Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiexpress ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiexpress Carrefour SA Bayat Ve Bozuk Ürün

111görüntüleme
Cihan
Cihan 3 hafta önce

Öncelikle bu kadar kurumsal bir firma nasıl denetleme yapmıyor anlamadım, Carrefour ® dan 3 paket badem aldım resmen bozuk ürün satıyor bayat tadı acı, diğer marketlerin kendi markalarını alıyorum zaman zaman hiç böyle bayat ürünle karşılaşmadım. Lütfen gerekli denetimleri yapın ürünü yaptırdığınız firma bayat ürün satıyor.

Hepsiexpress Logo
Hepsiexpress3 hafta önce

Sayın Cihan B, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim adına üzgünüz. Aynı durumun tekrar yaşanmaması adına tüm önlemler alınmıştır. Kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size dönüş yaptığımızı görüyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiexpress Müşteri Deneyimi Ekibi [email protected]

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Hepsiburada marketten yaptığım alışverişte onaylanan sepetteki iptal edilen ürünlerimin para iadesi olmadı. Çok yavaş bir sistemleri var. Hepsiexpress para iademi bir an önce yap! Canlı desteğe bağlanıp durumu anlattığımız zaman umursamıyorlar bile. Böyle rezil bir firma görmedim. Paramı yatırın art...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ben Adana'da yaşıyorum. Hepsi express'den sipariş verdiğim zaman 2 gün sonrasına randevu veriliyor ona rağmen siparişi verdim 2 gün bekledim ve siparişin verilmesi gereken gün beni arayıp o ürünün stokta olmadığını söylediler. Benim sipariş ettiğim ürün Elidor saç kremi ve onun muadili olabilecek bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

14.10.2021 tarihinde, Ton balığı 5TL kampanyası + 60 TL üzerine 20 TL indirim kampanyaları dahilinde yaklaşık 41 TL ödeme ile sipariş verdim uygulamalarından. Yoğunluk sebebiyle sipariş 15.10.2021 teslim edilecekti. Siparişimi verirken ekran görüntülerini aldım. Marketten 15 Ekim tarihinde arandım ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Hiçbir aldığınız zamanında gelmiyor hiçbir şeyi tam yapmıyorlar marketten aldığınızı kargocu hazırlıyormuş. Kuryenin marketle ne alakası olabilir ki hiç bilmediği reyonlarda saatlerce ürün arayıp hazırlıyor. Hayır 1 saat boyunca kurye bekliyorsun kurye gelip mağazada ürünleri hazırlayıp getiriyor re...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Hepsiburada sitesi / Hepsiexpress market bölümünden 13/10/2021 tarihinde 13.36 da ödemesini yaparak alışveriş yaptım. Sipariş no: 2560****25 - randevulu teslimat idi. 19:30-22-30 ürün tarafıma gönderilmedi. Çağrı merkezini dün akşamdan beri (7 kez) aradım. Beğendik market almış olduğum Yudum marka a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

07/10/2021 tarihinde Hepsiexpress ten yapmış olduğum 2929139999 numaralı siparişim zamanında teslim edilmedi. Ertesi gün Hepsiexpress müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Aradan bir gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve mağaza tarafından herhangi bir bilgilendirilme yapılmadı....

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bıkmadan, usanmadan yazacağım. Hepsiexpress şu stokta olmayan ürünleri uygulamada göstermemeyi öğrenene kadar yazacağım. Benim uygulamada dolaşıp zamanımı çalmaya hiçbir şekilde hakkınız yok! Hep yaşadığım sorun. Uzun süre alışveriş yapmadım bu nedenle, dün verdiğim siparişte yine "ürün yok" diye dö...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2 farklı gün listede olan ürünü sipariş verdim. İki sefer de beni arayıp ürün olmadığı için yollayamadıklarını söylüyorlar. Olmayan ürünü neden listeliyorsunuz diyorum Cevap yok. Yapamayacakları işin altına giriyorlar bir de biz büyük zincir marketiz diyorsunuz. Çok daha iyi ve profesyonel alternati...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2529517*** numaralı Hepsiexpress siparişim sipariş teslim saatine yakın iptal edildi. Müşteri hizmetleri sorunun ilgili mağazanın stoklarını yenilememesinden kaynaklandığını iletti. Yine telafi niyetine; 10 TL kupon vereceklerini ifade Etiler ancak o da kullanılması imkansıza yakın bir durum. Yani e...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiexpress denen sorumsuz market sisteminden defalarca alışveriş yaptım hepsinde ufak tefek sorunlarım oldu ama sonuncusu bardağı taşırdı. İndirim kodu altında insanları çekmek için resmen oyun yapılıyor. Sipariş geçiyorsunuz kupon kullanıyorsunuz sonra arayıp ürünler yok diyorlar ya yerine alakas...