Toplam çözüm sayısı
..

Hepsiexpress Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.573

Hepsiexpress

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

29 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 369görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiexpress Banka Kartı Kullanamama/Boşa Vakit Kaybı

Boşa vakit kaybettiriyorsunuz insanlara. Sepete bir sürü ürün ekliyorum ödeme ekranına geliyorum tüm bilgilerimi giriyorum, bir de ne göreyim? Banka kartı kabul edilmiyor?! Aaaaa. Yahu insan yazmaz mı kart bilgisi girmeden bir uyarı bir şey? İlla her şeyi yazmamız mı lazım? Bazı şeyleri çözmek bu ka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 121görüntüleme
  • 17 Ekim 14:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiexpress Banka Kartı Kampanyası Promosyon İadesi

Hepsiburada Hepsiexpress uygulamasında ilk çiçek siparişine banka kartı ile yapıldığı takdirde 25 TL iade diye 24/09/2021 tarihinde 2807195381 sipariş verdim ve banka kartımla ödeme yaptım 26/09/2021 tarihinde siparişim teslim edildi sonrasında iki defa müşteri hizmetlerini aradım 8 iş günü hesabını...

Hepsiexpress Banka Kartı Kampanyası Promosyon İadesi
Hepsiexpress Banka Kartı Kampanyası Promosyon İadesi
profile
  • 349görüntüleme
  • 20 Eylül 14:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiexpress Ödeme Sorunu Devam!

Hepsiexpress üzerinden Hayat Su siparişi vermeye çalışıyorum. Banka kartı ile sipariş verebileceği belirtilmesine rağmen banka kartımla sipariş veremiyorum. Tamamen asılsız reklam ile müşteri kazanma peşindeler. Müşteri hizmetlerine yazdım onlarda geçiyor dedi ancak sistem buna izin vermiyor. Kampa...

profile
  • 1050görüntüleme
  • 01 Ağustos 16:16
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiexpress Banka Kartı Geçersiz

Hepsiexpress ten market alışverişi yapamıyorum. Kredi kartım olmadığı için banka kartı kabul edilmiyor ve sunulan gerekçe komik buna bir çözüm bulmalısınız insanlar mağdur oluyor. Getir den de alışveriş yapıyoruz. Kredi kartı sart değil bir kere olsun mağdur edilmedik hepsi buradayı yükledik daha ön...

profile
  • 1197görüntüleme
  • 16 Temmuz 18:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiexpress Banka Kartı Kabul Etmiyor

Hepsiexpress'ten banka kartıyla alışveriş yapamamak kadar saçma bir durum yok. Aldığım ürünlerin hepsi ambalajlı ve fiyatı belli ürünler. Kredi kartım olmadığı için alışveriş yapamıyorum. Bu durumdan sadece ben şikayetçi değilim, birçok insan aynı sorunu yaşıyor. Lütfen düzeltin

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1583görüntüleme
  • 11 Temmuz 12:05

Hepsiexpress Banka Kartı İle Sipariş Verememe Problemi

Banka kartıyla artık her yerde alışveriş yapılabiliyor bütün sanal market uygulamaları kabul ediyor hepsi expresten sepeti doldurmuşum tam sipariş vereceğim kartı kabul etmiyor basta neden belirtilmiyor ya da neden kabul etmiyorsunuz. Sepette hiç gramajlı ürün olmasına rağmen banka kartı ile sipariş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1228görüntüleme
  • 03 Temmuz 15:42

Hepsiburada Hepsiexpress Kredi Kartı Dışında Ödeme Alamama Sorunu.

Hepsiexpress banka kartını kabul etmediğini son hamle sipariş ver butonuna kadar gizli tutuyor ve insanları uygulama yükletip mesai harcatıp en son hamle de Bingo mağduriyet yaratıyor. Haydi gramajlı tartılan ürünlerde anladık ambalajlı paketli satılan örneğin damacana Su siparişinde sipariş ile eve...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1716görüntüleme
  • 18 Haziran 06:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiexpress Banka Kartından Alışveriş Yapamama Sorunu

Hepsiexpress'ten alışveriş yapmaya çalışıyorum, kapıda ödemeye yok diyor. Karta attık, banka kartı kabul etmiyoruz diyor, İninal'e atıyoruz kredi kartı olması lazım diyor. Sebebi de olası ücret değişikliğiymiş. Madem ücret değişikliğinden çekiniyorsun, koysana kapıda ödeme! Ne kapıda ödeme var, ne b...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1882görüntüleme
  • 17 Haziran 08:13

Hepsiexpress Kart Ödeme Sorunu

Hepsiexpress üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ama uygulama kredi kartına göre hazırlanmış. Banka kartı kabul edilmiyor. Sebep gramaj farklılıkları olabilirmiş İnsanları boşa uğraştırmayın lütfen. Tek tek seçiyoruz hevesle tam ödeme kısmına gelinde kart geçersiz madem fark oluyor kapıda alın ödem...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2027görüntüleme
  • 29 Mayıs 15:18

Hepsiexpress Banka Kartı Kabul Etmeme

Hepsiexpress üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ama uygulama kredi kartına göre hazırlanmış. Banka kartı kabul edilmiyor. Sebep gramaj farklılıkları olabilirmiş. Aldığım ürünler zaten paketli ürünler gramaj farkı olabilecek ürünler değil. Birçok sanal market uygulamasından alışveriş yapıyorum ilk ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1654görüntüleme
  • 24 Mayıs 23:03

Hepsiexpress Hazır Olmayan Uygulamanın Bu Kadar Reklamı Olmaz

Her yerde reklamını yaptığınız bu uygulamada neden kredi kartı harici ödeme seçeneği yok. Kredi kartı almak zorunda mıyız? Bu Market uygulamaları yeni değil sayın Hepsiburada bir sürü uygulama var.  Hepsinde de banka kartı ödeme var. Siz aylardır talebiniz alındı, eklenecek, merak etmeyin vb... Bah...

profile
  • 2172görüntüleme
  • 07 Mayıs 15:06

Hepsiexpress Bankomat Kartı Kullanamamak

Zaman harcayarak ürünleri arayarak ve aradığımı bulamama rağmen farklı arama şekilleri deneyerek bulduğum ürünleri sepetime ekledim. Daha sonrasında ödeme ekranına geldiğimde banka kartı ile ödeme kabul etmediklerini belirten uyarı ile karşılaştım. O kadar zaman harcıyorum ürünleri bulmak eklemek iç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1812görüntüleme
  • 06 Mayıs 18:03

Hepsiexpress Banka Kartı Ödeme Sorunu

Hepsiburada express'de alışverişimi yaptıktan sonra ödeme kısmına geldiğim zaman ödeme yapamıyorum. Çünkü uygulama banka kartı (Debit) kart ile ödeme yapamayacağımı söylüyor. Sebebi gramajlı ürünlerin tartımı ile oluşabilecek cüzi farkmış. O kadar sepete ürün ekledim böyle bir sorun olması kötü.

profile
  • 1873görüntüleme
  • 05 Mayıs 14:30

Hepsiexpress Bankkart Kabul Edilmiyor

Hepsiexpress Debit kart kabul etmiyor. Sepetime ihtiyacım olanları bulmakla vakit harcayıp en son ödeme kısmına gelince Debit kart ile ödeme olmadığı uyarısı geliyor. Ama ödeme seçenekleri kısmında bilgilendirme yaparken "Hepsiburada'dan verdiğiniz siparişlerin ödemesini banka kartı ile yapabilirsin...

profile
  • 2023görüntüleme
  • 27 Nisan 16:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiexpress Banka Kartı Kabul Etmiyor

Hepsiexpress Debit kart kabul etmiyor. Sepetime ihtiyacım olanları bulmakla vakit harcayıp en son ödeme kısmına gelince Debit kart ile ödeme olmadığı uyarısı geliyor. Ama ödeme seçenekleri kısmında bilgilendirme yaparken "Hepsiburada'dan verdiğiniz siparişlerin ödemesini banka kartı ile yapabilirsin...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1920görüntüleme
  • 25 Nisan 18:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Melisa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1900görüntüleme
  • 22 Nisan 19:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Hepsiexpress Debit Kart Sorunu

Hepsiexpress Debit kart kabul etmiyor. Sepetime ihtiyacım olanları bulmakla vakit harcayıp en son ödeme kısmına gelince Debit kart ile ödeme olmadığı ...

profile
  • 2375görüntüleme
  • 20 Nisan 17:35

Hepsiexpress Banka Kartı İle Ödeme Yapamama Sorunu

Zaman harcayarak ürünleri arayarak ve aradığımı bulamama rağmen farklı arama şekilleri deneyerek bulduğum ürünleri sepetime ekledim. Daha sonrasında ödeme ekranına geldiğimde banka kartı ile ödeme kabul etmediklerini belirten uyarı ile karşılaştım. O kadar zaman harcıyorum ürünleri bulmak eklemek iç...

Hepsiexpress Banka Kartı İle Ödeme Yapamama Sorunu
profile
  • 2175görüntüleme
  • 28 Mart 13:42

Hepsiexpress Sipariş Verdim, Teslim Etmediler

27 martta sipariş verdim teslim etmediler. 28 martta aradığımda siparişleriniz yoğunluktan dolayı gelmemiştir dediler yalandan tabii ki bende bende sipariş iptali istedim. Finansbank kartta sipariş verdim Garanti Bankası kartına iade yapılmış mesaj geldi.

profile
  • 2343görüntüleme
  • 14 Mart 14:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiexpress Süpermarket Uygulaması İndirim Kodu Uygulama Problemi

Hepsiburada uygulaması ile hepsi express süper market bölümü üzerinden ilk kez alışveriş yaptım. İlk alışveriş kampanyası olarak bir kod aracılığı ile 20 TL indirim uyguladım. İlk etapta bu indirim uygulanmış tutarı ekran görürken aradan bir süre geçtikten sonra banka hesabımda farklı bir işlem yapa...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Hepsiexpress, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98