelecek diye hiçbir yere gitmeden evde kargomu bekledim. Akşam 20.00 da çağrı merkezini arayarak kargo durumunu sordum ve dağıtımların…

11 Eylül MustafaMustafa 466

Şubesiz kargo anlayışı. Bir daha Hepsiburada'dan bedava verseler ürün almam. Muhatap yok, aynısı tekrar eden klişe cümleler hariç başka kelime yok, çözüm yok. Hangi devirde yaşıyoruz ki evde bir hafta zaman ayı…

26 Ağustos MustafaMustafa 477

Hepsiburada'dan ürün sipariş ettim. Hepsiexpress kargo yapmışlar. Kurumsallıktan uzak tek kişi üzerinden işleyen bir sistem. Ankara'nın merkezi Çankaya da oturuyorum. Şubeden teslim alma diye bir şey yok. Ortad…

02 Temmuz OkanOkan 953

Ezgi'nin Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim.
17 Haziran EzgiEzgi 576

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde siparişimin geleceğini söylediler. Bende iş yerimden zorla izin alarak siparişim gelecek diye işe gitmedim. Bütün gün evden ayrılamadım. Siparişimi akşam 5'de bana getirdiler…

17 Haziran OsmanOsman 389

Geçen hafta D&R’dan sipariş verdim ödeme kısmında Yurtiçi Kargo yazıyordu firma ama Hepsiexpress'le gönderilmiş cumartesi evde değildim geri gitmiş aradım pazartesi okulda olduğum için akşam 4'ten sonra gelmesi…

11 Mart BerkBerk 1.580

21.12.2018 tarihinde Dr.com.tr sitesinden W183645130 sipariş kodlu ürünü aldım. Dr. sitesi ürünü Hepsiexpress ile göndermiş, halbuki başka kargo şirketleri isimlerini yazmıştım. Ürün gelince beni Hepsiexpress'd…

05 Ocak MetinMetin 1.322

Hepsiexspress adlı kargodan D&R'dan aldığım kitapları teslim ettikleri ne dair bir mail geldi. Akşam eve geldiğimde kargonun gelmediğini öğrendim. Attıkları maili dikkatli okuduğumda benim uydurdukları bir isim…

05 Aralık 2018 YasinYasin 469

23 Kasım tarihinde "Ertesi Gün Kargo" ibaresine güvenerek telefon sipariş ettim. Kargo tarihi 1 Aralık'a ertelendi! Sabırla bekledim. 1 Aralık Cumartesi günü tüm işimi gücümü bırakıp akşama kadar evde oturdum. …

01 Aralık 2018 BasakBasak 200
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları