Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiexpress ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Hepsiexpress İndirim Kodu Vermiyor

278görüntüleme
Merve
Merve 07 Aralık 2021 11:38

Hepsiexpress ten 30 TL indirim hakkımı kullanamıyorum. Kazananlar kulübüne özel Aralık sonuna kadar kullanabilirsiniz yazmakta ama sepette hiçbir şekilde karşıma çıkmıyor ve durumla ilgili bir şey yapılmıyor. Efsaneler kulübüne gelen fırsatı kullanamayacaksam neden var

Hepsiexpress Logo
Hepsiexpress07 Aralık 2021 11:53

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiexpress Logo
Hepsiexpress07 Aralık 2021 12:05

Sayın Merve T, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim adına üzgünüz. Aynı durumun tekrar yaşanmaması adına tüm önlemler alınmıştır. Kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size dönüş yaptığımızı görüyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiexpress Müşteri Deneyimi Ekibi [email protected]

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Kasım 2021 09:51

Hepsiburada sana özel başlığı altında 20TL indirim maili aldım. Sepete birkaç malzeme ekledim ve aldığım uyarı "bu indirimden faydalanmak için sepetinizin en az 100 TL olması gerekmektedir. Daha önceden sana özel kampanyasıyla verilen indirimlerde böyle bir limit yoktu. Bunun yanı sıra zaten asıl ş...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Kasım 2021 14:21

Hepsiburada'dan 20 TL market alışverişine indirim mesajı geliyor birkaç gündür bugünde geldi 20 TL indirim için son gün diye fakat uygulamaya giriyorum sepeti dolduruyorum sepet kısmında indirim kodu yerinde 20 TL indirim gözükmüyor bu indirimden nasıl faydalanacağım?

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 2021 09:58

Hepsiexpress uygulamasından verdiğim siparişlerde sıkıntı yaşadığım için 10 TL indirim kodu verelim dediler 2 tane kodum ama kullanamıyorum. Kullanamadığımı 4-5 kez iletmeme rağmen aynı cevabı alıyorum. Sepet tutarını geçmem gerektiğini hepiniz söylediniz ve ben de geçtiğimi söyledim ama ısrarla ayn...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 2021 15:18

Hepsiexspress tarafından sürekli olarak tarafıma 30 TL indirim kazandığım yönünde bildirim geliyor. Fakat ben bu indirimi sepet kısmında görüntüleyemiyorum. Bununla ilgili hem canlı yardım hattından hem de müşteri hizmetlerinden bilgi almak istedim. Bildirimin herkese gönderildiğini dikkate almamak ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ekim 2021 13:04

Görüşmemize istinaden, yaşadığınız memnuniyetsizliği biraz olsun giderebilmek umuduyla,1 ay boyunca geçerli 10 TL tutarında sepet indirim kodunuzu iletiyorum. Hepsiexpress üzerinden oluşturacağınız siparişlerinizde memnuniyetle kullanabilirsiniz. Sepet indirim kodunuz: HB21MQAA59 bu kodu gönderen He...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Eylül 2021 14:08

Yaşadığınız memnuniyetsizliği biraz olsun giderebilmek umuduyla verilen Hepsiexpress alışverişlerinde geçerli 20 TL tutarında hb69eoia78 indirim kodu verildi. Fakat indirim kodu "geçersiz indirim kodu" hatası vermektedir. Minimum sepet tutarı ve tüm mağazalarda deneme yapıldı. Hata alındı. Birkaç ke...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 2021 15:27

Hepsiexpress mailime seni özledik kuponu tanımlandığını, sepet adımından seçerek kullanabileceğimi belirten bir mail yolladı. Ancak sepet kısmında herhangi bir şey gözükmüyor. Canlı yardımdaki arkadaş da kontenjan dolmuştur diyor, bana özel kodun kontenjanı mı dolar? Ayrıca ilk günden beri gözükmüyo...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ağustos 2021 11:05

Müşteri memnuniyeti adına verilen 25 liralık sepet indirim kuponu geçersiz. Buna istinaden 5 gündür en az 10 kez aradım, 5 kez de canlı yardımdan yazdım. Size ekibimiz dönecek diyorlar ama 5 gündür ne arayan ne soran var. Sadece bilgi almaya çalışıyorum ama hiç kimse cevap veremiyor. Benim için Heps...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 2021 12:44

Hepsiexpress son zamanlarda çok kez kampanya yaptı ve bu kampanyalardan çok kez yararlandım. Ancak çoğu kez yanlış ürün gönderimi veya kampanyalı ürünün gönderilmemesi, habersizce sipariş iptali gibi bir çok olumsuz deneyimim oldu. Şikayetvar aracılığıyla bu şikayetleri dillendirdim. Hepsiexpress mü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 2021 12:49

Hepsiburada Hepsiexpress Beğendik mağazasından, iki defadır alışveriş yapıyorum ikisinde de sorgusuz sualsiz ödemeyi yaptığım halde ürün stokta yoktur diye arayıp iptal ediyorlar hatta ilk alışverişimde bir mağduriyet için indirim kodu vermişlerdi onu kullanmıştım, düşünün o alışverişi bile iptal et...

Devamını oku