Toplam çözüm sayısı
..

Hepsiexpress Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 20.189

Hepsiexpress

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

160 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 78görüntüleme
  • 4 gün önce

Hepsiexpress; Mini/Şok Market Sipariş Problemleri Ve Mağduriyet

Hepsiexpress; Mini Market - Şok Market mahalleme 900 metre uzaklıkta olmasına rağmen hiçbir zaman sipariş veremiyorum. Kuryeler şu an teslimatta diyor. Ve asla siparişimi almıyor. Günlerdir deniyorum. Çok nadir sipariş verebiliyorum. Buna rağmen bana alışveriş yapmam için indirim kodu vs sağlıyorlar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 175görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiexpress Sipariş Vermek İmkansız

Hepsiburada Hepsiexpress'ten sipariş vermek imkansız. Bugüne özel indirim diye her gün farklı indirimler tanımlanıyor ama sipariş vermek imkansız. Ya listede yer alan marketler sistemi kapatmış oluyor sipariş veremiyorsunuz ya da mini market örneğin sistemi kapatmıyor ama ödeme sayfasında red geliyo...

profile
  • 440görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiexpress Ürünler Eksik Geldi

17. 10 2021 tarihinde Hepsiburada mini market şok sipariş verdim 19 parça 16 parça getirdiler. Ama kimse aramadı ellerinde diğer 3 parçanın olmadığını söylemedi benimde acil durumum vardı. Mevlid kandili diye yemek vermiştim. Sonrada fark ettim 3 ürün gelmediğini. Aradım TM denildi markete bildiri y...

profile
  • 133görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiexpress Zaman Çalıyor, İnsanları Kupon Var Diye Yanıltıyor

Hepsiexpress hesabıma girdim baktım Mini markette 50ye 15 TL indirim var. İyi bari kullanayım dedim. Sepetten mağazaya girdim ürün ekledim kupon uçtu. Tekrar başka bir ürün ekledim tekrar sepete girdim kupon gözüküyor. Neyse kullanacağım bu sefer, sepeti tamamladığımda ise tamamen kupon uçtu. Müşter...

profile
  • 137görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiexpress Market Sipariş İptali!

Hepsiexpress kategorisi altındaki Mini Market adındaki marketten manav reyonundan alışveriş yaptım. Ardından tarafıma ulaşım sağlayıp manav reyonundan seçmiş olduğunuz ürünler marketimizde bulunmamaktadır siparişinizi iptal etmemiz gerekiyor diyerek arandım. Asla böyle bir şeyi kabul etmiyorum! Ben ...

profile
  • 226görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiexpress Şok Market İlgisizliği!

Hepsiexpress üzerinden Mini market (şok) yaptığım alışverişte kafalarına göre, ürün elimizde yok ibaresiyle ürünlerini habersiz çıkarmışlar ve değişmi...

Pınar'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Dönüş yaptıkları için teşekkürler. Umarım artık böyle sıkıntılar yaşatmazlar.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 43görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiexpress Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün

Hepsiexpress den yapmış olduğum mini market marketinden taze beyaz peynir aldım fakat son tüketim tarihi üzerinden 15 gün geçmiş. Ve üzerine aramış olup saatlerce geri dönüş sağlanmadı. Mağdur ettiler peynir istiyorum fakat hala sadece para iadesi yapılabilir denildi.

Hepsiexpress Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün
profile
  • 557görüntüleme
  • 20 Eylül 08:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiexpress Mini Market Sipariş Sorunu

Belli bir uğraş sonucu Hepsiburada Mini market siparişi oluştur 20 TL indirim uygula siparişi tamamla iş parayı ödemeye geldi kuryeler dolu bunların hiç boş olduğu zaman yok mu 1 saat oldu hala sipariş tamamla butonunda bekliyorum buna bir çözüm bulun ya da bu işi bırakın sırf zaman kaybısınız.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 420görüntüleme
  • 19 Eylül 22:18

Hepsiexpress'den Siparişimizin Gelmemesi

Bugün Hepsiexpress'den mini market (Şok) 'ten sipariş verdim. 1 saat siparişim gecikti içinde gelen avokado çürümüş yeşil biberler ise kızarmış acı bibere dönmüş halde getirdiler. Bu konuda yorum yaptım dönüş sağlamadılar. Aynı gün içinde eşim süpermarket' den Carrefour kaşar ve bir marka kaşar sipa...

profile
  • 245görüntüleme
  • 16 Eylül 19:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiexpress Gramaj Hatalı Ürün Gönderimi!

269 352 043 1 numaralı mini market Hepsiexpress siparişim 2 adet 5 kilogram un almama rağmen 2 adet 2 kilogram un olarak elime ulaştı. Müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen dönüş yapılmadı. Daha önce de bu şekilde hatalı gelen bir siparişim olmuştu. Kampanyaları yaparken bu konuya da dikkat edilse ...

Hepsiexpress Gramaj Hatalı Ürün Gönderimi!
profile
  • 391görüntüleme
  • 16 Eylül 03:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiexpress'te Şok Market Aylardır Neden Kapalı? 😡

Merhaba ilk açıldığında çok kullanıp memnunda kaldığımız mini market (şok market) aylardır kapalı ama sayfada görünüyor. Sizi canlı yardımdan ya da tel. La belki 100 kez aradık bende arkadaşlarımda. Her çıkan uygulamayı güncelle tel. Aç kapa uygulamadan çık tekrar giriş yap gibi saçma sapan şeylerle...

profile
  • 352görüntüleme
  • 13 Eylül 18:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiexpress Küflü Yufka

Tarihi geçmiş yufka ve paket bariz görünüyor küflü olduğu ve bunu bile bile getiriyor bir de iade ile zaman kaybı hepsi expres MINI market şok marketi...

Hepsiexpress Küflü Yufka
Hepsiexpress Küflü Yufka
Hepsiexpress Küflü Yufka
+3
Canan'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Eylül 18:52

“Teşekkürler”

profile
  • 819görüntüleme
  • 08 Eylül 18:50

Hepsiburada Hepsiexpress Ama Dağıtacak Motorcuları Yok 🤮

İstanbul Maltepe, de mini market kısmından, yani şok marketten sipariş veremiyorum, inat ettim iki aydan fazladır. Deniyorum ama nafile, kuryemiz yok deyip duruyor, randevu lü satışta yok onda, sanki insanlarla dalga geçmek için yapılan bir sistem gibi, yazık koca Hepsiburada gibi firma ne hallere d...

Hepsiburada Hepsiexpress Ama Dağıtacak Motorcuları Yok 🤮
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 264görüntüleme
  • 06 Eylül 10:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiexpress Mini Market Sefaköy 3 Haftadır Kapalı

Hepsiexpress Sefaköy Fevzi Çakmak Mahallesi MINI market 3 haftadır hep kapalı. Müşteri danışmanlarına defalarca yazdım. Ama geri dönüş olmadı. Açılmayacaksa bildirin, size geri dönüş yapılacaktır deniyor ama yok geri dönüş. Lütfen bilgi verin. Düzenli alışveriş yaptığımız bir yer.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 277görüntüleme
  • 01 Eylül 00:02

Hepsiexpress 'te Mini Market Kapalı

Hepsiexpress 'te 1 aya yakındır MINI market kapalı başka yerlerde bir çok market açık gözüküyor bende sadece 3 market açıktı biri kapalı gözüküyor. Çok severek kullanıyordum ürünlerim sorunsuz geliyordu. Diğer marketten aldığımda kaç defadır sorun yaşadım. Lütfen en kısa zamanda MINI market açılsın.

Hepsiexpress 'te Mini Market Kapalı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 601görüntüleme
  • 30 Ağustos 14:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiexpress Mini Market Sürekli Kapalı

Neredeyse her gün Hepsiexpress uygulaması mini market şok u kullanıyorum ama geçen hafta bir adres değişikliği yaptım geri düzelttim eski adresi o gün bugündür hem indirim gelmiyor 60/20 90/30 50/15 tarzında vere mini market bir haftayı gecik market kapalı diyor uygulamayı kullanamıyorum. Gereğinin ...

Hepsiexpress Mini Market Sürekli Kapalı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 371görüntüleme
  • 27 Ağustos 13:15

Hepsiexpress Market Mağaza Sürekli Kapalı

Hepsi ekspresten alışveriş yapmasını çok seviyorum ve neredeyse evimin tüm ihtiyacını buradan karşılıyorum. Ama sürekli sok mini market için mağaza kapalı görünüyor neden alışveriş yapamıyorum bilmiyorum. Oradan aldığım ürünler süpermarkette olmayabiliyor. Geçici sure mi böyledir ne kadar sürecek bu...

profile
  • 556görüntüleme
  • 26 Ağustos 11:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Hepsiexpress Teslimat İptali Sebebiyle Verilen Geçersiz Kod Sorunu

11.08.2021 tarihinde Hepsiexpress uygulaması içinde Mini Market bölümünden 275 *****56 1 numarasıyla saat 11.47'de bir sipariş verdim. Siparişim tesli...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Ağustos 11:02

“İlgili ve nezaketli davranışı sebebiyle müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 658görüntüleme
  • 21 Ağustos 17:19

Hepsiexpress Hatalı Ürün Gönderimi

20.8.2021 tarihinde Hepsiexpress den mini marketten (ŞOK) sipariş verdim. Siparişimde 2,5 kg baldo pirinç olduğu ve ödemesini yaptığım fakat bana 1 kg baldo pirinç getirildi 2 gündür iletişime geçiyorum Hepsiexpress ile hala ürünümü bana göndermediler. Her seferinde ivedilik ile aciliyet ini belirti...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 363görüntüleme
  • 20 Ağustos 12:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Hepsiexpress Almadığım Ürünün Para İadesini Yapmadı

Hepsiexpress MINI market mağazasından verdiğin 2555998916 numaralı sipariş zamanında gönderilmemiş olması nedeniyle iadesinin yapılmasını istedim. Fak...

Fazlı'nın Teşekkür Mesajı
  • 20 Ağustos 12:21

“Sorunum zamanında çözdüğünüz için teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 708görüntüleme
  • 19 Ağustos 11:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsi Expres Mini Market Kampanya Kodu Kullanmaya İzin Vermiyor

Hepsi ekspres mini market alışveriş etmek isteyip kampanya kodu kullanıldığında kuryelerin teslimatta yazısı çıkıyor. Bir türlü sipariş veremiyoruz. K...

Lale'nin Teşekkür Mesajı
  • 19 Ağustos 11:05

“👏👏👍 teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 534görüntüleme
  • 15 Ağustos 20:45

Hepsiexpress Marketlerin Sürekli Kapalı Olması

Hepsiexpress uygulamasında adresimde Süper ve MINI market haftanın neredeyse 5 günü kapalı gözükmekte bazen bu 6-7 gün de olabiliyor. Fakat aynı bölgede aramızda 1 km metre bile olmayan başka bir adresi seçtiğim zaman o adreste bu iki markette sürekli açık gözüyor. Bunu anlamıyorum. Bildiğim kadarıy...

Hepsiexpress Marketlerin Sürekli Kapalı Olması
Hepsiexpress Marketlerin Sürekli Kapalı Olması

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Hepsiexpress, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98