24 Ocak 2014

Hepsiburada.com'un Zayıf Teknik Desteği

Ürünü size 3 defa gönderdim. İlkinde eksik apart dediniz. Geri gönderdiniz daha sonra eksik aparatı yolladınız 2 yolladım da ürünü kırıp garanti dışı deyip yolladınız. Tekrar yolladığımda garanti dışı deyip yolladınız. Kablosu eksik bir şekilde geri geldi 35 tl'lik bir ürün. Yapılanlar gerçekten ayıptır şimdi servise yollayacağım. Ürün servisini girerken hata veriyor. Lütfen artık bu ürünü değiştirin hepsiburada yıllardır alışveriş yapıyorum. Ben böyle bir şey görmedim ilgilenen bir arkadaş yok.

Rahmi 76 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi24 Ocak 2014

    Sayın Rahmi T, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ICU-715-57958 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön