Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiexpress ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiexpress
ile
Trendyol Hızlı Market
Hepsiexpress
ile
Trendyol

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiexpress Ezik Ve Çürük Meyve Sebzeler

394görüntüleme
Ferhat
Ferhat 1 hafta önce
Hepsiexpress Ezik Ve Çürük Meyve Sebzeler
Hepsiexpress Ezik Ve Çürük Meyve Sebzeler
Hepsiexpress Ezik Ve Çürük Meyve Sebzeler
+2

Hepsiburada süpermarketten gecen hafta sipariş geçtim siparişin içerisinde domates te vardı gelen domates ezik ve yumuşaktı arti aynı siparişte 1kg kanat söyledim kanat yerine tavuk göğsü göndermişler bana bilgi vermeden müşteri temsilcilerine bu durumu aktardım bana bu hata için hediye cek teklif edip tanımladılar. Bugün yeni bir sipariş daha verdim domatesler yine ezik ve yumuşaktı çileklerde ezik ve çürüktü bu ise bir turlu çözüm bulamadılar.

Hepsiexpress Logo
Hepsiexpress1 hafta önce

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiexpress Logo
Hepsiexpress6 gün önce

Merhaba Ferhat Bey, Talebiniz incelenmiş ve talebinize yönelik işlem sağlanabilmesi için ilgili birime iletilmiş olup tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Dilerseniz, 0850 252 4004 numarasından Hepsiexpress Müşteri Hizmetleri’ne ulaşarak detaylı bilgi alabilirsiniz. Soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünü inceleyebilir, mesajlarınızı da “Hesabım – Mesajlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Hepsiexpressile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiexpress
ile
Trendyol Hızlı Market
Hepsiexpress
ile
Trendyol

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiexpress'den yaptığım alışveriş tarafıma bilgi verilmeden iptal edilmiştir. Bu durumda yasadığım mağduriyet yüzünden iftar için menü hazırlığında, menü değişliği yapmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerine bağlanmakta ayrıca sorun yaşadım. Hepsiburada'dan beklemediğim bir tecrübesizlik. Bundan s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiexpress üzerinden yapmış olduğum 6 Mayıs 2021 tarihli, 2372****57 sipariş no lu market alışverişinde 1050gr olarak faturalandırılan Gedik derili But Pirzola tarafıma 900 gram olarak gelmiştir. Hepsiburada/Hepsiexpress ile yazıştım çözüm üretip bilgi vereceklerini söylemelerine rağmen hiçbir aks...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiexpress üzerinden geçen gün sipariş vermek için hesap açtık 25₺ hediye çeki durumu İle ilgili sistemlerinde gözüküyordu. Siparişimizi ayarlayıp tam sipariş verelim derken bir anda gözüken 25₺ ortadan kalktı. Konu İle ilgili müşteri hizmetlerinden arkadaşlar mail aracılığı İle kodunuz gelecek de...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

14 Nisan 2021de Hepsiburada uygulaması altındaki Hepsiexpress'ten alışveriş "yapmak istedim", her defasında olduğu gibi 3. Kez sipariş verdiğim ürünlerin stokta olmadığı ve siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Üstüne param hala iade edilmedi. Aradığımızda finans biriminin onayında olduğu, biz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiexpress'ten sipariş vermek tamamıyla kalitesizlik. O kadar sepeti dolduruyoruz, ödeme kısmına kart bilgilerini giriyoruz. Tam ödeme alırken '' tüm kuryelerimiz siparişte lütfen daha sonra tekrar deneyiniz '' yazıyor. Ve market siparişi pişmanlığa dönüşüyor. Kardeşim koskoca Hepsiburada' sınız. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada uygulamasını indirdim ilk alışverişe 25 TL indirim vardı, bir tane 5 litrelik sıvı yağ sipariş ettim 2 gün oldu gelmedi. Hesapta hızlı marketi aradım durumla ilgili olarak kendini bilmez bir müşteri temsilcisi bana diyor ki ürün gelmediği gün iptal edilir fakat paranız 10 iş günü içinde ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

13.04.2021 tarihinde Hepsiexpress uygulaması üzerinden Happy Center marketinden yapmış olduğum Market siparişimde alakalı sorun bildireceğim. Sipariş numaram 264 ******62 dir. Bu siparişimde bugünün kampanyalı ürünü olan o gün Torku tost peyniri 600 gram isimli ürün o gün kampanyalı Üründü Hepsiexpr...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

11-04-21 tarihinde saat 17-16 'da Hepsiexpress üzerinden kendi mini marketleri üzerinden alışveriş yaptım. Alışveriş yaparken taahhüt ettikleri teslim saati 17-15 18-15 arası olarak gözüküyordu. 18-30'da hala sipariş hazırlanıyor bile yazmıyordu, arayıp durumu sordum, acele olacağını ileteceklerini ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiexpress üzerinden 13.04.21 tarihinde oluşturduğum 299 *****13 1 numaralı siparişim için dün teslim edildi bildirimi aldım. Fakat siparişim bana teslim edilmedi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım. Talep oluşturduk size gün içerisinde dönüş yapacağız denildi. Fakat 3 saat içerisinde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiexpress şaka gibisin, ilk siparişim teslim edilmediği halde teslim edildi yazıyordu sistemde, bunun için defalarca görüştüm özür babında tekrar indirim kuponu verdiler, bu sefer iş yeri adresime sipariş verdim ancak şaka değil 2. Kez yine siparişi getirmeyip teslim edildiği bilgisi yazıyordu si...